Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499)938-71-58 (бесплатно)
Регионы (вся Россия, добавочный обязательно):
8 (800) 350-84-13 (доб. 215, бесплатно)

Как написать жалобу о том что не проводятся уроки в классе

Классификация нарушений

Выбор организации для подачи жалобы на школу зависит от области проблемы и степени её остроты.

  • отказ в приёме ребёнка в школу;
  • поборы с родителей;
  • некачественное оказание образовательных услуг;
  • предвзятое отношение и занижение показателей успеваемости;
  • травля либо насилие со стороны других учеников в результате самоустранение педагогов;
  • оскорбления либо насилие со стороны педагогов.

Последний пример не порождает выбора, куда пожаловаться на школу.

https://www.youtube.com/watch{q}v=9r6Xj1CYpzA

Что делать в менее острых случаях{q}

Как правильно отреагировать на родительскую претензию

Современные мамы и папы небезразличны к успехам ребенка в учебном процессе. И если считают, тот или иной педагог ущемляет их любимое чадо, могут пожаловаться в администрацию учебного заведения на учителя.

Если в дирекцию школы поступило подобное заявление от родителей ученика, администрация школы должна соблюсти требования закона:

  • разобраться в сути, и урегулировать конфликт;
  • направить родителям письменный ответ на жалобу.

Ответное на родительскую претензию письмо выполняется на официальном бланке, за подписью директора, скрепленной печатью. Текст письма должен лаконично и понятно отражать суть предпринятого дисциплинарного расследования по жалобе от родителей на учителя.

Содержание ответа напрямую зависит от конкретной ситуации:

  • В ходе служебного расследования установлена обоснованность претензий к педагогу, и директор в отношении учителя вынес соответствующее наказание (поставлено на вид, выговор, лишение стимулирующей выплаты и т.п.)/ Тогда в ответе необходимо указать предпринятые шаги;
  • При необоснованности претензий, директор вправе отказать в требованиях в отношении к педагогу. Защита учителя от жалобы родителей должна быть четко аргументированной;
  • Если решение проблемы вне рамок компетенции администрации школы, письменное обращение для расследования передается в полицию, прокуратуру или другую инстанцию. В таком случае директор обязан направить в их адрес уведомление о переадресации документа.

Основополагающий документ, которым директор школы должен руководствоваться в вопросе реагирования на родительские жалобы – Федеральный закон N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Нормативный документ определяет сроки рассмотрения и подготовки ответов на обращения граждан:

  • На регистрацию поступившего заявления законом отводится 3 дня;
  • Если решение проблемы за рамками компетенции администрации, то жалоба направляется в другую инстанцию. На переадресацию законом отведено 7 дней;
  • Служебное расследование с подготовкой ответа по фактам, изложенным в претензии должно согласно нормам закона уложиться в 30 дней.

Игнорирование установленного законодательством регламента чревато для руководства школы административной ответственностью в виде штрафных санкций. Размер административного штрафа в диапазоне 3 000 — 10 000 рублей. В отношении учителя помимо штрафа может быть возбуждено судебное разбирательство, а также применено лишение прав заниматься педагогической деятельностью.

Для грамотного противостояния нарушениям необходимо иметь четкое представление о правах учащихся. Их полный перечень установлен Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ.

Согласно ст. 34 ФЗ № 273 основанием для жалобы на школу, директора или учителя может стать:

  • отказ в принятии ученика в общеобразовательное заведение (вне зависимости от его проживания);
  • назначение дисциплинарных взысканий детям младшего школьного возраста или учащимся с выраженными особенностями психофизического развития и состояния здоровья, а также тем, которые находятся на больничном или каникулах;
  • отказ в переводе на особую форму обучения (ускоренную, индивидуальную и т. п.) или в другую школу;
  • оскорбление человеческого достоинства ребенка (Как написать жалобу на оскорбление), применение к нему физического или психического насилия;
  • отказ в предоставлении безвозмездной психологической, социально-педагогической и медицинской помощи;
  • наложение ограничений на свободу совести, выражение собственных взглядов, передачу и получение информации;
  • запрет на ознакомление с уставом учреждения или его локальными правовыми актами;
  • принуждение обучающегося к труду и к посещению мероприятий, не связанных с учебной программой;
  • привлечение к вступлению в политические и общественные объединения, а также к принятию участия в их деятельности без согласия ребенка.

Законодательством РФ для каждого гражданина предусмотрено гарантированное право на получение образования. И особенности во взглядах, религиозных, политических убеждениях, разница в социальном статусе и материальном положении не является основанием для ограничения этого права.

Прежде, чем направить письмо, необходимо удостовериться в правомерности своих претензий и в реальности свершении факта нарушения. Последний момент может вызвать недоумение, ведь слова ребенка для большинства родителей являются неопровержимым доказательством и определяющим основанием для жалобы. Но спешить с выводами не стоит.

Дело в том, что дети могли неверно толковать действия учителя или добавить красок обсуждаемой ситуации по другим причинам. Не следует забывать, что школьная травля направляется не всегда в сторону ученика — педагог также может стать жертвой этого негативного явления. Но и в обратные крайности пускаться не стоит. Подвергая явному сомнению откровения ребенка, родитель рискует лишить его необходимой помощи и защиты.

Документы, ручка, мужчина

Поэтому перед подачей претензии рекомендуется повести собственное небольшое расследование: расспросить о происшествии других учеников, родителей и, по возможности, корректно побеседовать с учителем. Полученные сведения не только помогут сделать правильный вывод, но и добавят обращению основательности.

Отказ в приёме

В качестве отказа для записи ребёнка в школу администрация может указать:

  • на отсутствие свободных мест;
  • на отсутствие местной регистрации;
  • на отсутствие прививок.

Если все классы заполнены, то администрация учебного заведения вправе отказать в приёме ребёнка. В этом случае семье будут рекомендованы другие школы, где есть места для приёма.

По этой же причине при отсутствии мест в школе администрация может отказать в зачислении ребёнку, который не зарегистрирован на территории, которая закреплена за данной школой. Однако при наличии свободных мест администрация не вправе отказывать ребёнку без регистрации по месту нахождения школы.

Иногда отказывают в приёме ребёнка, который не проходил прививок. Закон не содержит запрета на приём таких детей, а законодательство о вакцинации прямо предусматривает право граждан на отказ от прививок. Однако и школьная администрация, и надзорные органы относятся к вопросу прививок достаточно строго и не считают нарушением отказ в приёме невакцинированных детей.

В подобных случаях писать жалобу на школу лучше в суд, нежели в управление образования, т. к. внутри образовательного ведомства возобладает скорее чиновный подход, нежели правовой.

Особенности подачи

В случае несоблюдения положенных школьнику прав и свобод его родители или он сам могут приступить к осуществлению мер по их защите. Регламентируется этот процесс ст. 45 Федерального закона № 273-ФЗ.

На учителя

Неправомерные действия учителя или другого сотрудника общеобразовательного учреждения могут быть обжалованы следующим образом:

  • обращение к непосредственному начальнику нарушителя (директору школы);
  • вынесение спора на рассмотрение комиссии.

Жалоба на имя директора совершается в письменной форме. При ее написании обязательно указывается:

  1. ФИО директора.
  2. Номер и местоположение школы.
  3. Предмет жалобы (краткое описание происшествия, ФИО учителя и ученика, информация о возможных свидетелях).
  4. Суть просьбы.
  5. ФИО заявителя.
  6. Дата.

Урегулирование спорной ситуации также возможно посредством подачи заявления учащегося или его законного представителя (родителя, опекуна) о создании специализированной комиссии.

Как написать жалобу о том что не проводятся уроки в классе

Членами комиссии являются представители родителей учеников и сотрудников школы. Они выбираются родительским комитетом и компетентным органом образовательной организации.

На рассмотрении заявления имеют право присутствовать конфликтующие стороны. Также, по мере необходимости, на заседание вызываются свидетели и другие лица, способные внести ясность в обсуждаемую проблему. На основании их показаний, законодательных актов и регламента учреждения, а также по результатам всестороннего анализа текущей ситуации выносится постановление. Его содержание — обязательно для всех участников спора, но и оно может быть обжаловано в судебном порядке.

При неудовлетворительном для потерпевшего исходе или отсутствии реакции со стороны руководства претензия подаётся в вышестоящие инстанции. Обжалованию в таком случае подлежит как изначальное правонарушение учителя, так и бездействие директора.

На директора

Претензия в адрес директора не может быть объективно рассмотрена в стенах учебного заведения и поэтому направлять ее следует в управление образования района. Составляется она аналогично жалобе на учителя, только в «шапке» обращения должно быть указано название управления, а в самом содержании — номер школы и ФИО руководителя школы.

Отправить письмо в районное управление можно по почте или на электронный адрес. Также у муниципальных органов есть свои официальные порталы и на некоторых из них действуют электронные приемные, обеспечивающие удобную подачу обращений на рассмотрение компетентных специалистов.

Предлагаем ознакомиться:  Жалоба на апелляционное определение краевого суда

Почтовые, электронные адреса и ссылки на сайты управлений можно найти на официальных порталах Департаментов образования конкретного региона (субъекта РФ).

На школу

Жалоба на школу подаётся в случае нареканий на функционирование всего учреждения, когда в неправомерных действиях против учащихся было замечено не одно лицо, а несколько, включая директора. Вред, который был причинен ребенку в период его пребывания на территории учебного заведения, также является основанием для обжалования школьного порядка в целом.

Процесс обжалования общеобразовательного учреждения схож с аналогичной процедурой в адрес директора. Для этого заявителю также нужно обратиться с письмом в муниципальное управление, а в само заявление вписать адрес и номер школы, описать правонарушение и перечень нарушителей с ФИО и информацией о занимаемых должностях.

Добиться большего эффекта можно, обратившись в такие государственные органы:

  1. Региональный департамент образования. (для Москвы)
  2. Федеральная служба по надзору (Рособрнадзор).
  3. Министерство (Минобрнауки).
  4. Роспотребнадзор.
  5. Прокуратура.
  6. Суд.
  7. Омбудсмен.

Теперь разберемся в том, как именно могут подаваться заявления на неправомерные действия, осуществленные в стенах учебного заведения. В наши дни существует несколько вариантов:

  • личное обращение лица, уполномоченного представлять интересы ребенка;
  • коллективная жалоба со стороны группы представителей.

Прежде всего, мать, отец, опекун или усыновитель могут взять инициативу в свои руки и обратиться к соответственной инстанции самостоятельно. Как правило, это наиболее распространенная форма подачи жалобы. Сегодня такие заявки поступают в 80% от общего количества жалоб.

Также, представители интересов детей имеют право объединить свои усилия. Для этого они составляют коллективное заявление. В нем в обязательном порядке должны быть указаны имена каждого из заинтересованных лиц. Такая форма обращения менее распространена, но, как показывает практика – более эффективна.

Поэтому, специалисты советуют в том случае, когда возникает проблема у нескольких учеников одновременно – объединить родителям все свои усилия.

Прежде всего, вне зависимости от того, куда именно предоставляется заявление – оно становится бесплатным. Никаких налогообложений или государственных пошлин за рассмотрение жалоб на учебные заведения сегодня не предусмотрено. Поэтому, если от вас требуют деньги за рассмотрение дела – можете обратиться в правоохранительные органы.

Вне зависимости от того, насколько веские основания, имеются ли доказательства и в какой форме проходит обращение – орган или лицо, к которому направлено такое прошение обязан его рассмотреть. Исключение составляют только анонимные заявки, но с учетом тех моментов, о которых мы говорили выше.

https://www.youtube.com/watch{q}v=zgVZhN_oLno

Также, сегодня срок рассмотрения дела тоже установлен. Органы, в которые поступила заявка обязаны на протяжении тридцатидневного срока рассмотреть дело. Термин может быть короче, если особенности вопроса это позволяют. Но, превышать его уполномоченное лицо не вправе. Если возникли непредвиденные обстоятельства, которые влияют на исход рассмотрения дела – сотрудник должен письменно об этом известить всех заявителей.

Как написать жалобу о том что не проводятся уроки в классе

Естественно, каждого, кто обращается за решением возникнувшего конфликта интересует его результат. Так, стоит понимать, что написанная жалоба на школу является основанием для ответственности конкретного работника или группы лиц, виновных в происшедшем. Ни в коем случае все сотрудники учебного заведения не будут отвечать за осуществленные нарушения.

После того, как будет принято жалобу – идет рассмотрение дела. Оно предполагает собой выяснение всех обстоятельств. В первую очередь, это касается пояснений самого работника школы, которого обвиняют в недостойном поведении.

Если вину будет признано – предпринимаются меры. Они зависят напрямую от того, насколько серьезным было само нарушение. Наиболее легким наказанием станет выговор. Самое тяжелое наказание – это передача дела в суд.

Поборы

Случаи вымогательства разделим на две категории:

  • откровенно преступные;
  • квазизаконные.

Если у вас вымогают взятку за зачисление ребенка, либо за лояльное к нему отношение, немедленно сообщите об этом в прокуратуру, ОБЭП (полиция) или местный отдел Следственного комитета.

Как написать жалобу о том что не проводятся уроки в классе

Если же директор либо классный руководитель предлагают (обычно через доверенное лицо, оно же «председатель родительского комитета») «провести ремонт», но при этом не хотят материалов для ремонта, а хотят просто получить деньги, можно сделать изящный ход: сообщить в контролирующие органы, что администрация школы выявила непригодность классной комнаты для занятий, и при этом отсутствуют фонды на ремонт. Далее попросить выделить субсидию на внеочередной ремонт класса. После этого администрации предстоит давать объяснения контролирующему органу.

Формы подачи жалобы на учебное заведение и его сотрудников

На школу

Удовлетворение жалобы на школу, директора или учителя влечет за собой следующие последствия:

  1. Определение и обязание к исполнению мер по урегулированию спорной ситуации.
  2. Пересмотр устава и нормативных актов общеобразовательного учреждения.
  3. Лишение лицензии частной учебной организации.
  4. Назначение и применение мер дисциплинарного или административного взыскания, а иногда и уголовного наказания виновному.
  5. Увольнение или снятие с должности правонарушителя.
  6. Возмещение материального или морального ущерба пострадавшему.

Некачественное оказание услуг

Здесь беспокойство со стороны родителей может вызвать некачественная еда, небезопасная кухня, отсутствие тёплого туалета. В учебном аспекте это может быть дисбаланс уроков (дни перегруженные и незагруженные, «окна»); травмы на физкультуре, связанные с негодным инвентарём или халатностью преподавателя.

При санитарных нарушениях можно пожаловаться в местный отдел Роспотребнадзора, который осуществляет, среди прочего, и функции санитарно-гигиенического контроля.

Ещё одно контролирующее ведомство, куда можно пожаловаться, это Рособрнадзор, который контролирует соответствие образовательных услуг федеральным образовательным стандартам.

Прокуратура – универсальный надзорный орган, который вправе направлять специалистов других проверяющих органов (пожарного надзора МЧС, Госстройнадзора и т. п.) для установления безопасности условий обучения.

Ведомственные:

  • отделы (управления) образования;
  • Рособрнадзор.

Сторонние:

  • прокуратура;
  • Роспотребнадзор;
  • ОНД (пожарный надзор);
  • Госстройнадзор и другие.

Законодательная база

Список законодательных актов, регламентирующих порядок подачи и рассмотрения претензий на сотрудников и организации общеобразовательной сферы:

  1. ФЗ «Об образовании в РФ» от 29.12.2012 № 273-ФЗ.
  2. ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в РФ» от 24.07.1998 N 124-ФЗ.
  3. ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» от 02.05.2006 № 59-ФЗ.

Занижение оценок

Если педагог занижает ребёнку оценки, то такие действия могут повлечь дисциплинарное взыскание со стороны администрации школы и контролирующих органов. Лучше всего написать заявление директору с просьбой о проверке объективности педагога. Директор оценит желание родителя «не выносить сор из избы» и «не прыгать через голову» и обсудит со сторонами сложившуюся ситуацию.

Если же жалоба на имя директора не поможет, следующая инстанция – управление (отдел) образования района. Инспектор либо комиссия райотдела образования могут наказать также и директора, поэтому в его интересах не выносить необоснованных отказов. Если не помогло обращение и в районный отдел образования, следующая инстанция – областное управление (департамент) образования.

Проверки из департамента – грозное событие для всего района, поэтому местные чиновники, опять-таки, постараются решить проблему, не доводя её до более высоких инстанций.

Если оценки в течение года занижались, а на контрольных срезах, на пробных и итоговых аттестациях оказались выше преподавательских, это подтвердит обоснованность жалобы.

  • администрация школы (директор);
  • районное (городское) управление (отдел) образования;
  • областное управление (департамент, министерство) образования;
  • Министерство образования и науки России.

Травля ребёнка

https://www.youtube.com/watch{q}v=kJ9fVfVl6_o

Жалоба на учителя, своими действиями или словами допустившего унижение ученика, начинается со стандартно оформленной «шапки». Далее потребуется конкретное и подробное описание ситуации и доказательство факта занижения оценок.

Мы, родители _____________ (имя ребенка), обучающегося в ___________ классе, школы № ____________ в городе __________. Наш ребенок испытывает постоянный стресс и давление со стороны учителя ____________ (имя учителя). Она считает, что наша дочь, являющаяся чемпионкой области по художественной гимнастике, способна только на занятия физкультурой.

Именно так она периодически и при всем классе заявляет. Хотя наша дочь не может добиться положительных оценок только по предмету этого учителя. Кроме алгебры, у нашего ребенка одни четверки и пятерки, часто приглашают участвовать в олимпиадах и конкурсах. Мы наняли репетитора по алгебре, который тоже считает, что ____________ предвзято относится к знаниям нашей дочери по предмету.

Периодические унижения на уроке ____________ вынудили нас обратиться к детскому психологу. На наши неоднократные просьбы прекратить дискриминацию нам было отказано.

Просим разобраться в ситуации и принять меры. Пояснительные записки детского психолога и репетитора прилагаем к жалобе.

Если ребёнок подвергается оскорблениям и побоям со стороны других учеников, то помимо вопроса: «куда жаловаться», возникает и: «на школу ли»{q} За вред, нанесённый ребёнку другими детьми, ответственность несут их родители согласно нормам гражданского права об ответственности несовершеннолетних причинителей вреда.

Предлагаем ознакомиться:  Рассмотрение жалобы в трудовой инспекции

Ещё одна инстанция, куда можно обратиться, это детский омбудсмен (уполномоченный по правам ребёнка). Они есть в каждом регионе, а главным омбудсменом является уполномоченный по правам ребёнка при президенте России. У омбудсмена нет властных полномочий, но есть широкие права по запросу и получению любых сведений и документов, касающихся возможных нарушений прав ребёнка.

Общественная значимость омбудсмена позволяет ему инициировать различные проверки при признаках нарушения закона в отношении несовершеннолетних.

Органы прокуратуры, полиции и профильных отделов местных администраций также вправе проводить проверки и принимать меры по сообщениям о преследовании ребёнка.

Самостоятельные:

  • досудебная претензия;
  • суд.

Опосредованные:

  • прокуратура;
  • полиция;
  • администрация.

Образцы жалоб на школу

Чаще всего в родительских претензиях в отношении того или иного педагога школы фигурируют следующие моменты:

  • Отдельные слова, действия и поступки учителя школы унижают честь и достоинство учеников;
  • Педагог допускает в отношении учеников превышение должностных полномочий;
  • Некорректное поведение учителя в контакте с учениками, родителями;
  • Необъективность.

Родители вправе подавать жалобу директору одновременно с копией в Управление образования, а также согласно закону ФЗ N 2202-1 обращаться в прокуратуру. Особенно если ребенка учитель систематически унижает, позволяет себе некорректные поступки и действия, превышает должностные полномочия.

Нередкими бывают обращения родителей к директору школы в отношении учеников-хулиганов в классе. Порядок расследования подобных инцидентов – емкий и неоднозначный. Единых образцов и ответов, как и с жалобами на педагогов не существует.

Для начала, рассмотрим смысл такого документа. Сегодня довольно часто по новостях можно услышать о школьных проблемах. Это не только нехватка учебников или технических средств. Зачастую образовательные учреждения сталкиваются с халатностью работников или аморальным поведением.

В таком случае, необходимо принять специальные меры. Каким образом это можно сделать{q} В наше время, каждый из родителей может написать жалобу на школу. Данный документ характеризуется описанием проблемной ситуации и просьбой принятия соответственных мер. Мать или отец должны обратить внимание выше стоящих сотрудников на существующий конфликт. Это не только поможет ребенку продолжать свое обучение, но и станет преградой для повторения такого случая.

Причины для написания такого документа могут быть довольно разные. Прежде всего, они связанны с лицами, которые стали виновниками существования проблемы. Под термином «жалоба на школу» мы имеем в виду написание документа, который свидетельствует о недостойном поведении работников данного учреждения.

Сегодня каждый родитель может пожаловаться на действия сотрудников школы, если есть основания предполагать, что они действовали за границами своей компетенции. Как правило, основой для написания заявления являются действия, направленные на унижение достоинства ученика, а порой – применение к нему физической силы.

Попробуем рассмотреть, в каких именно ситуациях могут писаться жалобы. Как правило, проблемы разнообразные, но их все можно поделить на несколько категорий:

  • травматизм учеников во время учебного процесса. Как правило, такая ситуация, возникает на уроках, которое предполагают активную деятельность ребенка – физическое воспитание и занятия труда. По статистике, девять из десяти случаев характерны именно для данных уроков;
  • предвзятость учителя по отношению к ребенку. Довольно часто случается так, что у воспитателя имеются свои любимчики, к которым он относится благосклонно. Некоторые же ученики наоборот — неприятны для учителя. Такое отношение воспитатель может показывать в предвзятости. Все мы – люди и не можем относиться к каждому лицу одинаково. Но, это правило никак не относится к сотрудникам общеобразовательной системы в рамках учебного процесса;
  • наличие насилия по отношению к ученику со стороны других учащихся. В таком случае, стоит рассматривать не только физическую сторону вопроса, но и моральную. Драки в классе не единое основания для использования такого пункта. Зачастую психологическое воздействие намного хуже. В случаях возникновения конфликта сотрудник школы обязан предпринять всевозможные меры для его урегулирования;
  • требования завышенного характера к ребенку по сравнению с одноклассниками. Свою неприязнь к ученику работник учебного заведения может показывать путем занижения оценок, превышения стандартов;
  • унижение и угрозы. Высказывания в сторону учащихся, которые имеют оскорбительный характер травмируют психику ребенка.

Как правило, большинство жалоб на учебное заведение или деятельность его сотрудников характеризуются именно такими основаниями. Ряд данных причин может спокойно стать основанием для подачи заявки на исследование существующей проблемы и принятие соответственных мер.

Если у учеников случилась проблема, которая подпадает под выше указанные категории – ее можно решить несколькими способами.

Прежде всего – это разговор с предполагаемым виновником. Как правило, если между учителем и учеником есть конфликт – наиболее цивилизованным способом его решения становится диалог с представителем ребенка и воспитателем.  Таким образом, конфликт можно урегулировать мирно без привлечения к делу третьих лиц.

Также, родители ученика имеют право составить письменное заявление. Оно может быть довольно разнообразным и зависит от того, на кого направлена сама жалоба.

Наиболее распространенной сегодня является жалоба на учителя школы. Как правило, большинство недоразумений возникают в соответствии с действиями самого педагога по отношению к ученику. Если мать или отец не хотят с ним говорить, а предпочитают написать заявление – следующие рекомендации для вас.

Составлять заявление нужно на стандартном листе формата А4. Весь документ можно поделить на несколько частей:

  • указание школы и заявителя;
  • основная часть;
  • подпись.

Прежде всего, в правом верхнем углу мы указываем полное название образовательного учреждения, где обучается ребенок и произошла неприятная ситуация. После этого пишется имя заявителя – законного представителя ученика.

По средине листа указываем наименование документ. Теперь по всей ширине идет изложение сути дела. Прежде всего, нужно написать имя ребенка, в каком классе он обучается. Далее, описывается сама проблема. Она требует указание имени учителя и точного объяснения всей ситуации, которая стала причиной обращения.

В конце документ подписывается и ставится дата его подачи.

Писать жалобу можно, как от руки, так и набирать при помощи компьютера. Разницы нет. При этом, отказать вам в том, что она составлена не в той форме, в какой хотелось бы компетентному органу – тоже не могут. Составление документа зависит напрямую от самой ситуации. Но, все же, мы предлагаем вам рассмотреть образец жалобы. Он поможет сориентироваться в форме изложения информации и содержании.

Жалоба на школу советы по написанию

Как правило, жалоба на учителя подается на имя директора школы. Поскольку он заведует всеми делами в учебном заведении, то рассматривать заявления на определение наличия причины – тоже его компетенция. Но, это не единственный человек, к которому можно обратиться. Так, сегодня законодатель предусмотрел целый ряд субъектов, обязанных отреагировать на наличие проблемы. В их число входит местный образовательный департамент, прокуратура и министерство образования.

Образец жалобы на учителя

Довольно редко сегодня встречается жалоба на завуча школы. Но, все же, если проблема возникла именно с таким представителем учебного заведения – гражданин имеет полное правило обратится для рассмотрения дела о его поведении или действиях.

Составление документа с претензиями на завуча проходит в соответствии с правилами, написанными выше для заявления на учителя. Вся форма и порядок изложения информации тоже сохраняются. Как правило, жалоба предоставляется директору.

Также, ряд выше изложенных инстанций для подачи жалобы сохраняется. Выбор органа зависит напрямую от желания самого заявителя.

Наибольшее количество вопросов возникает именно по отношению к составлению заявления по поводу неправомерных действий управляющего школой — директора. Дело в том, что если в ситуации с учителем и завучем вышестоящим сотрудником был именно данный работник, то как быть в случае, когда в учебном заведении уже нет никого, кто бы мог рассмотреть заявление на директора{q}

Для этого нужно будет обращаться в представительство министерства образования. Сегодня данный орган имеет огромное количество местных подразделений. Все они расположены в соответствии с административно – территориальным делением. Это значит, что каждая школа привязана к определенному местному отделению образования. Именно данный орган имеет компетенцию рассматривать образцы жалоб на директора школы.

Форма заявления и порядок изложения информации останутся прежними. Единственное изменение – указание того лица, в которое обращается гражданин. В данном случае, нужно будет написать полное наименование территориального отделения образования.

Как написать жалобу о том что не проводятся уроки в классе

Порой некоторые родители считают, что обращение к директору или департаменту образования – недостаточные действия для решения проблемы. В таком случае, они имеют право обратиться за помощью в прокуратуру.

Предлагаем ознакомиться:  Сроки обжалования постановления апелляционной инстанции арбитражного суда

Сегодня данная инстанция обязана рассматривать дела, которые связанны з нарушением права. Поэтому, если у гражданина имеются веские основания для того, чтобы предполагать, что деятельность сотрудников школы была неправомерной – можно подать специальную жалобу в прокуратуру.

образец жалобы на школу в прокуратуру

Составление документа ничем не отличается от тех, которые мы рассматривали ранее. Единственное, что изменится – наименование органа, в который обращаются граждане. Сегодня рассмотреть дело сможет только территориальная инстанция. То есть, действует тот же принцип, что и при выборе отделения образования.

При обращении в органы прокуратуры стоит помнить несколько нюансов. Прежде всего, нарушение должно быть грубым. В данном случае, можно говорить о разных сторонах одной медали. Что в понимании законодателя является весомым нарушением со стороны учителя, педагога, директора{q} Да практически все. Стандарты работы, которые выдвигаются к данным работникам настолько высоки, что один шаг с их стороны не туда может стать причиной для жалобы.

Кто имеет право обратиться с жалобой

Если есть ситуация, которая предполагает судить о наличии проблемы, то вполне логично выяснить, кто непосредственно может обратиться за ее решением. В данном случае, стоит проанализировать нормативно – правовые акты.

Ученики – это несовершеннолетние граждане. Это значит, что они не могут самостоятельно представлять свои интересы. Поэтому, искать ответ на вопрос о том, в чьи полномочия входит защита интересов нужно прямо в Законе. Сегодня нормативная база содержит четкое указание на ряд таких лиц. В их число входят законные представители малыша.

Прежде всего, это родители. Именно мать и отец могут возбудить дело о нарушении прав ребенка. Часто возникает вопрос, имеют ли право другие родственники обратиться за помощью к выше стоящим органам. К сожалению, нет. Только мама с папой должны решать проблему данного характера.

жалоба на учителя образец

Но, законодатель наделил правом защиты интересов и других людей, которые приравниваются в юридическом поле к матери и отцу. Так, если родителей у ребенка нет – подать жалобу могут его опекуны. В том случае, когда ребенок принят в семью на законных основаниях и с прохождением специальной процедуры – интересы представляет его усыновитель.

Поэтому, если свидетелем случившегося стали другие лица – сразу же необходимо поставить в известность законных представителей ребенка. Например, в случае, когда со школы малыша забирает бабушка и она стала свидетелем травматизма – нужно звонить матери или отцу.

Анонимная жалоба

Порой случается так, что в адрес уполномоченного лица поступает заявление без указания имени того, кем оно отправлено. На практике довольно много родителей хотят скрыть свои действия, опасаясь за дальнейшее обучение своего ребенка.

Можно ли рассматривать такое заявление{q} По общему правилу – нет. Существует указание на то, что документ данного рода должен иметь отправителя. Это необходимо для того, чтобы после решения вопроса орган или служебное лицо, к которому обращается гражданин могло уведомить заявителя о результатах рассмотрения.

Но, существуют исключения из данного правила. В нормативно – правовых актах сказано, что анонимное обращение может быть рассмотрено в том случае, когда в нем идет речь о серьезных правонарушениях. В первую очередь, это относится к террористическим актам. Так, если поступила любая жалоба на подготовку, проведение или указание гражданина, который к этому причастен – заявление должно быть сразу же принято во внимание. Это же правило относится и к преступлениям, направленным против жизни или здоровья учащихся.

В каких случаях жалуются родители директору школы

Но когда родителей не устраивает отношение к конфликту со стороны администрации школы, остается лишь писать жалобу. Иногда к ее составлению приступают мамы и папы, не пытаясь решить вопрос иначе. Впрочем, есть ряд ситуаций, при которых «извините, больше не повторится» — не уместно и нужно вмешательство департамента образования или даже прокуратуры.

жалоба на учителя школы образец

В каких случаях нужно писать жалобу на учителя:

  • если вашего ребенка преследуют из-за вероисповедания или национальности – любое проявление дискриминации;
  • если школьника заставляют посещать определенные конфессионально направленные уроки, например, в рамках курса «Основы религиозной культуры и светской этики»;
  • при публичном обсуждении убеждений ребенка и его действий, которое повлекло моральный вред и ущерб психическому здоровью;
  • если ребенка вынуждают заниматься физкультурой, когда есть врачебные рекомендации об ограничении физических нагрузок и др. ситуации, в которых не соблюдаются принципы охраны здоровья;
  • когда ребенка не допускают к урокам или удаляют с занятий (неоказание образовательных услуг – очень грубое нарушение, при условии, если ученик не угрожает безопасности других детей; на хулиганские выходки учитель может реагировать через администрацию школы; внешний вид, отсутствие выполненного домашнего задания и подобные тому причины не являются основаниями для удаления с урока);
  • при предвзятом отношении и завышенных требованиях, отличающихся от применяемых ко всем остальным детям в классе;
  • если ребенку занижают оценки;
  • при оскорблениях, унижениях и проявлениях насилия.

Адресат, содержание и суть жалоб в каждом конкретном случае могут быть таковыми:

  1. Директор и завучи. Обращение к директору образовательного учреждения уместно, если учитель не соблюдает нравственные нормы, ведет себя непрофессионально, не проявляет уважения к ученикам и действует непедагогично.
  2. Департамент образования. В территориальные отделы Минобразования следует обращаться, если директор школы не принял необходимых мер, чтобы разрешить конфликт. Уточните это, составляя жалобу.
  3. Минобразования. Обращение в эту инстанцию уместно, если действия или бездействие районного/городского отдела образования вас не удовлетворили.
  4. Прокуратура и полиция. Если поведение учителя отразилось на психическом состоянии ребенка или физическом здоровье, тогда пишется заявление — жалоба на учителя (образец написания заявления предоставят в участке, предварительно расспросив родителей о причине обращения). Причиной к нему может также стать требование взятки от родителей.
  5. Суд – если требуется моральное возмещение или материальная компенсация.

Оформляется жалоба на учителя стандартно – с заполнения «шапки». Укажите название учреждения, куда документ обращен и кому. Впишите свои данные: Ф. И. О., адрес и контакты. Далее по центру листа «жалоба», и изложение сути конфликта. В конце нужно указать, какой выход из ситуации родители считают наиболее уместным, например, просьбу об увольнении педагогического сотрудника или строгий выговор.

ЖАЛОБА

на учителя

Моя дочь, _______________ (имя ребенка), _________ года рождения, является ученицей ___________ класса. После уроков дома пожаловалась на то, что учитель _______________ (имя учителя) отказалась принимать письменное домашнее задание, охарактеризовав почерк моего ребенка «как курица лапой», и потребовала оформить домашнее задание на компьютере, за этим и выставила из класса _______ (другие действия учителя, суть конфликта).

Такое поведение считаю недопустимым и прошу принять меры в отношении _____________ (имя учителя).

Это только образец жалобы на учителя директору, в каждом конкретном случае обращение может выглядеть иначе. Все зависит от характера нарушения, допущенного учителем.

ЖАЛОБА

в Министерство образования (области, региона) на учителя по факту унижения детей

Мы, родители ______________, ________, ___________ (имена детей). Наши дети учатся в ______ классе ___________ средней школы № города _______. Учитель _________ (имя учителя) на уроке химии оскорбила наших детей и выставила их за дверь класса. Учитель решила, что во время контрольной работы они списывали и отвлекали друг друга от выполнения задания.

Узнав о конфликте, мы, Заявители, обратились к директору школы № _______________ (имя директора), но она, выслушав нас, сказала, что у учителей нервная работа и предложила забыть о «недоразумении», как выразилась директор. Отметим, извинений ни администрация школы, ни учитель не принесли, и никак не проявляют сожаления о ситуации.

Просим обратить внимание на проблему, и разрешить конфликт.

Жалоба на педагога в начальных классах

https://www.youtube.com/watch{q}v=2SaCxOFnbHg

Очень часто обращение к психологу требуется родителям, которые хотят написать жалобу на учителя начальных классов. Процесс осложняется тем, что маленькие дети могут многое выдумать из действий учителя или умолчать о нарушениях. Только специалист может ответить на вопрос, было ли нарушение со стороны учителя, или это фантазия ребенка.

образец жалобы на учителя директору

А также определить, что является причиной вдруг изменившегося поведения маленького ученика. Профессиональный психолог легко докопается до истины. Поэтому к жалобе на учителя начальных классов приложите письменное заключение детского психолога. В остальном документ почти не отличается от формы других жалоб.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая помощь
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector