Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499)938-71-58 (бесплатно)
Регионы (вся Россия, добавочный обязательно):
8 (800) 350-84-13 (доб. 215, бесплатно)

Как закрыть карту Тинькофф Банка — Как отказаться от дебетовой и кредитной карты банка Тинькофф

Выбор удобного способа закрытия карты Тинькофф

Проще всего отказаться от кредитки до ее активации. Например, заявка на оформление карточки была одобрена, банк назначил дату встречи для выдачи пластика на руки, а забирать его клиент передумал. Кредитный договор между физическим лицом и банком не будет действовать до момента активации продукта. Поэтому в данной ситуации достаточно просто связаться с сотрудниками банка и известить об отказе.

Сотрудник колл-центра примет устную заявку и даст команду заблокировать выпущенную карточку. Так, клиент легко откажется от пластика буквально за пару минут, не выходя из дома.

https://www.youtube.com/watch{q}v=-M-Q3rP7Ljo

Не нужно переживать, что карточкой с вашей фамилией смогут воспользоваться мошенники или недобросовестные работники Тинькофф. На деле вы не подписывали кредитный договор, не активировали пластик, поэтому никакого соглашения на обслуживание между вами и финансовым учреждением нет.

Закрыть карточный счет можно несколькими способами. Перед тем, как оставить заявление на блокировку кредитки, обязательно полностью погасить накопленную по ней задолженность. Баланс на карте, от которой вы хотите отказаться, не должен быть минусовым.

Как закрыть карту Тинькофф Банка — Как отказаться от дебетовой и кредитной карты банка Тинькофф

Пластик, выдаваемый клиентам, принадлежит банку. Согласно правилам, держатель должен аккуратно хранить карту, при ненадобности или по прошествии срока действия сдавать ее в ФКУ. Уже в отделении, представитель банка ликвидирует карту.

В действительности все обстоит по-другому. Клиенты выкидывают или ломают карту. Так делать не стоит. Пластиковая карточка – лишь инструмент, «привязанный» к кредитному счету, который держатель самостоятельно никак не «разрежет». Банковский счет, даже если «сломать» пластик, все равно будет действовать. Операции легко проводить и дистанционно.

Так как Тинькофф пропагандирует дистанционное обслуживание, то нести карту в отделение не нужно. Достаточно сформировать заявку на блокировку кредитки, убедиться, что счет деактивирован, и своими руками уничтожить пластик.

Закрыть кредитную карту Тинькофф банка можно по-разному: через онлайн-кабинет, приложение в смартфоне или через оператора колл-центра. Вся процедура осуществляется онлайн, поскольку Тинькофф не имеет представительств и позиционирует себя как технологическую компанию с банковской лицензией. Сдать карту после закрытия счета нет необходимости. Клиент может уничтожить ее, разрезав пополам или просто выбросить.

В отделении банка

Тинькофф — это онлайн-банк, у которого нет отделений. Поэтому закрытие кредитной карты проходит в онлайн-режиме. Если клиент хочет аннулировать кредитку, ему необходимо погасить долг и написать заявление на закрытие счета. Бумагу можно отправить в главный офис компании обычной почтой, переслать скан заявления по е-мейлу или же отправить по факсу. Личная встреча с менеджером банка не предусмотрена.

При помощи телефона

Клиент банка Тинькофф может обратиться в колл-центр и заявить о своем желании закрыть кредитный счет. Служба поддержки работает круглосуточно и всегда оказывает необходимую консультативную помощь. Оператор сообщает, можно ли закрыть кредитку, какую сумму денег обязательно положить на счета карты.

После звонка продолжается стандартная процедура: погашение кредита и получение нулевого баланса, отключение платных услуг, подача заявления об окончательном закрытии счета. Если для затягивания процесса деактивации карты весомых причин нет, банк старается выполнить заявку клиента максимально быстро.

Проверить баланс, отключить платные сервисы можно через личный кабинет на сайте Тинькофф. Это достаточно быстрый и простой способ, чтобы обнулить остаток карты. Погасив задолженность, нужно перейти в меню нужной карточки, нажать на «управление услугами» и сдвинуть флажок всех дополнительных опций в положение «отключено». Оплата услуг после того, как проведена операция, не взимается.

Сравнить

Максимальная сумма

Ставка(%)*

Описание

Cash back(%)

Льготный период

После этого необходимо сообщить в банк о желании закрыть кредитный договор, еще раз удостоверившись в отсутствии финансовых утечек по кредитке. До периода закрытия важно отслеживать баланс, чтобы после не возникло каких-либо вопросов. После аннуляции карта остается у клиента.

Когда под рукой есть смартфон, можно проделать все вышеописанные действия через приложение. Отменив все платные сервисы (отключаем смс-оповещение, автоматические платежи) и обнулив остаток, стоит набраться терпения и дождаться, пока банк закроет кредитный счет. Правильный порядок действий позволит аннулировать счет без каких-либо проблем и сохранить хорошую кредитную историю для кредитования в будущем.

Все карты Тинькофф Банка закрываются в дистанционном режиме. Поэтому, после закрытия карты, на вашу почту придет письмо с копией документа, подтверждающего расторжение договора. В момент открытия карты и счета банк получает всю необходимую ему информацию о клиенте. Вам достаточно только обратиться по поводу отказа от карты, и менеджер расскажет, как действовать дальше.

Пошаговая инструкция, как отказаться от кредитной карты

Бывают такие случаи, что избавиться от кредитной карты Тинькофф с первого раза не удается. Чаще всего это происходит, если держатель кредитной карты Тинькофф банка не ознакомлен с процедурой аннуляции счета. Если карточка закрыта неправильно, могут возникнуть негативные последствия.

Когда кредит погашен, и карточка спрятана в дальний ящик стола, она продолжает быть активной. С нее может списываться оплата за обслуживание, смс-оповещение и другие услуги. Минимальный долг может вырасти в несколько раз и составить кругленькую сумму. Кроме того, банк посчитает клиента недобросовестным (поскольку не проходит оплата за предоставленные услуги) и сделает негативную запись в кредитную историю. Из-за низкого рейтинга могут возникнуть проблемы с кредитованием в дальнейшем.

Если забыть о кредитке и не погашать долги совсем, банк начнет судебное разбирательство. В большинстве случаев судебное решение будет принято в пользу истца. После этого придется погасить весь долг с процентами и штрафами. Чтобы избежать общения с судебными приставами, лучше не рассматривать такой вариант.

Как можно избежать подобных последствий, описано выше. Стоит лишь внимательно придерживаться процедуры аннуляции кредитного счета, отслеживать баланс карты, зайдя в личный кабинет через интернет, при необходимости обращаться к представителям банка за разъяснениями.

Если карточка не была активирована, значит, она недействительна. Договор с банком так и не вступил в силу, поэтому закрывать ее нет необходимости. Многие клиенты хотят вернуть такую карточку банку, но это необязательно. Кредитка в таком случае является бесполезным куском пластика, который не имеет никаких банковских функций. Поэтому беспокоится клиентам, которые не активировали карту после получения, не о чем.

Не всегда закрытие кредитки — дело хлопотное. Главное, придерживаться четкого порядка действий, оплатить долг, отключить платные сервисы и уведомить банк о желании аннулировать договор. Если же остались сомнения, можно всегда связаться с колл-службой Тинькофф и получить квалифицированную консультацию в считаные минуты.

Вариант отказа от кредитной карты предусмотрен, даже если она еще не доставлена. До момента ее активации, контракт, заключенный с руководством финансовой группы Тинькофф, не действителен, поэтому достаточно выразить желание отказа по телефону. Его номер можно получить на портале компании. Звонок бесплатный.

По мнению сотрудников компании Тинькофф, всего есть три повода для отказа от кредитной карты:

  • Напрасный заказ. Кредитку заказали, но она никому не нужна, поэтому пылится без пользы, а ее обслуживание оплачиваются.
  • Не выгодные условия. В линейке кредиток компании, более 16 разных программ. Появляются все новые варианты с выгодными тарифами. Нет смысла заказывать новую карту, если не ликвидирована старая кредитка.
  • Потеря или кража карты. В этом случае нужно сразу позвонить в банк и заблокировать счет. Кто-то это сделать не успевает. Пострадавшие пользователи, больше вообще не заказывают кредиток ни в каком банке.
  • Желание получить карту в другом банке.
  • Желание получить ипотеку в какой-либо кредитной организации.
  • Неудовлетворение услугами банка.

Каждый пользователь должен знать, что ликвидировать кредитную карту при отрицательном балансе невозможно. Сначала необходимо погасить задолженность: все снятые с кредитки денежные средства, нужно вернуть банку. Возможно, потребуется выплатить пеню или комиссионные сборы.

Варианты отказа от кредитной карты:

  • Контакт-центр. Клиент должен позвонить по номеру, указанному на сайте и сообщить сотруднику банка о своем решении. Служба технической поддержки работает круглосуточно.
  • Мобильное приложение. Личный кабинет открыт для каждого пользователя. Заходите в него и выполняете любые, доступные вам операции. Находите нужное меню и подаете заявку на ликвидацию кредитки.
  • Посещение портала финансовой группы Тинькофф. Здесь следует зарегистрироваться и подать заявку на блокировку карты.

Большинство кредитных карт производится на платной основе. Отправляя заявку на отказ пользования уже изготовленной кредиткой, возможно, придется оплатить ее изготовление, и даже годовое обслуживание. Если клиент отказывается от карты, но в будущем снова решит ее заказать, то его заявка будет рассматриваться более строго, а возможно и предвзято.

Банк имеет лояльные условия сотрудничества в зависимости от цели кредитования, это:

  • низкий процент по кредиту;
  • небольшая стоимость обслуживания;
  • большой кредитный лимит — по ALL Airlines — до 700 тыс. руб., S7-Tinkoff — до 1,5 млн руб.;
  • предоставление разных интересных предложений и акций на приобретение товаров;
  • открытие карточек для молодежи, водителей, путешественников, геймеров.

Для увеличения доходов финансовая компания предлагает клиентам новые дебетовые продукты с хорошим кэшбэком за покупки и большим процентом на остаток по счету, личными помощниками в делах и персональным обслуживанием. Несмотря на предоставляемые организацией возможности, граждане могут все равно отказаться от кредитной карты Тинькофф или дебетовой.

Основными причинами отказа от кредитного продукта являются:

  • Клиент нашел другой банк с лучшими тарифами. При большой конкуренции на финансовом рынке многие компании, предоставляющие кредиты гражданам России, меняют условия займа, внедряют новые карточные продукты для увеличения численности кредитополучателей. Поэтому заемщики могут отказываться от предложенной банком карточки.
  • Потребитель берет ипотечный кредит или крупный займ в другом учреждении. В связи с этим он закрывает кредитную линию и аннулирует соглашение.
  • Клиенту больше не нужны финансы, например он получил заработную плату или воспользовался помощью другого лица. Потребность в деньгах исчезла, он может отменить заявку на карту Тинькофф и не платить за годовой сервис.
  • Заемщик погасил задолженность и хочет полностью закрыть счет.

Отказаться от дебетовой карты Тинькофф пользователи могут из-за того, что банк предлагает дистанционный сервис. Собственных территориальных отделений он не имеет. Некоторым клиентам неудобно пользоваться интернет-банком, проводить платежи онлайн и держать связь только по телефону или через службу поддержки. Поэтому они отказались от обслуживания и требуют аннулировать дебетовую карту Тинькофф для перехода в другую финансовую организацию.

Отменить заявку на кредитную карту Тинькофф можно 3 способами:

  • Через мобильное приложение.
  • На веб-сайте.
  • При помощи справочной службы.

Если отказываетесь от карты через интернет, нужно зайти на корпоративный сайт Тинькофф Банка, пройти активацию, на странице управления банковским счетом найти требуемый платежный инструмент и заблокировать его. В разделе «Контакты» оформляют заявку, указывают причину, контактные данные, их отправляют в банк по специальной ссылке. Через несколько минут консультант перезвонит на мобильный телефон и подскажет дальнейшие действия клиента.

По телефону

Если отсутствует информационно-коммуникационная сеть, связаться с банком можно по следующим номерам:

  • 8 800 755 10 10;
  • 8 800 555 10 10;
  • 8 800 333 777 3.

Служба технической поддержки работает бесплатно на территории РФ в режиме 24 часа в сутки и 7 дней в неделю.

Оператор обязан по требованию звонящего дать точные сведения о наличии денежных средств на балансе, сумме долга и способах погашения при условии, если карта была активирована. Заявка принимается к рассмотрению после полной идентификации пользователя.

Чтобы отказаться от карты Тинькофф до получения платежного инструмента, нужно по телефону сообщить консультанту, отменить доставку и оформление заказа. Это касается всех типов банковских продуктов — карты Тинькофф Платинум, Тинькофф Блэк и других.

Если клиент на смартфон установил специальную мобильную программу и зарегистрировался в системе, он может подать заявку через данный ресурс. Для этого нужно войти на персональную страницу мобильного банка, найти раздел с контактами, оформить заявление и отправить его.

Если карточка доставлена, но она не активирована, можно отказаться от нее сразу. Штрафы не начисляются. Клиентом Тинькофф считается гражданин, который подписал договор комплексного обслуживания в момент получения любого финансового продукта и активировал его.

Клиент может получить пластиковую карточку, но не пользоваться финансами. В компанию не обращаются. На протяжении 6 месяцев счет аннулируется автоматическим способом.

Часто менеджеры при оформлении заказа на получение карточки составляют клиентские анкеты. Если оформлена анкета Тинькофф Банка, подписан договор о сотрудничестве, карта считается активированной. Возможность отказа зависит от наличия задолженности держателя перед финансовым учреждением.

Перед закрытием счета обязательно проверяют баланс. Если он нулевой, задолженности нет, в банк отправляют требование о закрытии банковского счета. Финансовая компания выдает ответ на протяжении 30 дней, при отсутствии долга аннулирует договор и утилизирует карточку. При положительном балансе деньги перечисляют на другой счет. Если владелец карты имеет задолженность, ее необходимо погасить, заблокировать все платные услуги и подать заявку.

Пластиковую карту в целях безопасности лучше заблокировать, тем самым можно избежать необоснованных начислений со стороны банка и действий мошенников.

Самостоятельно разрезать платежный инструмент запрещается. Собственник карточки — банк-эмитент, держатель банковской карты отвечает за нее перед законом. Отменить получение займа кредитополучатель может в любое время, только нужно заранее уведомить учреждение о своем намерении.

Карту взяли, но не применяли

Итак, как правильно оформить отказ от еще не активированной карты{q} Если выбранная вами карточка предполагает платный выпуск, то вполне вероятно, что перед блокировкой кредитки придется уплатить банку деньги за изготовление пластика.

Важно понимать, что если отказаться от уже выпущенной и готовой карточки таким образом, то в будущем ФКУ будет более пристально анализировать ваши кредитные заявки, и вероятно, что в выдаче займов станут отказывать, как неблагонадежному клиенту.

Согласно правилам банка, неактивированная кредитка блокируется автоматически, если держатель ей не воспользовался. Поэтому, если период действия пластика – 3 года, можно продержать его у себя, не активируя, и через 36 месяцев он «сгорит». Автоматическая блокировка кредитной карты возможна только в том случае, если на счете отсутствует долг.

Однако иногда Тинькофф, при приближении срока окончания действия карты, может заранее ее перевыпустить. Поэтому ближе к дате завершения лучше все же подать заявку на блокировку в банк.

Если имеется долг{q}

Как закрыть карту Тинькофф Банка — Как отказаться от дебетовой и кредитной карты банка Тинькофф

Когда вы пользовались кредитным лимитом, то процедура деактивации карты будет немного отличаться. Но и в ней нет ничего сложного. Отказ от карты следует проводить по определенному алгоритму.

  1. Возвратить накопившуюся задолженность. Обязательно восполнить лимит на точную сумму, чтобы привести баланс карточки к нулю. Узнать размер необходимого платежа можно в личном кабинете или у операторов колл-центра. Также нужно не забыть приостановить действие всех платных услуг, подключенных к кредитке.
  2. Направить заявку на закрытие карточного счета. Каким образом сделать это, описано выше. Согласно политике банка, такое заявление может рассматриваться в течение 30 календарных дней.
  3. Дождаться деактивации счета и уничтожить кредитку. Карты с кредитным лимитом «отключают» не позже 31 дня после поступления заявки от клиента. Поэтому следует выждать оговоренный срок и удостовериться, что счет закрыт и карта неактивна.

https://www.youtube.com/watch{q}v=5HugiDDFB_g

Когда заявка на отказ от пластика будет направлена в ФКУ, лучше сразу заблокировать карту. Это обезопасит держателя от нападок злоумышленников и разных комиссий за услуги, которые могут подключить к кредитке. Тинькофф Банк закрывает кредитный счет только по прошествии 30 суток с момента приема клиентского заявления.

Предлагаем ознакомиться:  Как оформить временную регистрацию через МФЦ
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая помощь
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector