Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 110-93-26 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 317-74-92 (бесплатно)
Регионы (вся Россия):
8 (800) 550-95-86 (бесплатно)

Закон а не своевременной доставки

Памятка потребителю при покупке технически сложных товаров

В договоре указывается временной промежуток, когда должна быть доставлена мебель заказчику

Прежде чем подавать претензию по поводу неустойки, необходимо понимать, какие права есть у вас и какие обязанности возложены на продавца или службу доставки.

Правовые документы позволяют продавцу или службе доставки самостоятельно определять срок, в течение которого они поставят мебель покупателю, ведь это зависит от их возможностей, от наличия транспорта и других факторов. Поэтому срок доставки прописан в договоре.

Нередко в договоре указывают не конкретный срок, а временной промежуток, в который продавец обязуется доставить мебель покупателю. Например, с 1 по 7 февраля. В этом случае срыв поставки мебели начинается лишь с 8 февраля. Следовательно, если мебель доставили 8 или 9 февраля, вы вправе требовать неустойку за все время, которое прошло с момента окончания срока, записанного в договоре.

Из этого правила есть исключения. Если в договоре прописана возможность переноски срока доставки, то вы не сможете потребовать неустойку. Ведь вы позволили продавцу сдвинуть сроки поставки мебели.

ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ ПРИ ПОКУПКЕ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ ПОТРЕБИТЕЛЮ ПРИ ПОКУПКЕ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.

технически сложные бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней . Поэтому покупая технически сложный (например: бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства, другие технически сложные товары ) необходимо помнить, что вернуть его в магазин можно только при наличии в нём недостатков, либо если не предоставлена полная и достоверная информация о.

Памятка покупателя Обращаем Ваше внимание — доставка осуществляется только «ДО ПОДЪЕЗДА». Это означает, что Вы самостоятельно должны организовать разгрузку товара, либо воспользоваться нашей услугой «подъем на этаж» за дополнительную плату. 1. При получении товара покупатель должен проверить его по количеству и качеству.

В соответствии со ст. 459 ч.1 ГК РФ (также ст.211 ГК РФ), претензии по качеству доставленного покупателю товара можно предъявить только до момента передачи ему продавцом (экспедитором).

Защита прав потребителей при покупке в интернет-магазинах I . Особенности договора купли-продажи товаров дистанционным способом Согласно ст. 492 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) под договором розничной купли-продажи понимается договор, в силу которого продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Предлагаем ознакомиться:  Двойное дело как доказать отцовство вне брака и подать на алименты

К числу разновидностей договора розничной купли-продажи, в соответствии со ст.

Добрый день. Ситуация следующая — заказал сейф у компании Сейф-Центр в г. Екатеринбурге, сделал это следующим образом в целях экономии времени на посещение офиса — выбрал на сайте понравившийся, позвонил в офис, попросил выставить мне счет, оплатил его в течении двух дней. По телефону озвучили срок поставки неделю, по факту уже прошло больше месяца, за это время по телефону сообщали разнообразные истории (ваш сейф приехал бракованный, заказали новый, новый едет в поезде из Москвы уже 10 дней), конкретных дат, когда ожидать сейф не называют, хотя и когда называли, товара в этот день все равно не было. Сейф с момента заказа подорожал, поэтому не исключено, что их действия направлены на то, чтоб я в итоге устал ждать и забрал деньгами.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. 4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. 5.

Отсрочка платежа по закону в договоре поставки товара

Внимание

Неустойка взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю. Управление Роспотребнадзора по городу Москве Принимать товар или нет, Вы решаете, самостоятельно, в порядке ст.23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г.

№2300-1.

Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Предлагаем ознакомиться:  Банкротство физических лиц — как самому избавиться от долгов в 2019?

Затягивание сроков поставки товара, оплаченного по счету

Разъяснения по вопросу прав потребителей, вследствие нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю При заключении договора купли-продажи (в частности мебели, пластиковых конструкций, иного крупногабаритного товара), который содержит условие о предварительной (авансовой) оплате товара, необходимо в первую очередь обратить внимание на срок передачи (поставки, доставки) такого товара. Согласно ст. 23.

1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992, договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. Продавец нарушил срок доставки товара При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, возникших у него из-за нарушения этого срока.

Закон о доставке товара

Кто платит за повторную доставку Должен ли магазин вернуть деньги за обратную пересылку ненужного товара.

«Добрый день! Недавно я заказала в интернет-магазине книги, которые мне были высланы по почте, с оплатой наложенным платежом при получении. Когда я открыла посылку, оказалось, что вместо нескольких нужных книг мне прислали другие, которые я не заказывала. Теперь я хочу вернуть их в магазин — на его сайте указано, что это возможно, но ничего не говорится об оплате лишних расходов.

Статьи Особенности дистанционной торговли Несоблюдение предоставления информации влечет для продавца административную ответственность. Приведем выдержку из вышеупомянутого Письма Роспотребнадзора.

«Несоблюдение продавцами вышеназванных пунктов Правил может служить основанием для их привлечения к административной ответственности по ч.

1 ст. 14.8 КоАП РФ (нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре, изготовителе, продавце), по ст.

Таможенная консультация На какую сумму можно ввезти товара на Украину без пошлины? После принятия закона

, действующего с 1 апреля 2014 года, произошли некоторые изменения в таможенном кодексе Украины (редакция 2012 года), в связи с которым граждане смогут ввозить без пошлины в Украину товары фактурной стоимостью до 150 ЕВРО, до 500 ЕВРО, и до 1000 ЕВРО.

Если срок доставки предварительно оплаченной мебели прошел, а ее не привезли, позвоните в магазин и спросите, когда вам собираются доставить мебель.

Помните, даже если магазин перенесет сроки доставки мебели, ему все равно придется платить неустойку. Вы также можете отказаться от покупки мебели и потребовать возврата денег.

Предлагаем ознакомиться:  Как встать на очередь на улучшение жилищных условий в Москве, в очередь на квартиру советы адвоката Кирилла Иванова.

Если вам не привезли мебель вовремя, обратитесь с претензией к продавцу и установите новые сроки или потребуйте возврата денег

Если вас не устраивают новые сроки, озвученные представителем магазина или службы доставки, попросите их вернуть деньги за покупку. Если они отказываются, отправляйтесь в отдел по защите прав потребителей городской или районной администрации. С собой возьмите договор о покупке и доставке мебели, а также квитанцию, подтверждающую оплату.

Работники отдела свяжутся с руководством магазина и постараются договориться о новом сроке поставки, который будет удобен вам и неустойке за просрочку.

Если договориться с руководством магазина не получится, то работники отдела соберут пакет документов, необходимых для подачи иска в мировой суд. А также будут представлять ваши интересы во время судебных заседаний.

Эта группировка также включает: — прочие виды услуг почты общего пользования, необходимые для обеспечения общепринятых служебных обязательств, таких как: пересылка письменной корреспонденции, пересылка посылочной почты, пересылка газет и других периодических изданий, почтовые переводы денежных средств, доставка и выплата пенсий и пособий, прием, погрузка, сортировка, перевозка, доставка, вручение внутренней и международной почты почтовыми службами общего пользования (перевозка может осуществляться личным (частным) транспортом или общественным транспортом), сбор писем, посылок, иных почтовых отправлений из почтовых ящиков, из почтовых отделений и на дому (в организациях) Эта группировка не включает: — деятельность, связанную с почтово-сберегательными счетами и почтово-сберегательными банками, см.

Памятка потребителю при покупке технически сложных товаров

Меня вообще прикалывают наивные русские люди — предоплата! Ты продавец, я покупатель — дело взаимовыгодное! Привози товар, посмотрю, оценю, может быть куплю! Закон рассматривает только совершенное действие — покупка, это когда деньги и товар обменялись… Ответ от сергей казанцев[гуру]у вас устная форма сделки доказать трудно.

1,5 значит можете писать претензию как это можно оговорить законом Ответ от Љербина Оксана[гуру]По закону такой срок указан как разумный. А разумный срок доставки определяется по соглашению сторон. Почитайте внимательно бланк заказа. Некоторые поставщики срок доставки указывают в таких бланках. А вообще почитайте ст.

314 ГК РФ, где сказано о том, чсто должних должен исполнить обязательство в семидневный срок с момента предъявления требований кредитора. В вашем случае вы кредитор. Напишите им уведомление об исполнении обязательства поставки в конкретный срок.Магазины по странам Финансы по странам Что Вы думаете по поводу доставки Special line-YW?

Хранение Срок годности Скажите пожалуйста в чем отличие договора поставки от договора купли-продажи? ведь условия почти одинаковы метки: Товары для кухни Юридическая консультация Взыскание денежных средств по договору поставки Ответ от Lol в печали[гуру]При чём тут закон? Это в договоре покупки-продажи прописывается.. .

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая помощь
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector