Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 110-93-26 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 317-74-92 (бесплатно)
Регионы (вся Россия):
8 (800) 550-95-86 (бесплатно)

Как правильно принять квартиру от застройщика

Чтопринимать?

Важно понимать, что при приемки квартиры вы принимаете не только свою квартиру, но и сам дом, придомовую территорию и места общего пользования в вашем доме. На фасаде должны отсутствовать трещины. В подъездах должна лежать плитка и лифты должны работать.

Приемка квартиры начинается с приемки придомовой территории дома, в котором квартира находится. Надо обойти вокруг дома и все осмотреть.

starush/Fotolia

В договоре купли-продажи квартиры (ДДУ, договоре уступки прав требования) указывается срок, в течение которого застройщик извещает покупателя о вводе дома в эксплуатацию. Информация публикуется на сайте застройщика, отправляется заказным письмом или другими средствами связи. Процесс ожидания может составлять несколько месяцев, в течение которых готовятся документы и выстраивается очередь из желающих осмотреть и получить квартиру.

Прием квартиры у застройщика происходит после сдачи дома в эксплуатацию. После приема новостройки госкомиссией примерно через 3 месяца начинается выдача ключей. До этого времени проводятся работы по обмеру помещений.

Дольщики принимают квартиры по очереди, обычно записываясь заранее. Приемка занимает примерно час, иногда больше, поэтому, чтобы не тратить время впустую на ожидание, запишитесь по телефону. В зависимости от количества квартир очередь может растянуться на пару месяцев. Волноваться не стоит. Если необходимо, как можно скорее принять квартиру, то лучше записываться сразу на ближайшее время. В случае чего его всегда можно перенести.

zdyma4/Fotolia

Как правильно принять квартиру от застройщика

1. Заходя в квартиру без отделки и видя перед собой голые стены, естественно, нужно обратить внимание на состав этих стен. В состав конструкции не должны включаться посторонние предметы, материалы или строительный мусор. При этом иногда, осматривая поверхность стены, можно обнаружить кончики стальной проволоки, из-за которых потом, после нанесения штукатурки, на ней могут появиться ржавые точки.

2.Неровность стен, отклонения от вертикали и перпендикулярность углов имеют в конечном итоге куда большее значение.

Допустимыми для дальнейшей эксплуатации являются отклонения от вертикали, не превышающие 2 сантиметров на высоту этажа, отклонение от плоскости стены — не более 1 сантиметра на 3 метра длины. Эти показатели можно определить визуально, без применения технических средств, но вы можете использовать и строительный уровень.

Перпендикулярность стен, если, конечно, она предусмотрена проектом, легко проверить рулеткой, измерив ширину комнаты в противоположных углах или сравнив длины диагоналей. Еще одним важным параметром кладки стены является ее монолитность или заполненность швов между отдельными элементами (кирпичами, блоками), это особенно важно для наружных стен.

Когда вы смотрите на стены, вы не должны видеть проблески света с другой стороны. Также стоит обратить внимание на влажные или мокрые участки стен, особенно наружных, — это повод осмотреть данное место внимательнее. Причины бывают разными: от простой протечки до замокания участка стены через некачественное облицовочное покрытие или примыкания остекления.

Сколько стоит ремонт вашей квартиры?

В квартирах не работает вентиляция – что делать?

3. Если говорить о плитах перекрытий, будь то пол или потолок, необходимо удостовериться в отсутствии крупных трещин (более 2 миллиметров), особенно переходящих на стены. Мелкая сетка трещин вполне допустима – это нормально для усадки бетона или бетонирования в летний период. Недостатками считаются оголение арматуры, раковины глубиной более 5 миллиметров в случае массированных их скоплений (это актуально и для бетонных стен и колонн) и неубранные элементы опалубки («прилипшие» бруски и части фанеры).

4. При приемке квартиры обязательно стоит осмотреть инженерное оборудование и трубопроводы. Радиаторы отопления должны быть полностью подключены, чисты, закреплены крепко (два-три кронштейна в зависимости от длины отопительного прибора, до 60 сантиметров — 2 штуки, свыше — 3 штуки), без царапин и вмятин.

Подводящие трубопроводы отопления, в случае прокладки по полу, должны быть изолированы утеплителем. Для систем водоснабжения и водоотведения необходимо обратить внимание на герметичность мест стыковки элементов — не допускаются влажность и намокание. Также нелишне проверить работу шаровых кранов на вводе, надежность крепления трубопроводов, наличие приборов учета.

5. При приемке окон и дверейв новостройке убедитесь в отсутствии трещин и царапин изнутри и снаружи. Замки и ручки должны поворачиваться без видимых усилий, створки и двери должны открываться плавно, без рывков, заминок и посторонних звуков. Также проверьте, нет ли задувания в местах, где конструкции примыкают к боковым стенам, сверху проема и под подоконником — это избавит вас от дополнительных трат на герметизацию окон и дверей.

6. При проверке систем электро- и газоснабженияпроверьте, установлены ли приборы учета, вводный распределительный щит с автоматом отключения нагрузки для электрической сети (если он предусмотрен договором) и обратите внимание на места сварки и окраску газопровода.

5 вопросов о том, как выбрать управляющую компанию

Документы, необходимые при ремонте

Как посчитать расход материалов для ремонта?

Как я принимала ремонт квартиры: личный опыт

Как проводить осмотр новой квартиры?

Обращаем внимание, что процесс приема квартиры у застройщика должен проходить фактически в правовом поле приемки любого товара и услуги. Это значит, что вы несете ответственность за верные действия не меньше, чем застройщик. Если девелопер предлагает вам подписать акт приема-передачи долевого имущества сразу в офисе, без поездки на объект, то согласие с этим будет достаточно сложно оспорить. Поэтому читаем о том, на что стоит обратить внимание и как грамотно принять квартиру от застройщика.

Крыша и помещения, имеющие чердачное назначение Ситуация осложняется тем, кто на саму крышу вас не пустят, поэтому проверить состояние кровли будет затруднительно. Уточните, прошел ли процесс приемки у управляющей компании, тогда ответственность будет лежать на ней.
Подвалы и технические помещения Обращаем внимание на все, в том числе на воздух – если он очень влажный, то стоит внимательнее изучить полы, возможно, подвал подмывается.
Общедомовые перегородки Подойдет визуальный осмотр – как выполнены перегородки в подъезде, нет ли трещин. Обращайте внимание на любые огрехи, в дальнейшем будет сложно доказать ответственность застройщика.
Если дом многоэтажный, то необходимо проверить состояние лифта Часто застройщик получает разрешение на сдачу, а затем отключает лифт. Чтобы, как обычно говорят, жители не повредили его, превышая нормы грузоподъемности во время подъема материалов под ремонт. Настаивайте на том, чтобы лифт включили хотя бы на момент проверки.
Фасады Если на новом фасаде видны трещины, это может быть общее нарушение конструкции. Повод вызвать эксперта для проверки состояния дома.

В статье 6 Федерального закона «Об участии в долевом строительстве многоквартирного дома» №214 говорится, что в договоре долевого участия должно быть явно указано, когда будет передана квартира дольщику. Также там должно быть прописано, когда девелопер должен получить разрешение на ввод. На практике же в договоре обычно указан месяц и год, когда квартиры должны быть переданы. Также существует страховой срок – 2 месяца – на которые застройщик может просрочить ввод дома.

Если срок сдачи прошел, а ключей вы так и не дождались, придется действовать в юридическом порядке – сначала направить претензию застройщику, а затем, если девелопер не согласится удовлетворить ваши требования, обращаться в суд с иском. В суд дольщик может обратиться через 20 дней после отправки письма, если застройщик не дал ответ – ст. 9 ФЗ-214.

Важно помнить, что нужно проверить состояние всего здания, а не только собственной квартиры. Чердачные помещения, подвалы, перегородки — всё должно быть проверено. Как правило, осмотр помещения принято проводить днём. В новом доме ещё не установлены осветительные приборы. Нужно запастись целым набором предметов и инструментов для осмотра новой квартиры. А именно:

  • фонариком;
  • зажигалкой (спичками);
  • тестером для розеток;
  • молоток;
  • отвесом (для проверки вертикальности стен);
  • строительным уровнем;
  • стремянкой (или табуреткой);
  • лампочкой;
  • компактным электроприбором;
  • мощным электрическим прибором;
  • вольтметром;
  • ручкой и бумажкой.

Ни одна деталь в квартире новостройки не должна остаться без внимания, поэтому сразу же с порога нужно проверять всё. Вне зависимости от того, как принимать квартиру у застройщика без отделки или с отделкой, некоторые детали должны быть осмотрены обязательно:

  1. Входная дверь должна быть качественной, легко закрываться и открываться.
  2. Швы и стыки на стенах должны быть заделанными. Нигде в таких местах не должно быть воды или следов влаги. Особого внимания нужно уделить стяжке пола. Каждый квадратный метр должен быть тщательно проверен. Делается это при помощи молотка: поверхность простукивается. В местах, где могут быть пузыри воздуха, звук становится другим. Все эти места нужно сразу же обвести мелом, чтобы обозначить их. В идеале на поверхности пола не должно быть ни одной трещины. Но, даже самые добросовестные компании не могут избежать процессов усадки, поэтому некоторые трещины на полу возможны. Однако, ширина трещин от усадки не должна превышать 2-4 мм. Горизонтальность пола измеряется строительным уровнем. Те же требования предъявляются и к потолку — он должен быть без трещин. Высота потолка по стандарту БТИ должна составлять 2,75 м. Отклонение от вертикали стен не должно быть больше 5 миллиметров по всей высоте.
  3. Проверка оконных конструкций. Стеклопакеты окон должны быть без трещин, а сам стеклопакет должен плотно лежать в раме. Если окна деревянные, то нужно проверить их целостность (не должно быть сучков и трещин). Окна обязательно должны иметь качественные уплотнители, не оставляющие зазоров для доступа воздуха снаружи. Створки окон должны хорошо открываться и закрываться.
  4. Проверка работы электричества — важнейший этап. Прежде всего, нужно включить подачу электричества в квартиру. С помощью лампочки или тестера нужно проверить освещение. В санузле, где устанавливается счётчик воды, застройщик обязан устанавливать плафоны для просмотра показателей. Подсоединив к сети мощный электроприбор (например, перфоратор), нужно понаблюдать за поведением электропроводки. Она должна спокойно выдерживать многократные включения-выключения такого мощного прибора.
  5. Проверка водоснабжения и канализации. Счётчики воды устанавливаются близко к трубе-стояку, не скрадывая пространство помещения. Трубы должны быть покрыты слоем теплоизоляции, работа кранов — безукоризненной. Тройники возле раковин в ванной или комнате располагаются так, чтобы к ним было спокойно добраться в случае ремонта. Вода в бачок унитаза набирается, удерживается и спускается.
  6. Проверка работы вентиляции. При помощи зажигалки или спичек нужно проверить вентиляционные отверстия. При хорошей вентиляции пламя зажигалки отклоняется в сторону вентиляционного отверстия. Проверить работу можно и листом бумаги — он должен удерживаться на решётке.
Предлагаем ознакомиться:  Почему задерживают выплату налогового вычета за покупку квартиры

Изучите социальные сети, где есть группы дома. Обычно там обсуждают проблемы и делятся новостями о строительстве. Там же вы можете прочитать сообщения людей, которые уже ходили на осмотр своей квартиры. Они могут указать на недочёты, которые заметили.

Важно: не подписывайте акт приёма-передачи квартиры до её осмотра.

В процессе осмотра вам могут понадобиться: фонарик, телефон с камерой для фиксации недочётов, рулетка, мел, блокнот с ручкой, уровень, зарядка для телефона.   

Приходите на осмотр не один, а лучше вдвоём или втроём. Под впечатлением легко упустить важные мелочи. Возьмите с собой жену, друга или коллегу по работе, которые помогут вам в осмотре.

Начинать осмотр нужно с придомовой территории. Несмотря на то, что вы купили только квартиру, вы также владеете частью общедомовой площади и будете платить за благоустройство территории возле дома. Поэтому сразу указывайте на то, что вам не нравится. Например, недостаточное озеленение, недоделанная детская площадка или неровности асфальта возле подъезда.

Обратите внимание на стены дома: нет ли трещин, не разбиты ли декоративные панели, не выцвела ли краска. То же самое касается подъезда и приквартирного холла: хорошо ли покрашены стены, нет ли трещин на плитке и т.д.

Все замечания говорите представителю застройщика, который идёт на осмотр.

Осмотр нужно начинать с входной двери: она не должна иметь повреждений и хорошо открываться. На стене не должно быть трещин. Всё должно быть чистым.

Часто при строительстве используют самые простые двери. Подразумевается, что владельцы квартиры всё равно их будут менять на надёжные. Несмотря на это, если у вас есть претензии к качеству двери — укажите их.

Дальше всё зависит от того, имеет ли квартира отделку или куплена без неё.

Спросите у представителя застройщика о сроке устранения недочётов. Скорее всего, это будет период от нескольких дней до двух-трёх недель. Перед записью на следующий осмотр узнайте, устранены ли все замечания. Если да, то снова осматривайте квартиру.

Только после того как вы увидите, что все нарушения устранены, можете подписать акт приёма-передачи квартиры и получить от неё ключи.

Даже если вы обнаружите дефекты после приёмки жилья, у вас есть гарантия на квартиру, которая действует не менее пяти лет (ст.7 ФЗ №114). В течение этого срока вы можете предъявлять претензии застройщику.

Как правильно принять квартиру от застройщика

Приемка пройдет в два этапа. Сначала вы встречаетесь с застройщиком в офисе, чтобы сверить документы. Потом вы вместе со всеми дольщиками идете осматривать квартиру на предмет недочетов. Если все устраивает — подписываете акт, и приемка завершена. Если не устраивает — составляете претензию, застройщик исправляется, и по новой.

Если живете в другом городе, а ДДУ оформили на нескольких человек, оформите у нотариуса доверенность на кого-то одного, и он поедет принимать.

Вика и Вася жили в Якутске, а квартиру купили в Новосибирске. Оформляли ДДУ на двоих, поэтому к приемке Вася оформил на Вику доверенность. Там он указал, что Вика будет представлять его интересы на приемке этой квартиры.

Иногда ДДУ оформляют на пожилых родителей, а квартиру принимают взрослые дети, чтобы не доставлять родителям хлопот. Тогда им тоже понадобится доверенность.

Еще иногда застройщик предлагает подписать акты голосования по выбору управляющей компании. Но делать это сейчас бессмысленно: вы пока не собственник, так что голосование будет незаконным.

Когда Рита принимала квартиру, застройщик предложил ей сразу стопку документов: «Давайте подпишем, а потом уже пойдем в квартиру, чтобы туда-сюда не бегать и не тратить ваше время». Рита подписала акты, а потом обнаружила в спальне разбитое окно. Застройщик менять окно отказался: «Да это ваши ремонтники поди и разбили!». За замену стекла пришлось платить Рите. Потеряла 16 тысяч рублей.

В ДДУ пишут, сколько времени есть у застройщика на передачу. По истечении этого срока дольщик получает право на неустойку. Поэтому важно правильно определить, с какого момента начинается отсчет.

Изменение площади квартиры

При строительстве домов возникают погрешности, которые отражаются на площади квартиры. Она может быть больше или меньше заявленной. Если площадь квартиры больше, то покупатель обязан доплатить застройщику за лишние метры. Если квартира меньше, то застройщик возвращает разницу.

Обычно квартиры измеряют до сдачи дома в эксплуатацию. Но измеряют не каждую квартиру, а каждую на одном этаже, потом эти размеры применяют к другим квартирам на разных этажах.

Как правильно принять квартиру от застройщика

Фактическую площадь квартиры вы сможете узнать при её осмотре, а потребовать разницу при уменьшении площади — только после измерения площади сотрудниками БТИ.

Что взять с собой на проверку

  • В новом доме еще не включены осветительные приборы. Уж в вашей квартире, если это не отделка под ключ, их точно нет. Поэтому захватите фонарик.
  • Пригодятся спички – с помощью них можно проверить работу вентиляции.
  • Для проверки поступления электричества в прорубы под выключатели и розетки нужен тестер.
  • Отвес (уровень) нужен для проверки стен и перегородок.

Не забывайте о своем праве вызвать эксперта на приемку квартиры – ведь ясно, что правильно принять квартиру у застройщика непрофессионалу будет сложно, а порой невозможно. Требуйте от эксперта официальное заключение, с котором после вы сможете обратиться за неустойкой.

Какие документы брать на встречу с застройщиком

starush/Fotolia

Как самому принять квартиру у застройщика? Уточняем список документов, необходимых для этого процесса.

  • договор долевого участия или иной документ, по которому вы заключали сделку;
  • платежные документы, подтверждающие оплату;
  • документ, подтверждающий личность участника приема-передачи.

Законодательство четко не прописывает перечень документов, необходимые для приема, но уточняет необходимость подписать акт приема-передачи. Поэтому необходимо, чтобы все люди, которые вписаны в договор долевого участия, принимали участие в процессе приемки.

Если же лица не могут физически присутствовать на сделке, то собственнику жилья необходимо захватить с собой нотариально заверенную доверенность от этих лиц. Таким образом вы обезопасите себя от невозможности подписи и принятия акта. Также рекомендуется захватить с собой на встречу с застройщиком документы, полученные из Росреестра о регистрации ДДУ, если таковые имеются.

Квартира с отделкой

При обнаружении специалистом серьёзных недостатков, нужно письменно уведомить компанию-застройщика, который должен в течении 45 дней либо провести работы по устранению брака, либо вернуть сумму потраченную на ремонт. Покупатель имеет полное право отказаться от покупки квартиры и получить потраченные на неё деньги в течении этого времени.

Все претензии оформляются в количестве 2-х экземпляров. Первый из них остаётся у покупателя, а другой передаётся строителям, которые в течении уговоренного срока должны исправить все обнаруженные эффекты. Естественно, все претензии к качеству строительства должны быть обоснованными. Поэтому только независимый эксперт может найти дефекты.

Если застройщик не реагирует на такие замечания, то есть все основания для обращения в суд.

Как правильно принять квартиру от застройщика

Прежде чем узнать, как принимать квартиру в новостройке с отделкой, нужно выяснить какие варианты отделки бывают вообще. Существуют 3 вида:

  • Черновая отделка предполагает наличие входных дверей, стеклопакетов на окнах, разводку систем канализации и водопровода, подвод электричества, установка счётчиков воды и электричества.
  • Предчистовая отделка подразумевает, что квартира готова к чистовым отделочным работам. Стены таких квартир оштукатурены, на полу чистовая стяжка, оборудованы системы водоснабжения, канализации, отопления, работают все розетки и плафоны. В таких квартирах уже установлены входные двери, остеклены окна, балконы.
  • Чистовая «под ключ» подразумевает возможность немедленного заселения жильцов.

Важно знать, как правильно принять квартиру в новостройке по акту приема-передачи, иначе проблем не избежать. Сотрудничество компании-застройщика и клиента подходит к концу, итогом которого является акт — важнейший документ, который необходим для регистрации квартиры. До получения этого документа в здании должны уже быть завершены все работы, он должен обладать почтовым адресом и быть введён в эксплуатацию и принят госкомиссией.

Получив всю необходимую документацию, клиент получает смотровой лист, осматривает квартиру, указывает в листе все дефекты и подписывает акт. С момента принятия дома госкомиссией проходит не более полугода, но если процесс затягивается, то необходимо проконсультироваться с юристом. Такое поведение застройщика может подтверждать самые серьёзные опасения.

Прежде всего потребуется копия акта о сдаче госкомиссии о том, что дом принят в эксплуатацию. Желательно запросить так называемый «акт скрытых работ»: информацию об электропроводке и других коммуникациях, «закрытых» стяжкой, чтобы Вы понимали, где именно они проходят.

Важно и качество исполнения работ: когда принимаете квартиру, осматривайте ее внимательно. Частая проблема: строители, делая каждый свою работу, портят чужую. В процессе тех же работ штукатуров больше всего страдают, как правило, окна и рамы, которые в итоге очень сильно заляпаны краской, подоконники и двери.

Еще мы нередко выезжали на рассмотрение претензий по поставленным алюминиевым конструкциям (окнам и т. д.): при приемке квартиры выяснялось, что сломаны ручки, окно не выполняет свои функции. При расследовании оказывалось, что окно забито штукатуркой, которая попала внутрь: случай негарантийный (для поставщика окон), но будущего владельца квартиры это не утешит!

Прием квартиры у застройщика

А были и случаи вандализма, когда через окна волоком таскали мешки со строительными материалами; в итоге рабочие серьезно повреждали рамы. Так что будьте внимательны не только к наличию тех или иных работ, но и к качеству их исполнения: в каком состоянии фурнитура, оконные, дверные проемы, электропроводка.

Первую встречу назначает ваш застройщик. Причем официально – через письмо с уведомлением. Но лучше не дожидаться результатов работы «Почты России», а самостоятельно контролировать ситуацию.

  • Просматривайте сайт застройщика, в новостях наверняка появится оповещение о встрече дольщиков.
  • Если такое возможно, вступить в группу застройщика в социальной сети. Часто это оперативный способ связи с нужным лицом компании.
  • Когда наступил срок сдачи дома, не стесняйтесь позвонить в офис компании и поинтересоваться, как правильно принять новую квартиру у застройщика. Вам должны выдать нужную информацию.

Цель первой встречи – ознакомить вас с порядком приема новостройки. На этом этапе будет назначено новое событие – сам момент приема новостройки уже на ее площадях. Не подписывайте никаких документов о приеме квартиры на первой встрече, вам нужно самостоятельно убедиться в сдаче здания. А вот застройщик должен на этой встрече показать вам документацию о том, что государственная комиссия приняла дом.

Итак, вы получите от застройщика пакет документов с данными по квартире и дому – обычно это копии вашего договора, данные о принятии новостройки и прочие документы, объем которых регулируется в том числе локальными нормативными актами. В первую очередь вас должен интересовать смотровой лист, в котором нужно будет отметить все недочеты, дефекты и прочие не устраивающие вас моменты во время осмотра квартиры. Затем дольщик подписывает акт приема-передачи – если все в порядке. В этом акте необходимо указать:

  • Адрес строения. Обязательно указывается не строительный адрес объекта, который может быть записан в договоре долевого участия, а реальный, который выдала государственная комиссия.
  • Номер квартиры.
  • Полная площадь квартиры, с указанием метража и прочих планировочных данных – площадь кухни, жилая площадь, площадь санузла.
  • Стоимость жилья.
Предлагаем ознакомиться:  Возврат залога за квартиру покупателем

Существует три вида квартир, которые вы можете получить у девелопера:

  1. Черновая отделка – по сути, это голые стены. Иногда – даже без перегородок, указанных в плане. Законодательство обязует застройщика устанавливать входную дверь, счетчики на воду и электричество (важно – газовый счет не предусмотрен). Также, в зависимости от региона, может быть обязательство установки девелопером газовый плиты (если в доме проведен газ). Должен быть провод из подъезда в квартиру с электричеством. На окнах – стеклопакеты. В санузле – разводка на канализацию и водопровод.
  2. Предчистовая отделка. В таких квартирах сразу можно начинать делать косметический ремонт. Нужно заниматься стяжкой пола, штукатуркой стен и работой с потолком. Зачастую установлены предметы санузла – унитаз, ванна, раковины. Есть розетки и выключатели, проведена проводка.
  3. Отделка «под ключ». Либо ремонт по готовому проекту застройщика, либо ремонт по вашему проекту, о котором договорились отдельно.

Существуют как общие признаки недоделок, которые нужно смотреть во всех видах квартир, так и особые, подходящие именно под черновую отделку. Основные моменты:

  • Входная дверь. Смотрим на работу и качество замка, стали. Петли не должны скрипеть, зазор между полом и дверью не должен превышать трех миллиметров. В случае недостатка можно внимательнее ознакомиться с ГОСТ 31173-2003 «Блоки дверные стальные».
  • Швы и стыки. Не должно быть зазоров, все должно быть заделано. Не должно быть воды или даже ее следов. Обратите внимание на стыки на полу – порой застройщик пытается отдать вам квартиру с большими отверстиями между плитами. Если это произошло, включайте это в лист осмотра.
  • Сам пол проверяется с помощью сантиметрового молотка. Простучите поверхность – если внутри будут пузыри и трещины, звук будет меняться на более гулкий. Обозначьте эти места, укажите их в листе осмотра. Возможно, это брак, а возможно – естественные последствия усадки дома.
  • Посмотрите на трещины. Да, если дом новый, особенно построенный на основе монолита, то трещины в полу могут быть, это не означает брак. Но их толщина не должна превышать 4 мм.
  • Потолки. Стандарты БТИ указывают, что отклонений от стен не может быть больше пяти миллиметров. В помощь придет уровень – прикладывайте его к потолочным швам и смотрите на значение. Высота потолка стандартная – 2,75 метра, но изменения могут быть утверждены в проектной документации.
  • Окна. Опять же, смотрите на трещины и зазоры. Сам пакет должен быть установлен плотно, при нажатии на стекло посторонних звуков и явного вдавливания быть не должно. Зачастую ставятся пластиковые стеклопакеты, поэтому принюхайтесь – дешевые варианты могут издавать сильный запах. Если дерево – проведите рукой по поверхности, фактура должна быть однородной.
  • Доступ к электроэнергии. Несмотря на то, что розетки и выключатели у вас в квартире застройщик не обязан ставить, если это не предусмотрено отдельным пунктом договора, доступ к электричеству обеспечить он обязан. Проверьте подачу энергии в квартиру с помощью тестера. Зайдите в санузел, там должны быть установлены счетчики на воду с плафонами для просмотра данных. Подключите с помощью них к сети дрель или перфоратор – проводка должна выдержать как постоянную работу мощного устройства, так и его быстрое включение и выключение.
  • Раз вы уже в ванной, проверьте качество установки счетчиков. Сами измерительные приборы должны быть установлены вплотную к стене. Трубы должны быть с теплоизоляцией.
  • С помощью зажигалки или спичек проверьте работу вентиляции – как на кухне, так и в ванной комнате.

Предчистовая отделка или отделка «под ключ» с одной стороны экономит время дольщика на ремонт, а с другой стороны — затрудняет проверку итога строительства. Здесь вы не сможете проверить качество плит на потолке и полу, не сможете рассмотреть стены и швы между ними. Поэтому ваша задача в этом случае — проверять качество предчистового или итогового ремонта.

  • Полы. Если стяжка в ванной комнате или туалете не видна на стенах — это нарушение, так как она монтируется на слой гидроизоляции. В жилых помемещениях вместо защиты от воды используется защита от звука, поэтому ее наличие тоже нужно проверить. С помощью строительного уровня нужно проверить перепады высот. Разумеется, никаких трещин и пустот в стяжке быть не должно.
  • Стены в этом случае нужно проверить на ровность с помощью уровня, а также ощупать руками. Если у вас чистовая отделка, то смотрите, насколько прочно уложен слой штукатурки. Если готовый ремонт, то проверьте, нет ли проблем с обоями — если стены не ровные, то на швах обычно возникают хорошо заметные замятия бумаги.
  • Потолок обычно делают с расчетом на покрытие краской, значит, он должен быть не только отштукатурен и вытянут, но и покрыт шпаклевкой. Если высота потолка ниже заявленного больше, чем на 1 см — это может служить поводом для претензии.
  • Отопление — трубы должны быть без повреждений, радиаторы крепятся минимум на трех кронштейнах. Между полом и батареями отопления должно быть минимум 6 см пространства, от стены радиаторы должны отходить минимум на 2,5 см. Разумеется, стоит проверить наличие терморегуляторов, если такие имеются в техническом паспорте батарей.
  • Водопровод. Все стояки должны быть вертикальными, должны быть установлены фильтры очистки воды и счетчики. Последние должны быть смонтированы правильно. Проверьте, крутится ли счетчик при смыве воды в унитазе, при включении воды на кухне и в ванной комнате.
  • Проверьте все стыки, они должны быть полностью герметичны.
  • Электричество. Проверьте все розетки и выключатели. Посмотрите на распределительную коробку, все должно быть исправно. Не забудьте убедиться, что домофон и дверной звонок функционируют правильно. С помощью Wi-fi адаптера проверьте, есть ли сигнал у провода на доступ к интернету, если такой проведен.

Как получить неустойку, если застройщик нарушил срок сдачи

starush/Fotolia

Претензия застройщику содержит требование выплатить неустойку за просрочку сдачи дома. Как посчитать сумму? Нужно подставить в формулу нужные цифры. Берем дату, указанную в договоре, считаем, сколько дней прошло после ее наступления. Умножаем ее на ключевую ставку ЦБ РФ (9%). Умножаем на сумму, указанную в договоре. Умножаем это на 1/150. Т.е. при стоимости квартиры в 1 млн рублей неустойка за день составит 600 рублей. Если в претензии отказано, идем в суд.

У Вики в ДДУ написано, что застройщик должен получить разрешение в четвертом квартале 2015 года, а передать квартиру — в течение 80 дней. Застройщик получил разрешение на ввод 30 ноября 2015 года. Отсчет пошел с 1 декабря 2015. Застройщик должен передать квартиру Вике до 18 февраля 2016 года включительно.

Если застройщик не успеет получить разрешение на ввод в срок по ДДУ, то отсчет времени на передачу начнется в последний день срока по ДДУ.

Если застройщик передает вам квартиру хоть на день позже получившейся даты, у вас появляется право на неустойку. Если застройщик сдает квартиру впритык к окончанию срока передачи, он заинтересован как можно быстрее подписать акты приемки-передачи.

Люда купила квартиру в новостройке за 5 млн рублей. Застройщик должен был передать квартиру до 18 февраля 2016 года включительно, но передал только 28 февраля. Люда написала претензию застройщику и получила за 10 дней просрочки неустойку в 36 500 рублей.

В ДДУ обычно указывают и срок, в течение которого вы должны принять квартиру. Его отсчитывают с того момента, как вы получили уведомление от застройщика, что дом сдан и готов к передаче.

В акте приемки-передачи обязательно должна стоять фактическая дата приемки. Если ваш застройщик нарушил срок передачи, акт подтвердит ваше право на неустойку.

Чтобы получить неустойку, напишите застройщику претензию в двух экземплярах. Один отдаете застройщику, на втором вам проставят штамп с датой получения претензии. Застройщик должен письменно ответить на нее в течение 10 дней.

Если во время просрочки ставка поменялась, то количество дней с разными ставками считают по отдельности. Для каждого периода считают свою неустойку, потом суммируют.

Если вы договоритесь с представителем застройщика о сумме компенсации, то подписываете соглашение о досудебном урегулировании спора.

Хорошо, если в нем вы договоритесь указать не только сумму неустойки, а еще и срок, в который застройщик вам выплатит деньги.

Дефектыесть.Чтотеперь?

zdyma4/Fotolia

  1. При заселении на последний этаж дома нужно обязательно проверить качество кровли и крыши.
  2. При некачественной теплоизоляции стен в торцевых квартирах последнего и предпоследнего этажей, они промерзают зимой насквозь. В квартирах всегда холодно, а стены покрываются плесенью и конденсатом изнутри. Если не обнаружить проблему при приёме квартиры, то решить её в будущем будет намного сложнее.
  3. Не менее тщательному вниманию должны подвергаться квартиры первого этажа. Если гидроизоляция пола выполнена некачественно, то это приведёт к образованию плесени и сырости в квартире. Такие дефекты устраняются достаточно дорого, поэтому лучше сразу обнаружить их.
  4. Иногда перекрытия в домах сделаны из плит, которые много лет пролежали под дождём. Они впитали много влаги, которая будет причиной сырости сразу в нескольких квартирах в течение нескольких лет. Причём как для жителей верхнего, так и для жителей нижних этажей. Но если просверлить отверстия в плитах до проведения отделочных работ, то влага быстро уйдёт.
  5. Плохо выполненная герметизация балконных плит может стать причиной выступания влаги на стенах в квартире, что испортит любой ремонт.
  6. Низкокачественные оконные блоки. С такой проблемой сталкивается почти каждый владелец квартиры в новостройке. Уже после первого дождя низкокачественные окна дадут течь.
  7. Плохую цементную стяжку невозможно исправить выравниванием. Пустоты внутри приведут к растрескиваниям, а чистовой пол не продержится и года.
  8. Из-за просчётов проектирования система вентиляции может работать неэффективно. Это приводит к духоте в комнатах. Но ещё хуже, когда возникает обратная тяга: летом горячий, а зимой ледяной воздух поступает в квартиру. Исправить такие просчёты очень проблематично и дорого.
Предлагаем ознакомиться:  Закон о парковке для инвалидов на платных парковках

Каждая новостройка отличается друг от друга, и найти дефекты можно практически в каждом сдаваемом объекте. Без эксперта принять квартиру от застройщика довольно сложно, но есть типичные недостатки новостроек, на которые нужно обращать внимание в первую очередь.

Кровля Очень часто бывают большие зазоры, нарушена механика укладки. Здесь, если нет видимых повреждений и нарушений, лучше обратиться к эксперту. Неспециалист не сможет установить недостатки.
Торцевые квартиры Холодные угловые квартиры знакомы каждому жителю последнего и предпоследнего этажа. Такое происходит из-за некачественной теплоизоляции стен. Удачно, если дом принимается зимой – тогда сразу ясно, промерзла квартира или нет. В другие сезоны ищем внутри квартиры на уличных стенах плесень и конденсат.
Пол Особенно актуально жителям первых этажей. Устранить некачественную гидроизоляцию пола сегодня очень дорого, поэтому если есть сомнения и видна сырость, сразу обращаемся за устранением недостатка к застройщику.
Старые плиты Слишком сырые плиты на потолке и на полу встречаются из-за желания застройщика экономить. Такие плиты хранятся много лет на улице, поэтому исправить проблему в уже построенном доме практически невозможно. Постарайтесь попасть на стройку еще во время возведения, чтобы проконтролировать процесс.
Балконные плиты Они либо плохо герметизированы и подвержены образованию конденсата, либо просто уложены неровно.
Стеклопакеты С плохими крепежами, падающие в квартиры или на улицу, с разболтанной системой открытия-закрытия – практически в любой новостройке есть проблемы с окнами. Торгуйтесь с застройщиком на возмещение цены и меняйте окна на нормальные.
Вентиляция Если она не работает, то скорее всего ее засыпали строительным мусором. Исправить можно только разрушением перегородок. Очень опасный и дорогой для исправления недостаток.

starush/Fotolia

Сам процесс проходит следующим образом: покупатели получают оповещение о начале выдачи ключей и подписании актов приема-передачи, осуществляется запись на осмотр и прием квартир. Все подробности, включая график заселения, можно узнать по телефону, указанному в сообщении.

На приемку квартиры необходимо приехать с документами, удостоверяющими личность (паспортом) и ДДУ. Кроме того, потребуется нотариально заверенная доверенность, если по тем или иным причинам интересы дольщика представляет другой человек.

Акт приема-передачи квартиры подписывается после осмотра помещения, то есть если нет никаких претензий к застройщику. В противном случае составляется специальная ведомость, в которой фиксируются недочеты, требующие исправления. К этому этапу нужно подойти ответственно, ведь после подписания документа будет сложно предъявить претензии застройщику.

Приемка квартиры в новостройке без отделки

Могу ли я требовать у Сбербанка снизить мою ставку по ипотеке?

Если в этом ничего не понимаете

При строительстве и ремонте квартиры должны выдерживаться стандарты качества. Человеку без специального образования тяжело понять, всё ли так сделано. Например, желательно проверить помещение тепловизором, чтобы понять, не промерзают ли стены, нет ли утечек тепла и т.д. Ещё нарушения могут быть в кривизне стен, в размере проёмов, в работе пожарной сигнализации.

Существуют компании, которые оказывают помощь в приёмке квартир. Их специалисты придут с профессиональным оборудованием, которое поможет выявить возможные дефекты. Стоимость работы рассчитывается, исходя из площади квартиры.   

Как исправляют недочеты

По ним застройщик обязан устранить недочеты в квартире или компенсировать вам затраты на их исправление.

Калькулятор неустойки

Недочеты фиксируют в дефектном акте. Его составляют в двух экземплярах: один — вам, второй — застройщику.

Существенными называют те недочеты, при которых невозможно жить в квартире: неработающая канализация, дыры в стенах и окнах, сломанные входные двери. Если в квартире есть хотя бы один существенный недочет, отказывайтесь подписывать акт приемки-передачи. Список недочетов зафиксируйте в дефектном акте. После того, как застройщик их исправит, вы подписываете акты с фактической датой приемки.

Несущественные недочеты — те, которые не мешают жить в квартире: ямы и бугры в штукатурке, царапины по стеклу на окнах, неработающий доводчик на двери в подъезд. При таких недочетах вы подписываете дефектный акт и акт приемки-передачи.

Если вы подписали акт приемки-передачи, но потом обнаружили недочеты, нестрашно. Если застройщик работает по 214-ФЗ, то на дом дает гарантию в пять лет, три года — на инженерное оборудование: трубопроводы, системы отопления и вентиляции. Ваша задача — написать застройщику: перечислить недочеты, которые надо устранить, и дождаться их исправления.

Закон не относит конкретные недочеты к существенным или несущественным. Если вы не подписываете акт приемки-передачи, обязательно запишите в дефектном, что отказываетесь принимать квартиру, потому что недочет — существенный.

Если у вас в квартире существенные недочеты, не подписывайте акты приемки-передачи

Чаще всего застройщики не соглашаются компенсировать дольщику затраты на устранение недочетов, а предлагают исправить их силами своих подрядчиков. Если это ваш случай, готовьтесь ждать.

Закон обязывает застройщика устранить недочеты «в разумный срок», но нигде не сказано, что такое этот срок. Возможно, какие-то недочеты вам проще устранить самим, чем ждать застройщика. Пользуйтесь здравым смыслом.

image

По опыту, если приличный застройщик одновременно сдал 150 квартир, дольщики получают исправления за 3 недели. Если квартир 500 — исправлять будут 1,5 месяца. Если одновременно сдали 1000 квартир, то на устранение недочетов может уйти 3 месяца, и это быстро.

Если вы еще не подписали акты приемки-передачи, то и ключи не получили. Чтобы исправить недочеты, застройщик сам договорится с подрядчиками, те возьмут у него ключи от вашей квартиры и исправят недочеты. После этого застройщик пригласит вас на повторную приемку.

Если вы уже подписали акты приемки-передачи, забрали ключи, но дефектный акт с застройщиком таки составили, то ждите звонка от застройщика. С вами согласуют время, когда строители придут исправлять недочеты. Ключи только у вас, только вы сможете открыть квартиру строителям.

Если ваш застройщик в срок достроил дом, в срок передал ключи, в вашей квартире нет недочетов, вы подписали акты, — поздравляю. Познакомьте меня с этим застройщиком.

Если что-то пошло не так, не огорчайтесь. Нарушит застройщик сроки — у вас появляется право на неустойку. Обнаружите в квартире недочеты — у вас право на их исправление силами застройщика. Когда дольщики перестанут прощать застройщикам просрочки и недочеты, застройщики научатся качественно строить и вовремя сдавать дома.

Запомнить

  1. На приемку берите с собой всех дольщиков, кто указан в вашем ДДУ, каждый должен быть с паспортом. ДДУ тоже не забудьте.
  2. Не подписывайте акты приемки до того, как осмотрите квартиру.
  3. В ДДУ указывают три срока: один — когда застройщик должен получить разрешение на ввод дома в эксплуатацию, второй — когда передать вам квартиру, третий — когда вы должны ее принять.
  4. Если застройщик нарушил срок передачи, пишите претензию и договаривайтесь о неустойке.
  5. Застройщик обязан устранить недочеты в квартире или компенсировать вам затраты на их исправление.
  6. Не подписывайте акты приемки-передачи, если у вас в квартире существенные недочеты.

Если вы обнаружили недостатки и решили дать возможность застройщику их исправить, заключите с ним соглашение на конкретный срок исправления – так как в ФЗ-214 нет четких указаний по времени устранения недостатков. В суде сроки будут вычисляться из средних по рынку для таких видов работ. Поэтому лучше прямая договоренность с застройщиком.

Соглашение об устранении недостатков заключается в свободной форме. Можно заверить у нотариуса. Укажите в нем точное наименование организации-застройщика, перечень работ и претензий, приложите копию смотрового листа.

Если уклоняться от приёмки квартиры

Этап 1. Запись

После введения новостройки в эксплуатацию дольщики оповещаются о готовности передачи квартир. Чаще всего это происходит путем sms-уведомлений. Дольщик самостоятельно звонит в управляющую компанию (УК) и записывается. Телефон УК можно взять в офисе продаж или на сайте новостройки.

Дольщик приезжает в назначенное время с документами и инструментами. На приеме квартиры должен присутствовать представитель застройщика, т. к. именно с ним, а не с УК подписан ДДУ. Часто также присутствует и представитель УК.

Управляющая компания в доме может быть от застройщика или независимая. Если УК от застройщика, то основная цель при приемке – уговорить дольщика подписать акты быстро и без претензий. Она является «карманной» компанией девелопера и не заинтересована в поиске недоделок. Если УК независимая, то в ее интересах найти как можно больше недостатков и переложить бремя их устранения на застройщика, пока новостройка на гарантии. Учитывайте этот момент, слушая советы УК.

После осмотра квартиры подписывается Акт приема-передачи. Если фактическая площадь превышает указанную в ДДУ, дольщику выдается счет на оплату. Акты передаются застройщику.

image

При наличии недочетов дольщику следует подписать только акт осмотра. На языке ФЗ № 214 он называется акт несоответствия. В нем указываются все замечания, а также ставится печать и подпись должностного лица организации-застройщика.

На этом этапе необходимо оплатить дополнительные квадратные метры и провести сверку взаиморасчетов с застройщиком. Если по факту оказалась площадь меньше, указанной в ДДУ, вы обязаны получить обратно излишне уплаченную сумму. Обычно в ДДУ указывается допустимое отклонение площади до 0,5 кв.м. Все, что сверх этого, подлежит оплате или возврату.

После окончания взаиморасчетов застройщик передает подписанные акты приема-передачи в УК. Владелец заключает договор управления с УК и получает на руки ключи и документы.

Как принять квартиру в новостройке и не подписать договор с грабительскими ценами УК, не известно. В законе явно не сказано, что ключи могут быть выданы только после подписания договора на управление домом, но на практике получить ключи, не подписав договор, фактически не возможно.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая помощь
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector