Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 322-06-74 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 407-24-18 (бесплатно)

Срок подачи в суд после претензии

Как соблюсти срок подачи иска, если контрагент задерживает документы

Для начала необходимо определиться с такими понятиями, как недостаток и существенный недостаток товара. Под недостатком товара (работы, услуги) понимается несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Под существенным недостатком товара следует понимать неустранимый недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно после его устранения либо иные подобные недостатки. Как мы видим из определений, которые представлены выше, когда потребитель не может устранить недостаток без значительных расходов, он может обратиться с требованием устранения недостатков и по истечении 2 лет, когда товар им был приобретен.

Всоответствии с Постановлением администрации городского округа Пущино МО от 07.11.2012 №514-п «Об утверждении правил организации торговли, …» под технически сложными товарами понимаются товары, требующие специальных знаний, оформления гарантийных обязательств и прохождения предпродажной подготовки.

После приобретения технически сложного товара, в течение 15 дней, Вы вправе его вернуть только в том случае, когда обнаружили недостатки в нем. Также такой товар можно будет обменять на товар такой же марки или иной марки (модели, артикула), но с учетом покупной цены.

После истечения 15 дневного срока со дня покупки технически сложного товара Вы вправе вернуть его по следующим основаниям:

  • были обнаружены существенные недостатки;
  • при передаче технически сложного товара для устранения продавцом недостатков, были нарушены сроки. Так, в соответствии со ст. 20 Закона о защите прав потребителей такой срок может определяться письменным соглашением сторон, но он не может превышать 45 дней с момента передачи товара продавцу для устранения недостатков;
  • если телефон не может быть использован в течение одного года (в рамках гарантийного срока) в совокупности более чем 30 дней из-за неоднократного устранения недостатков.

На комплектующие изделия могут соглашением сторон установлены иные гарантийные сроки нежели к основному товару. Гарантийный срок на комплектующее изделие и составную часть товара считаются равным гарантийному сроку основного товара, если иное не установлено договором. Если гарантийный срок на составные части товара меньше чем на основной товар, потребитель все равно имеет право обратиться с претензией к продавцу по истечении срока гарантий на комплектующее изделие товара, но в рамках гарантийного срока основного товара.

Данная процедура подразумевает приглашение профессиональных экспертов и выдачу заключения и акта процедуры.

Закон о правах потребителя (статья 20, 21, 22) также устанавливает следующие сроки, относительно которых продавец должен удовлетворить требования покупателя:

  • Срок экспертизы по устранению брака ­– до 45 дней;
  • Срок замены товара – до 20 дней;
  • Срок возврата потраченной суммы, предоставления скидки на товар, возмещении расходов, связанных с ремонтом товара покупателем или другим специалистом – до 10 дней.

У потребителя есть полное право лично присутствовать во время проведения экспертизы и в случае выявленных им нарушений оспорить заключение в вышестоящей инстанции – суде.

Если он меньше, чем на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования по недостаткам комплектующего изделия и составной части товара при обнаружении их в течение гарантийного срока на основное изделие (если иное не предусмотрено договором).

Если же на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем на основной товар, требования по недостатками товара можно предъявить, если недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на него. Истечение гарантийного срока на основной товар в этом случае значения не имеет (п. 3 ст. 19 Закона N 2300-1).

Сроки предъявления требований о возмещении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя

По общему правилу потребитель предъявляет требование о возмещении вреда, если он причинен в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы) (п. 3 ст. 14 Закона N 2300-1).

Независимо от времени причинения вреда требование о его возмещении можно заявить в следующих случаях (п. 3 ст. 14 Закона N 2300-1; п. 2 ст.

  • В ситуациях, когда у товара отсутствует гарантия, однако в ходе его использования обнаружились дефекты, потребитель может предъявить претензию в срок до 2-х лет;
  • Если дефект товара оказался значительным, вернуть его в магазин можно в течение срока службы, а при его отсутствии в течение 10 лет;
  • Если услуга оказалась некачественной, претензия предъявляется в пределах срока гарантии или, при его отсутствии, в срок до 2-х или 5-лет (если дело касается недвижимости).

Гражданский Кодекс РФ (статья 477) регламентирует права потребителя относительно аспекта времени, в течение которого он имеет право предъявить жалобу.

Однако нужно учитывать, что вопреки установленным срокам, на практике зачастую суду бывает сложно разобраться в истинном положении дел, когда с момента покупки товара прошло несколько лет.

Если же гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки были обнаружены по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (5 лет для недвижимого имущества), потребитель вправе обратиться к покупателю (производителю, исполнителю) с претензией. Но бремя доказывания того, что недостатки возникли до принятия им результата работы или услуги, лежит на самом потребителе (ст. 29 Закона о защите прав потребителей).

После того, как потребителем были выявлены недостатки и доказано, что они возникли до принятия результата работы или услуги, потребитель вправе требовать об устранении недостатков за счет исполнителя. Такое право предоставляется потребителю и по истечении двухлетнего срока (5 для недвижимого имущества) с момента принятия результата работы или услуги.

Предлагаем ознакомиться:  Как проверить свое имущество в налоговой

Даже если стороны всецело доверяют партнеру, в договоре следует отразить малейшие нюансы возможных разногласий, таких как своевременность ответа на претензии.

Согласие в установлении сроков и строгое соблюдение их сторонами, несомненно, укрепит отношения партнеров. Срок давности Срок давности для предъявления претензии по возврату в магазин товара ненадлежащего качества, кроме тех, которые возврату не подлежат, заканчивается через 15дней после приобретения товара.

При этом день покупки не входит в этот срок на письменное обращение;

  • Ненадлежащего качества, то срок обращения с письменной претензией по нему может составлять от двух недель до нескольких лет.

С товаром надлежащего качества все более чем просто.

Срок подачи иска после претензии является в ряде случаев решающим фактором возможности направления искового заявления и, соответственно, принятия этого заявления судом к производству.

Рассмотрим, по истечении какого времени после направления претензии можно обращаться за защитой интересов в суд, является ли соблюдение этого срока обязательным и в каких случаях, а также существует ли предельный срок обращения с иском после предъявления претензии.

Когда можно подавать иск после предъявления претензии

Срок действия претензии для подачи в суд

Легального определения для понятия «претензия» гражданское законодательство не устанавливает. Не сложились единые подходы к его пониманию и в правоприменительной практике.

По этой причине соответствующий термин используется в гражданском обороте достаточно произвольно.

Претензиями нередко называют всевозможные требования, утверждения, заявления, сообщения, письма (вплоть до текущей переписки контрагентов по сделке) и другие устные и письменные формы взаимодействия между участниками гражданского оборота.

2003 N 18-ФЗ «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации»), позволяет прийти к выводу о том, что под претензией в наиболее общем виде следует понимать досудебное обращение управомоченного лица к обязанному с требованием о совершении предписанного законом или договором действия (воздержании от действия).

Так, претензия может содержать в себе требования: об исполнении условий договора, реализации нормативно установленной обязанности, возмещении убытков, выплате неустойки, компенсации морального вреда и пр.

В зависимости от характера сложившихся между сторонами правоотношений и своего конкретного содержания претензия приобретает одно из трех основных правовых значений: непосредственного основания для возникновения, изменения или прекращения гражданских прав и обязанностей; обязательного досудебного обращения; информационно-правового уведомления.

1. В качестве непосредственного основания для возникновения, изменения или прекращения гражданских прав и обязанностей претензия выступает в том случае, когда, помимо требования об исполнении какой-либо обязанности, она содержит в себе юридически значимое сообщение (п. 1 ст. 165.1 ГК РФ) относительно существа гражданско-правового обязательства.

Порядок и сроки предъявления иска

Взаконодательстве существуют четко установленные сроки для защиты прав потребителей для обращения с претензией к продавцу, или в суд.  Во всех случаях исполнителю работ или услуг можно предъявить претензию при обнаружении недостатков в работе или услуге. Либо это можно сделать в ходе исполнения работ или услуг.

Если же недостатки не были обнаружены в момент передачи или их обнаружить было невозможно, то претензию предъявляют в течение гарантийного срока. Если же такой срок отсутствует – в пределах 2 лет со дня принятия работы или услуги. А в отношении недвижимого имущества такой срок составляет 5 лет (ст.

После того, как потребителем были выявлены недостатки и доказано, что они возникли до принятия результата работы или услуги, потребитель вправе требовать об устранении недостатков за счет исполнителя. Такое право предоставляется потребителю и по истечении двухлетнего срока (5 для недвижимого имущества) с момента принятия результата работы или услуги.

Исковая давность по делам в защиту прав потребителей составляет три года, когда потребитель узнал о нарушении своих прав.

По общему правилу, потребитель вправе обратиться с требованиями устранения либо замены товара продавцом или изготовителем в течение гарантийного срока или срока годности товара (ст.19 Закона о защите прав потребителей). Гарантийный срок начинает течь с момента, когда товар был передан потребителю, а когда такой срок невозможно установить, то со дня изготовления товара. Относительно сезонного товара закон устанавливает начало наступления соответствующего сезона (п.2 ст.19 Закона о защите прав потребителей).

Срок годности товара – это период, который исчисляется со дня изготовления товара. То есть в момент, когда товар приобрел определенные характеристики, качества, с помощью которых он выполняет свою основную функцию и до утери таких качеств товара. Срок годности прекращается также датой, которая указывается производителем.

Законодатель установил разные сроки предъявления потребителем претензий. Это зависит от вида товара, установлен ли на товар гарантийный срок, а также являются ли обнаруженные недостатки существенными.

В этом случае потребитель вне зависимости от того, что отсутствует гарантийный срок на товар, вправе обратиться с требованиями к продавцу или изготовителю в пределах двух лет со дня, когда потребитель приобрел данный товар (ст. 19 Закона о защите прав потребителей).

В данном случае потребитель вправе обратиться с претензией к продавцу или производителю в пределах 2 лет, но в этом случае он должен доказать, что недостатки возникли еще до передачи товара ему.

При причинении вреда жизни и здоровью или имуществу вследствие недостатков товара, он должен быть возмещен продавцом или изготовителем полностью. С таким требованием может обратиться любой вне зависимости покупал ли он этот товар. Вред возмещается, если он причинен в рамках срока службы или гарантийного срока службы (ст. 1095 ГК РФ; ст.14 Закона о защите прав потребителей).

Существуют определенные основания, по которым должен быть возмещен вред:

  1. независимо от времени причинения вреда:
    • если на товар должен был установлен срок годности, но он не установлен. Статья 5 Закона о защите прав потребителей устанавливает, что гарантийный срок должен быть установлен на следующие виды товаров:
      1. товар длительного пользования, если после истечения определенного срока он может представлять опасность для жизни и здоровья,
      2. продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и другие подобные товары;
    • если покупателю не была предоставлена достоверная и полная информация о сроке службы или сроке годности товара;
    • потребитель не получил соответствующую информацию о том, что он обязан делать по истечении срока годности товара и какие последствия последуют, если он не совершит соответствующие действия;
    • товар по истечении срока службы представляет опасность жизни и здоровью;
  2. в течение 10 лет со дня передачи товара покупателю, если производитель не установил срок службы на товар длительного использования (ст. 14 Закона о защите прав потребителей, ст. 1097 ГК РФ). Такое правило применяется и к результатам работ.

Образцы документов для потребителя

Предлагаем ознакомиться:  Можно ли и как выделить долю ребенку в другой квартире

1. Общий срок исковой давности — 3 года. При этом надо понимать, что этот срок начинает течь не с момента смерти наследодателя, а с того момента, когда истец узнал или должен был узнать о нарушении своего права. 2. К исковому заявлению нужно приложить постановление нотариуса об отказе в совершении нотариального действия в пользу мамы. 3. «Та дама» все может. (на то она и дама)

4. Все имущественные иски оплачиваются госпошлиной, размер которой зависит от цены иска

Вы так умудрились изложить вопрос, что ответить на него невозможно! Расписывать весь порядок принятия наследства, символов не хватит. В ответах уже и срок исковой давности по наследованию придумали. . .Не сможете изложить, обращайтесь к юристу в реале, НО. . только разбирающегося в наследственном праве!Иск какой и к кому собрались подавать?

Претензионное письмо предприятию — банкроту и в арбитражный суд принявшем решение о признании предприятия банкротом. В законе о банкротстве все написано детально

Процессуальные сроки рассмотрения исковых заявлений и порядок их исчисления.Для мирового суда названный срок сокращен процессуальным законодательством до одного месяца с даты принятия иска к производству.

Признание предприятия банкротом влечет его ликвидацию. Кому Вы собрались предъявлять требование?

При признании должника банкротом одновременно вводиться процедура конкурсного производства и назначается конкурсный управляющий. не надо писать не каких претензий.

Все требования к должнику (за исключением задолженности по зарплате) в конкурсном производстве устанавливаются исключительно в судебном порядке через арбитражный суд рассматривающий дело о банкротстве.

Если предприятие ПРИЗНАНО БАНКРОТОМ, то вы вправе направить в арбитражный суд, рассматривающий дело о банкротстве, заявление о признании ваших требований обоснованными и о включении их в реестр требований кредиторов.

к заявлению прилагаются документы, подтверждающие ваши требования к должнику (грубо говоря, те документы, которые вы приложили бы к обычному исковому заявлению) , при этом наличие судебного акта о взыскании задолженности не обязательно. порядок предъявления требований к должнику регулируется ст.

ст. 71,п. 5.ст. 81, ст. 100 и ст. 142 ФЗ «О несостоятельности (банкротстве) «.

для каждой процедуры есть определенный срок для предъявления требований, в конкурсном производстве — два месяца со дня публикации сообщения о признании должника банкротом.

С вас уже ничего взыскать не могут, ибо истёк срок исковой давности.Ни на что не соглашайтесь. Это уже проблемы работодателя.

2. Органы налоговой службы предъявляют претензии и иски к юридическим и физическим лицам по следующим основаниям2. Порядок и сроки предъявления претензий органами налоговой службы. 3. Претензия предъявляется в письменной форме.

Думаю, 3 года — срок исковой давности — считается с даты выплаты дохода до даты подачи в суд ФНС, после чего срок приостанавливается. Странно, что не с вами ФНС судились, т. к. неисполнение обязанностей налогового агента влечет штраф, а не уплату за налогоплательщика этого налога, насколько я знаю. Налогоплательщиком является получатель дохода.В этой ситуации, думаю, надо платить налог.

2. письмо они пишут для того, что бы откуда то взять деньги и погасить задолженость по налогу от проиграных исков, советую Вам не соглашаться, это проблемы шахты а не Ваши

Денежные средства, выплачиваемые в порядке компенсации за вред жизни и здоровью, налогообложению не подлежат. Это именно компенсация за утрату, а не доход в общем смысле. На такие выплаты не могут быть обращены какие-либо требования вообще.

Не вполне ясна суть судебного спора, но в налоговом кодексе есть прямое указание об этом (ст. 217 НК РФ) . Вам надо упереться, решение по делу, которое проиграла шахта, не обязательно распространяется на Вашего отца.

Срок подачи в суд после претензии

Правда надо знать содержание этого решения.

Согласна с Пилатом. И взносы вроде должен работодатель уплачивать.

Исковой срок давности 3 года

Срок не истек — он начал течь с момента вступления в законную силу решения суда

Какие существуют сроки для защиты прав потребителей путем предъявления требований, если отсутствует гарантийный срок, но были обнаружены недостатки?

18, ст. 22, п. 1 ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»). Аналогичным образом заявленное кредитором в порядке п. 2 ст.

811 ГК РФ требование о досрочном возврате всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами влечет за собой изменение условий кредитного договора (договора займа) в части порядка и срока возврата основного долга и уплаты процентов.

2. Значение обязательного досудебного обращения претензия имеет в том случае, когда федеральным законом или договором предусмотрен императивный досудебный порядок урегулирования возникшего между сторонами спора.

Так, с 01.07.2016 п. 5 ст.

Срок подачи в суд после претензии

Подобная претензия также является юридически значимым сообщением (п. 1 ст. 165.1 ГК РФ), но связанные с ней гражданско-правовые последствия касаются не существа обязательства, а формальной реализации обязательной процедуры досудебной коммуникации.

3. Если претензия содержит в себе требования управомоченного лица к обязанному, но не меняет существа гражданско-правового обязательства и не связана с реализацией обязательного досудебного порядка урегулирования спора, она носит характер информационно-правового уведомления.

Подобная претензия сама по себе не является юридически значимым сообщением, но может иметь определенные правовые последствия, в том числе в качестве средства доказывания обстоятельств по делу.

Претензия, отвечающая признакам юридически значимого сообщения, должна быть предъявлена в письменной форме, что с необходимой степенью определенности следует из требований материального (п. п. 1, 2 ст. 450.1, п. 2 ст. 452, п. 1 ст. 797 ГК РФ) и процессуального (абз. 7 ст. 132 ГПК РФ, п. 7 ч. 1 ст.

Предлагаем ознакомиться:  Коэффициенты балконов и лоджий

126 АПК РФ) закона. Несоблюдение письменной формы не позволяет такому обращению достичь необходимых правовых последствий, в частности устное требование о расторжении сделки не влечет за собой прекращения договорных отношений и не подтверждает соблюдения обязательного досудебного порядка разрешения спора.

Претензия, как информационно-правовое уведомление, теоретически может быть предъявлена и в устной форме, но, поскольку это в значительной степени лишает ее доказательственного и любого иного смыслового значения, письменную форму для такого обращения следует считать абсолютно приоритетной.

Так, по смыслу п. п. 1, 2 ст. 165.1 ГК РФ претензия, адресованная гражданину, должна быть направлена по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю.

Претензия, адресованная индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, направляется по адресу, указанному соответственно в ЕГРИП или в ЕГРЮЛ, либо по адресу, указанному самим индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом.

При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по корректным адресам, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя.

Срок подачи в суд после претензии

Вместе с тем договором может быть установлено, что юридически значимые сообщения (включая претензии) направляются одной стороной другой стороне договора исключительно по указанному в нем адресу (адресам) или исключительно предусмотренным договором способом.

В таком случае направление сообщения по иному адресу или иным способом не может считаться надлежащим, если лицо, направившее сообщение, не знало и не должно было знать о том, что адрес, указанный в договоре, является недостоверным (п.

64 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25).

Если иное не установлено законом или договором и не следует из обычая или практики, установившейся во взаимоотношениях сторон, претензия может быть направлена в том числе посредством электронной почты, факсимильной и другой связи, осуществляться в иной форме, соответствующей характеру сообщения и отношений, информация о которых содержится в таком сообщении, когда можно достоверно установить, от кого исходило сообщение и кому оно адресовано (п. 65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25).

Срок предъявления претензии в каждом случае зависит от характера сложившихся между сторонами отношений, особенностей их правового и договорного регулирования.

Претензия, отвечающая признакам юридически значимого сообщения, может быть предъявлена управомоченным лицом в любое время, в течение которого сохраняются предусмотренные законом и (или) договором основания для соответствующего изменения существа гражданско-правового обязательства либо для реализации процедуры досудебного урегулирования спора.

Так, согласно п. 3 ст. 477 ГК РФ, если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.

21/04/2016

Что такое претензионный порядок урегулирования спора – знают все, особенно те, кто сталкивается с ведением дел в арбитражном суде.

Срок подачи в суд после претензии

Для тех же, кто не знает, поясню – это попытка разрешения возникшего конфликта мирным путем, когда, прежде чем обратиться в суд и начать длительную и изнурительную тяжбу, одна сторона направляет своему предполагаемому «обидчику» претензию, в которой просит к определенному сроку исполнить обязательство добровольно. И только в том случае, если обязательство не исполнено и установленные претензией сроки истекли, можно подавать исковое заявление.

Претензионный порядок может быть предусмотрен как законом, так и договором, а его несоблюдение чревато достаточно неприятными последствиями – суд оставляет иск без рассмотрения.

Конечно, это не препятствует повторной подаче после того, как будет направлена претензия, доказательства ее направления будут предъявлены в суд.

Но время-то уходит! Поэтому игнорировать обязанность направления претензии нельзя.

Вроде бы и доказательства отправки есть – квитанция почтового отправления, опись вложения, да и сама претензия приложены к иску.

В то же время считается, что претензия всяко должна быть отправлена до подачи искового заявления. Но и тут существуют определенные тонкости, выявленные той же судебной практикой.

Срок подачи в суд после претензии

Итак, претензия и исковое заявление направлены и предъявлены в один и тот же день. Претензия направлена почтой, исковое заявление подано через канцелярию (отдел делопроизводства, управление делами) арбитражного суда. В претензии установлен срок, в течение которого потенциальный истец просит потенциального ответчика исполнить свои обязательства.

Да и тот по закону может быть продлен при наличии к тому оснований.

И вот представьте, что за то время, пока иск лежит без движения, истекает срок дачи и получения ответа не претензию. Истец-то к установленному судьей сроку устраняет недостатки искового заявления и суд выносит определение о принятии его к производству.

Как показывает практика, в таких случаях претензионный порядок считается соблюденным вне зависимости от того, что направление претензии и подача иска имели место в один и тот же день. Важен момент не предъявления иска, а его принятия к производству.

К этому моменту ответчик уже должен был как-то ответить на претензию. Если же не ответил или ответил так, как не понравилось к истцу, у последнего возникло право требовать защиты своих интересов в судебном порядке.

Существует и иной вариант описанной ситуации. Предположим, претензия направлена раньше предъявления иска. На несколько дней, но раньше. В претензии также установлен срок. Но истец не ждет ни наступления этого срока, ни даже того момента, как ответчик получит претензию, и обращается в суд. В этом случае порядок тоже считается соблюденным.

Ведь с момента предъявления иска до момента вынесения определения о принятии его к производству и уж тем более – до дня предварительного и основного судебного заседания проходит время. За это время ответчик претензию в любом случае либо получит, либо нет, но срок ответа на нее так или иначе наступит.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая помощь
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector