Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499)938-71-58 (бесплатно)
Регионы (вся Россия, добавочный обязательно):
8 (800) 350-84-13 (доб. 215, бесплатно)

Расторжение договора с агентством недвижимости: риски, последствия

Выборагентстванедвижимости

Выбирая агентство по недвижимости отдайте предпочтение тому, которое обещает выполнить процедуру со всеми полагающимися формальностями, предусмотренными для данного вида сделок

Выбирая агентство по недвижимости отдайте предпочтение тому, которое обещает выполнить процедуру со всеми полагающимися формальностями, предусмотренными для данного вида сделок

Лучшеостановитьсянаагентстве, ужезарекомендовавшемсебянарынкенедвижимости, вступившемвпрофессиональнуюассоциациюилириэлторскоесообщество.

Нужноизбегатьсомнительныхкомпаний, предлагающих «безформальностей» перейтиксделке.

Вданномслучаеформальнаясторонанелишняя, аоднаизважнейшихвотношенияхзаказчикаиисполнителя.

Впротивномслучаепридетсясразупослеподписаниясоглашенияискатьпути, какимобразомможнопровестирасторжениедоговора, избежатьфинансовыхпотерьиугрозвыплатдополнительныхнеустоекилиштрафов.

Какпроисходитзаключениедоговора

При заключении договора с риэлторской компанией будьте внимательны. оговорите в документе все юридические и финансовые моменты вашего сотрудничества

При заключении договора с риэлторской компанией будьте внимательны. оговорите в документе все юридические и финансовые моменты вашего сотрудничества

Договоропределяетобязательствасторонвпроведениисделкикуплипродажижилогообъекта.

Каждоеагентствосамостоятельновыбираетформудокументаивольновестиобсуждениесзаказчиком:

  • договоровокомиссионных,
  • агентскихдоговоров,
  • договоровпоручений,
  • договорововозмезднооказываемыхуслугах.

СогласноГражданскомуКодексуРФрегламентированыразличныевзаимоотношенияучастниковсделкивзависимостиотконкретнойзадачиипутейеерешения.

Любойдокументдолженсодержатьследующиеразделы:

  • предисловия (вводнойчастисуказаниемучастниковдоговорныхотношений);
  •  предмет;
  • обязательствакаждойстороны;
  • срокивыполненияуказанныхобязательств;
  • стоимостьипорядокрасчетов;
  • условий, прикоторыхвозможнорасторжение;
  • какуюответственностьнесутобестороны.

Каждаяструктурнаячастьдокументаопределяетпоследовательныеэтапывзаимоотношенийриэлторскойкомпанииизаказчикауслуг.

Как отказаться от риэлтора при покупке квартиры

Не подписывайте акт (-ы) выполненных работ! Что бы вам про его «информационный» статус не балаболили маклеры! Если так получилось, что подмахнули подписью не глядя бумажку, которая оказалась актом, то придется подать в суд исковое требование о признании акта ничтожным. В противном случае маклеры могут выиграть суд и придется оплачивать им не только размер комиссии, но и штраф за пользование их деньгами.

Внимательно прочитайте соглашение (договор) и убедитесь, что вы платите только когда переход права произошел, но не ранее.

Расторжение договора с агентством недвижимости: риски, последствия

Типичная ситуация: покупатель ищет подходящий вариант в источниках Интернета, находит искомый объект недвижимости, звонит по указанному номеру и попадает на риэлтора. Договаривается на просмотр, приезжает, а его не пускают на порог и не показывают квартиру, пока не подпишет договор. При этом посредник убедительно вещает, что никаких обязательств подпись не несет, т.к. это отчет для собственника.

Однако, внимательно почитав договор, покупатель обнаружит наличие обязанностей, а именно оплатить посреднику комиссионное вознаграждение в случае заключения сделки с продавцом.

Как вам ситуация{q} И как быть{q}Вы можете подписать договор под принуждением, т.к иначе вам не покажут квартиру (вы фактически стоите рядом с домом, а не на пороге и поэтому найти квартиру без посредника не сможете. Подписывайте, потому что деваться вам некуда. Есть норма, по которой можно подтянуть такого риэлтора: ч.2 ст. 16 ФЗ «О защите прав потребителей», которая не допускает навязывание услуг за это предусмотрена ответственность по ст. 14.8 КоАП РФ.

Для того, чтобы привлечь по такому договору риэлтора за ущемление ваших прав в договоре должно быть четко прописано условие его исполнения, например, формулировка о том, что показ квартиры осуществляется в случае согласия покупателя оплатить комиссию агентства недвижимости в размере таком-то и согласие выражается подписанием договора.

Предлагаем ознакомиться:  Договор мены налоги для сторон

Не знаю, понятно ли объяснил. В общем, построение предложения в условиях показа, прописанных в договоре должно быть таким, что вас вынуждают подписать соглашение, иначе не покажут квартиру.

Вы же понимаете, что на словах риэлтор говорит вам одно, а в договоре совсем иное написано, поэтому, настаивайте, чтобы в договор внесли правки. Говорите, что не против его подписать и хотите посмотреть квартиру, но пусть напишут то, что озвучивают на словах!

Включайте «дурака», до тех пор пока они либо не внесут нужные вам изменения, либо не покажут жилье без договора.

Что еще следует учесть перед просмотром, когда вам предлагают подписать подобное соглашение — требуйте, чтобы агент по недвижимости показал договор с собственником. Если договора нет, а вам втюхивают «информационный» договор, отправляйтесь искать хозяина или агента, с которым собственник работает по договору!

Маклеры практикуют двойную комиссию, т.е. берут деньги за услуги с обоих сторон сделки и часто это выясняется при личной встрече с собственником, когда покупатель вносит аванс или задаток.

Соглашение, которое агент может подсовывать покупателю на подпись перед показом, это договор на возмездное оказание услуг. Статья 782 ГК РФ гласит о том, что вы можете отказаться от услуг риэлтора после подписания договора, оплатив ему фактические затраты.

п. 11 Постановления Пленума ВС РФ (28.06.2012) № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъясняет, что все отношения между риэлторами и сторонами сделки регулируются Законом «О защите прав потребителей» (далее — ФЗЗПП).

В свою очередь ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» гласит, что покупатель может отказаться от услуг риэлтора при покупке квартиры в любой момент времени, компенсируя фактические растраты, которые предусмотрены подписанным соглашением.

Штрафы, пени и требования оплатить услугу в полном объеме, оставить аванс в агентстве, в качестве компенсации — ничтожные требования, согласно Закона «О защите прав потребителей». Посредники просто пользуются юридической неграмотностью участников сделки.

Что можно отнести к фактическим растратам посредника:

  • билет на проезд в трамвае, метро, автобусе, электричке;
  • и т.п.

Поэтому фактически вы будете должны оплатить посреднику дорогу до квартиры и обратно. На большую сумму он вряд ли предоставит доказательства в суд, и поэтому в возмещении убытков ему откажут, как сейчас это происходит в подавляющем большинстве случаев.

Чтобы суд был на вашей стороне, обязательно обеспечить фактические доказательства правильного отказа от услуг посредника. Для этого направляете письмо на адрес агентства недвижимости. Варианты оформления письма:

  • с уведомлением;
  • ценное с описью;
  • заказное.
Предлагаем ознакомиться:  Пенсия сотрудникам МВД - в 2019 году последние новости, рассчитать, порядок выхода, законопроект, оформление

Расторжение договора с агентством недвижимости: риски, последствия

В письмо кладете уведомление, написанное от руки. День получения этого уведомления будет считаться датой, когда вы официально отказались от договора риэлтора.

Если агенты после вашего отказа грозят судом, переносите это спокойно. Если вас вызвали в суд, то будьте готовы подать встречное исковое заявление с выдвинутыми требованиями.

Вы узнали можно ли отказаться от услуг риэлтора если не был заключен договор и если он был подписан, советы и юридические рекомендации.

Начтоследуетобратитьвнимание

При заключении договора учтите, что юридическую силу он будет иметь в том случае, если будет подписан руководителем агентства или его заместителем

При заключении договора учтите, что юридическую силу он будет иметь в том случае, если будет подписан руководителем агентства или его заместителем

ВПреамбулеотраженыучастникидоговора.

Кромезаказчика, илиполучателяуслуг, естьвтораясторона, исполнитель, представленнаяагентствомкакюридическимлицом.

Подписыватьдокументможеттолькоруководительилизаместитель, наделенныйполномочияминаоснованиипредоставленнойдоверенностиилиуставаорганизации.

Подписьрядовогосотрудниканабумагахнебудетиметьюридическойзначимости.

Устав, доверенностьилидругойисточник, упомянутыйвдокументе, должныбытьвсвободномдоступеинеявлятьсякоммерческойтайной.

ВПредметедоговорачеткоиоднозначнопрописываютсяобязательствасторон: вчемзаключаетсяуслугариэлторовиготовностьпроведенияоплатыпослееепринятия.

Обязательствадолжныбытьмаксимальноточноидетальнопрописаны. Объектнедвижимостиотражаетсяспараметрамииоднозначнымихарактеристиками. Юридическиеспорыипоследствиябудутсвязаныстем, какопределеныдоговорныетребования.

Срокивыполненияобязательствнельзяпутатьсдействиемдоговора. Рекомендуетсяпрописыватькаждыйэтап: срокипоиска, оформления, регистрации, — отдельноисуказаниемвремениисполнения. Тогдафактыневыполненияобязательствбудуточевидны.

Взиманиеденежныхсуммсверхдоговорнойценыможетотражатьсясуказаниемвозможныхдополнительныхрасходов: привлечениенотариуса, рекламныхобъявлений, оплатысправок.

Обратите внимание, что аванс и задаток, о которых идет речь в договоре - понятия разные, они определяют ход расчетов в процессе дальнейшего оформления сделки

Обратите внимание, что аванс и задаток- понятия разные, они определяют ход расчетов в процессе дальнейшего оформления сделки

Впорядкерасчетаобычнопредусматриваетсяоплатаопределенныхсуммввидеавансаилизадатка. Важноихнепутать, таккакпоследствиярасчетовразличаются.

Привнесениизадатка, вслучаеотказаотсотрудничествазаказчика, агентствоудерживаетэтусумму. Припрекращенииотношенийповинеагентстванедвижимости, риэлторыобязанывозвратитьсуммузадаткавдвойномразмере.

Авансовыйплатеждолженбытьвозвращенполюбойпричинерасторжениядоговора.

ВУсловияхиПорядкерасторжениядоговораважнопредусмотретьобоюдныеобязательствасторон, чтобыисключитьвозможныеспоры.

Данныйпунктпоясняет, можнолирасторгнутьдоговорсагентствомнедвижимостиводностороннемпорядке, указываютсяправилауведомления, последствиядлякаждойстороны.

Ответственностьсторон, какправило, прописываетсясуказаниемштрафовдлязаказчиковзанарушенияобязательств. Риэлторыстараютсясвоюответственностьуменьшить.

Данныйпунктследуетпроверятьнаравноправностьсторонидобиватьсякорректировки, еслибаланснарушен.

Опорядке, правилахинюансах

Каждую услугу, которую вы хотите получить от агентства следует зафиксировать в документе

Каждую услугу, которую вы хотите получить от агентства следует зафиксировать в документе

Расторжение договора с агентством недвижимости: риски, последствия

Вслучаеподписанногодоговоразауровеньобслуживанияклиентаагентствонесетответственность, втомчислематериальную.

Этоукрепляетсерьезностьперсоналаимотивируетспециалистовкачественновыполнятьобязательстванакаждомэтапеработы.

Каждаяоказаннаяуслугаврамкахдоговорадолжнабытьзафиксированадокументальновоизбежаниенедоразумений.

Этомогутбытьактыосмотров, передачидокументов, расписки, описи.

Следуетучесть, чтопервичнаяценаобъектавсегдавышесреднейнарынкенедвижимости. Шагипоснижению, ихнеобходимостьиобоснованиеможновключитьвтекстдоговораввидепримерногографикаспороговымизначениями.

ГражданскийкодексРФнеисключаетдополнениевтиповойдоговорлюбыхпунктовнаусмотрениесторон.

Особенностиэксклюзивногодоговора

Эксклюзивный договор налагает большую ответственность на как на исполнителя заказа, так и на клиента

Эксклюзивный договор налагает большую ответственность на как на исполнителя заказа, так и на клиента

Агентствазаинтересованызаключитьсклиентомвозмездныйэксклюзивныйдоговорнапреимущественноеправоработывкачествеисполнителейсопределеннымобъектомнедвижимости.

Этосоглашениелишаетзаказчикаправобращатьсявдругиериэлторскиефирмыдлясовершениясделкиснедвижимостью.

К чему обязывает агентский договор с недвижимостью{q} Основныеобязательстваэксклюзивногодоговора:

  • отагентстваиспользованиемаксимальныхресурсовиобслуживания, консультированиеповсеммаркетинговым, налоговымвопросам, юридическая «чистота» сделки;
  • отклиентаделегированиеправсобственникаагентству, предоставлениевозможностиработатьвнеконкуренции.

как отказаться риэлтора заключен договор

Рамкиэксклюзивногосоглашениязащищаютклиентаотпроисковмошенников, способствуютполномуанализуситуациииуспешномузавершениюсделкивинтересахклиента.

Выбираем агентство недвижимости для заключения сделки

При расторжении договора в одностороннем порядке следует действовать грамотно, это поможет избежать уплаты неустоек и штрафов

При расторжении договора в одностороннем порядке следует действовать грамотно, это поможет избежать уплаты неустоек и штрафов

Чтобыпониматьрискиинеизбежныеубытки, нужноещенастадиисогласованиядоговорапредусмотретьнескольковариантовразвитиясобытий, связанныхскуплей—продажейнедвижимости, повозможностиподробнопрописатьобязательствасторонвслучаенамеренияодностороннегорасторжениясделкиоднимизучастников.

Как расторгнуть договор с агентством недвижимости без выплаты штрафа{q} Нужноучесть, чторядтребований, ранеезаявленныхвсоглашении, можетпротиворечитьГражданскомуКодексуРФ, тогдаихприменениеневозможно.

Угрозыштрафами, неустойкаминебудутиметьоснованийсогласнозаконодательству.

Вситуацииоплаченноговознагражденияипоследующегоодностороннегорасторжениядоговора, можнотребоватьвозвратасредств, ссылаясьнанормызакона.

Как расторгнуть договор с риэлтором без уплаты неустойки{q} Агентствоможетудержатьтолькопотраченныесуммы, мотивируявыполнениемобязательствпоисполнениюдоговора. Остальнуючастьденежныхсредствриэлторыобязаныбезпроволочеквернуть.

можно отказаться услуг риэлтора передумал продавать квартиру

Такимобразом, расторгнутьсоглашениеводностороннемпорядкеможновлюбоевремя, толькопотерявприэтомсредствазафактическипроизведенныерасходы, подтвержденныедокументально.

Этосоответствуетположениямнастоящегозаконодательства. Еслирешениеорасторжениидоговорапринятоокончательно, нужнопредпринятьряддействий, доказывающихнамерения.

Дляэтогопотребуетсяписьменноеуведомлениесобязательнымуказаниемдаты.

Как отказаться от услуг риэлтора{q} Дальшедвапути:

  • либосамостоятельновручитьуведомлениеспециалистамагентстванедвижимостисобязательнымподтверждениемвполучении, этоможетбытьросписьсотрудниканакопииуведомления
  • либовыслатьуведомлениезаказнымписьмомнаюридическийадресриэлтерскойкомпании, копиюдокументаобязательносохранитьусебявместеспочтовойквитанцией
Расторгать договор в одностороннем порядке есть смысл в том случае, если финансовая выгода от его расторжения очевидна

Расторгать договор в одностороннем порядке есть смысл в том случае, если финансовая выгода от его расторжения очевидна

Расторжениесоглашенияводностороннемпорядкепроисходит, когдапоявляетсясамостоятельноерешениесфинансовойвыгодой.

Норискполученияштрафовможетомрачитьперспективуудачнойсделки.

Например, договорсагентствомсогласован, подписан, вступилвсилу.

Новслучаепоявленияпокупателяквартирынаусловиях, которыелучше, чемпрописанныевдоговоре, захочетсярасторгнутьдоговорводностороннемпорядке.

Предлагаем ознакомиться:  Кредит на свадьбу глупость

Грозитоплатабольшихштрафовипенисогласнонеисполнениюобязательств, илиненадлежащегоисполненияобязательств.

Урегулирование спорных вопросов, возникающих между гражданами и риэлторскими компаниями производится согласно положений ФЗ «О защите прав потребителей»

Урегулирование спорных вопросов, возникающих между гражданами и риэлторскими компаниями производится согласно положений ФЗ «О защите прав потребителей»

Следуетразличатьдвасозвучныхпонятиясразнымипоследствиями.

Как расторгнуть договор с агентством недвижимости и вернуть деньги{q} Каждаяоказаннаяуслугаврамкахдоговорадолжнабытьотраженавоформленномдолжнымобразомиподписанномактевыполненныхработ (услуг).

Вслучаеихотсутствияштрафныесанкциинегрозят, законодательноонинепредусмотрены. Приналичии – потраченныеденежныесуммыневернуть.

Этоопятьдоказываетнеобходимостьсоблюденияопределенныхпозицийиподдержаниепорядкавранеедостигнутыхдоговоренностях.

Следуетпомнить, чтоотношенияграждансриэлторскимифирмамиповопросампосредническихуслугрегулируютсяФЗ «Озащитеправпотребителей».

Соответственно, правалицвкачествеклиентовзащищенывбольшейстепени, чемправаконтагентов, оказывающихуслуги.

Потребителюзаконодательноположеныгарантии:

  • сохраненияправ, неущемляющихинтересовклиента, дажееслиневыполняютсяусловиядоговора (ст.16): обращениявдругиефирмыриэлторов, ведениесамостоятельногопоискапокупателяидр.,
  • выплатанеустойки, прописаннойсторонамисоглашениявслучаенарушенияусловийэксклюзивногодоговора, можетухудшитьположениепотребителя, значитоплачиватьеенеобязательно;
  • отказаотуслугкомпаниивлюбойпериодсвозмещениемрасходов, фактическипонесенных;
    возвратаденежныхсумм, приневыполненииагентствомобязательстввопределенныйсрок,
  • договорможетбытьрасторгнут, ивтечениеустановленных10рабочихднейвознаграждениедолжновернутьсякЗаказчику.

Следуетзаметить, чтозанежеланиевернутьпотребителювдобровольномпорядкесредства, выплаченныеавансом, исполнителюпридетсясамомувыплачиватьштрафы, определенныесудебнымрешением.

Купля-продажа объектов жилой недвижимости – довольно сложный юридический процесс, поэтому выбирая агентство, предпочтение лучше отдавать организации, которая берет на себя исполнение процедуры в полном объеме со всеми формальностями, предусмотренными договором. Агентство должно быть положительно зарекомендовано на рынке недвижимости и являться членом профессиональной ассоциации риэлторов.

Заключенный с агентством недвижимости эксклюзивный договор предполагает более высокую ответственность, возлагаемую в равной степени, как на заказчика, так и на исполнителя. Агентство является заинтересованным лицом в заключении с клиентом возмездного договора на оказание услуг по преимущественному праву работы с определенным объектом недвижимости в качестве исполнителя.

Основными обязательствами эксклюзивного договора являются:

  1. для клиента — делегирование прав собственника агентству, предоставление возможности работать с объектом на преимущественной основе; 
  2. для исполнителя — использование максимальных рекламных ресурсов, полное консультационное обслуживание заказчика, юридическая чистота сделки.

Заключение эксклюзивного договора является залогом надежной защиты от любых мошеннических действий и успешного завершения сделки.

Вместе с тем заметим, что эксклюзивный договор с агентством недвижимости может быть расторгнут в одностороннем порядке, главное действовать нужно грамотно, в рамках действующего законодательства, и тогда избежать штрафов и неустоек. Внесенные средства в качестве частичной предоплаты за оказание услуг, в случае одностороннего расторжения соглашения, должны быть возвращены в полном объеме (ст. 450.1. ГК РФ). Агентство недвижимости вправе удержать только суммы, затраченные на рекламу и иные расходы, фактически понесенные в рамках действующего договора.

Расторжение договора в одностороннем порядке требует составления письменного уведомления с указанием даты, которое должно быть вручено лично специалисту агентства недвижимости либо отправлено заказным отправлением с уведомлением о получении. Подтверждение необходимо сохранять вместе с почтовой квитанцией, в случае судебных споров обязательно потребуется подтверждение факта извещения второй стороны о расторжении договора.

Все спорные вопросы, возникающие между риелтором и клиентом, регулируются Положениями ФЗ «О защите прав потребителей», а значит права клиентов защищены больше, чем их контрагентов. Каждая услуга, оказанная в рамках договора, должна быть отражена в документе, подписанном всеми сторонами. В случае отсутствия таковых штрафных санкций не будет, а вот при наличии и не исполнении обязательств – потраченные деньги, скорее всего, вернуть не удастся.

Согласно действующего законодательства потребитель получает гарантии в области сохранения прав и интересов клиента даже в случае неисполнения условий договора:

  • допускается обращение в другие риелторские компании, поиск покупателяпродавца; 
  • допускается отказ от услуг агентства недвижимости в любой момент при условии возмещения расходов, понесенных контрагентом;
  • выставление требований о возврате денежных сумм в случае неисполнения агентством своих обязательств в определенные сроки, договор расторгается, внесенные средства возвращаются заказчику в течение 10 рабочих дней. 

Подводим итоги

Каждыйгражданиннуждаетсявподдержкепрофессионаловсферынедвижимости, когдаприходитсярешатьжилищныевопросы.

Нониктонезастрахованотмошенническихсхем, никакойдоговорнеможетгарантироватьчестностьконтрагентоввлицериэлторов.

Ответнавопрос, какрасторгнутьэксклюзивныйдоговорсагентствомнедвижимости, заказчикдолженполучитьвсамомагентствебезфинансовыхугрозизапугиваний, есликомпанияработаетчестноиоткрыто, врамкахзакона.

https://www.youtube.com/watch{q}v=2F3eA0qWLKc

Потребителивправезащищатьсвоиинтересы, выбиратьисполнителей, искатьнаиболееприемлемыевариантыкупли—продажисвоейнедвижимости.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая помощь
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector