Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499)938-71-58 (бесплатно)
Регионы (вся Россия, добавочный обязательно):
8 (800) 350-84-13 (доб. 215, бесплатно)

Куда и как подать жалобу на ГИБДД?

Регламент действий сотрудника ГИБДД

Поведение сотрудников ГИБДД и всех подструктур (например, ДПС) регулируется регламентом, отступление от которого грозит сотрудникам дисциплинарной, административной, а иногда и уголовной ответственностью.

Вот несколько основных положений, которые необходимо знать водителю для того, чтобы иметь возможность защитить себя и свои блага:

  1. Как подать жалобу на действия сотрудника ГИБДДРегламент обязывает всех работников ГИБДД быть вежливыми и дружелюбными. Грубое обращение к гражданину, даже если он совершил правонарушение, считается недопустимым и может повлечь за собой дисциплинарное наказание. Если вы превысили скорость, а сотрудник правопорядка, кроме оформления протокола, ещё и нагрубил вам, то смело пишите жалобу на его действия начальству.
  2. Главная функция работы ГИБДД-шников – это охрана правопорядка и обеспечение безопасности на дорогах. Они не могут совершать действия, которые выходят за границы их полномочий.
  3. Любой гражданин может обратиться в службу за консультацией. Делается это по специальным номерам. Там также должны поддерживать вежливый, корректный тон при ведении беседы.
  4. Каждый сотрудник перед тем, как что-то спрашивать или требовать у водителя, должен представиться, назвать своё звание и должность. Также водителя обязательно информируют о причине остановки.
  5. Если сотрудник принимает мгновенные санкции (забирает автомобиль на штрафстоянку, оформляет протокол о правонарушении, останавливает нетрезвого водителя), он обязан пояснить водителю его права и обязанности даже если они кажутся очевидными.
  6. Сотрудник ГИБДД не может принуждать водителя выйти из машины или выводить его оттуда силой, кроме случаев, когда он пытается оказывать сопротивление, либо если его нахождение в авто может навредить жизни и здоровью других пассажиров.
  7. Удостоверения и протоколы должны быть предъявлены водителю по требованию. В то же время сотрудник не обязан передавать бумаги в руки гражданина.
  8. Работник дорожной службы обязан прояснять свои действия в устной форме по требованию;
  9. Как подать жалобу на действия сотрудника ГИБДДРегламент также запрещает сотрудникам ГАИ, ДПСа и прочих подструктур предаваться нравоучениям и «читать морали». Водитель должен узнать лишь о своём правонарушении, со ссылками на законодательные акты, которыми регулируются такие правоотношения.
  10. На агрессивную, возбуждённую реакцию со стороны водителя работник службы должен вести себя спокойно, сделав предупреждение гражданину. Также необходимо провести дополнительные разъяснения о последствиях. Если же после этого субъект не успокаивается, сотрудник может перейти к более решительным действиям.
  11. Гражданин имеет право вести фото и видео съемку происходящего. Также проводить запись может и служащий.
  12. ГИБДД как орган управляет множеством функций, начиная от регулирования дорожного движения, заканчивая экстренной поимкой преступников при необходимости, поэтому круг его полномочий достаточно широк.

Порядок подачи гражданами жалоб на должностных лиц, регламентированный Гражданским процессуальным кодексом РФ, продублирован во всех специализированных нормативных актах.

Жалобу на неправомерные действия сотрудника ГИБДД, нарушающие права, свободы, законные интересы граждан, согласно ст.53 действующей редакции Федерального закона от 07.02.2011 N 3-ФЗ «О полиции» можно подать:

  • вышестоящему должностному лицу или в вышестоящий орган;
  • в органы прокуратуры РФ либо в суд.
    Госпошлина за обжалование в суде действия/бездействия должностного лица не платится (ст.333.36, п.7 действующей редакции «Налогового кодекса РФ» (ч.2) 05.08.2000 №117-ФЗ).

1. По телефону доверия или Горячей линии ГИБДД (общероссийской или региональной).

  • Для всей России: 8 — (800)-250-02-35; 8 — (800)-200-53-35.
  • Для Москвы (495) 623-78-92.
  • Для Санкт-Петербурга (812) 335-43-80; 573-21-81.

При необходимости можно также обратиться в Службу собственной безопасности МВД РФ 8 (499) 255-96-57 (или в ее региональное подразделение).

2. По почте, заказным письмом с уведомлением.;

Здесь можно посмотреть образец жалобы, опираясь на который вы составите грамотное заявление самостоятельно.

На каких основаниях можно подать жалобу

Существует несколько способов уведомления вышестоящих инстанций о сотруднике ГИБДД, нарушившем права и интересы автомобилиста:

  • Водитель может подать заявление лично. Для этого ему необходимо иметь на руках 2 экземпляра документа. Один остаётся в органах, а на втором принявшее лицо ставит подпись и дату принятия, после чего отдаёт обратно заявителю;
  • Обращение можно направить почтой заказным письмом, оформив услугу уведомления о вручении;
  • Через интернет с помощью официальных сайтов ведомств.

Водитель вправе подать жалобу в целях обжалования постановления о нарушении ПДД в течение 10 дней. Этот срок отсчитывается с момента получения водителем постановления.

Если автомобилист не успевает подать жалобу в течение 10 дней, он может подать жалобу совместно с заявлением о восстановлении срока. Срок может быть восстановлен только в том случае, если причины его пропуска были уважительными.

Предлагаем ознакомиться:  Как пожаловаться на яму и отремонтировать дорогу во дворе

Куда и как подать жалобу на ГИБДД?

Согласно статье 30.5 КоАП РФ, рассмотрение жалобы на постановление об административном правонарушении осуществляется в течение 10 дней с момента поступления.

Если делом занимается суд, то срок рассмотрения жалобы на постановление об административном правонарушении – 2 месяца с момента поступления.

Рассмотрев обращение заявителя, вышестоящий орган выносит одно из решений:

  • В постановление инспектора ГИБДД не вносятся изменения, а жалоба заявителя не удовлетворяется;
  • В постановление сотрудника ГИБДД вносятся изменения;
  • Постановление ГИБДД подлежит отмене, в связи с чем производство по делу прекращается;
  • Постановление отменяется, и дело подлежит новому рассмотрению.

В вопросе составления жалобы нужно различать человека как личность и как сотрудника ГИБДД. Жалоба на человека как личность, гражданина подаётся в случае, если он совершил правонарушение, которое не связано с его профессиональной деятельностью и не используя блага, которые вытекают из его профессии.

Если же сотрудник совершил преступление, которое базируется на его работе, тогда жалобу необходимо оформлять на него как на человека, работающего в ГИБДД.

Основаниями для жалобы могут быть:

  1. Нарушения процедур или регламента.
  2. Неправильное (по мнению заявителя) составление протокола.
  3. Оскорбления, агрессия либо насилие со стороны сотрудника.

Важно помнить, что обжаловать оскорбление работающего в ГИБДД как оскорбление, нанесённое лицом при исполнении, можно только во время исполнения им своих служебных обязанностей.

Гражданин должен максимально конкретно сформулировать основания своего обвинения, опираясь на действия инспектора, желательно со ссылками на регламент, законодательные акты. Чем больше будет материальная база, тем больше будет вероятность решения вопроса в пользу водителя.

Первым делом пишется само обращение. Образец жалобы на действия сотрудника ГИБДД можно найти на нашем сайте.

Есть несколько основных моментов, которые обязательно должны быть учтены при составлении жалобы:

  1. Реквизиты заявителя (его фамилия, имя и отчество, почтовый адрес, номер телефона) и реквизиты получателя (об отделении ГИБДД, где работает нарушитель).
  2. Все известные данные о сотруднике, который нарушил регламент, либо проявил неуважение к водителю. Если у субъекта есть основания считать, что ему могли назвать недостоверные данные, об этом нужно указать здесь же.
  3. Если потерпевшему удалось узнать номерные знаки автомобиля и нагрудного элемента сотрудника, то обязательно указываются они. Гражданин имеет право потребовать у сотрудника возможность уточнить эти номера.
  4. Детальное и конкретное описание всех произошедших событий. Необходимо опираться лишь на фактические обстоятельства, без изложения собственных эмоций (исключение – случаи оскорбления, тогда гражданин может опираться и на субъективные факторы).
  5. В конце обязательно необходимо оставить дату, ФИО и подпись.

Доказательствами при подаче жалобы на сотрудника ГИБДД могут быть:

  1. Записи с видеорегистратора (подаются на диске).
  2. Письменные показания свидетелей (желательно не тех кто ехал с заявителем в одной машине, но можно и их).
  3. Копии протокола (если остались).
  4. Фотографии и видеофайлы, снятые любыми подручными средствами, аудиозаписи разговоров;
  5. Показания экспертизы (побои).

Итак, разберемся куда жаловаться на ГИБДД. В первую очередь для решения конфликта стоит воспользоваться досудебными методами.

К сожалению, не всегда сотрудники этой службы реально передают все жалобы начальству, но запись разговоров (о которой гражданина должны предупредить перед началом беседы) значительно улучшила статистику.

Кроме того, альтернативным вариантом решения проблемы вне зала судебного заседания может стать обращение по месту работы сотрудника, если потерпевшему известно конкретное отделение. В таком случае гражданин имеет право на письменный ответ на своё обращение с указанием того, был ли наказан сотрудник, и если да – как именно.

Чаще всего реакцией на жалобу становится лишение инспектора премии, письменный или устный выговор, отправление его на курсы либо на переаттестацию.

Куда и как подать жалобу на ГИБДД?

Иногда сотрудника могут принудить извиниться перед потерпевшим, но это происходит крайне редко и чаще всего для того, чтобы он смог избежать другого наказания, а жалоба была аннулирована.

Такие правонарушения будут рассматриваться административным судом в общем инстанционном порядке (начиная с первой инстанции). В таких спорах инспектор выступает третьим лицом, а ответчиком будет сама организация ГИБДД.

Если жалоба будет направлена по телефону доверия или в место работы сотрудника, сроки рассмотрения не должны превышать 10 дней.

Жалоба в прокуратуру должна быть рассмотрена в течение 30 дней со дня подачи. Сроки прописаны в статье 261.

Судебные органы выносят решение в течение двух месяцев.

Предлагаем ознакомиться:  Жалоба в налоговую инспекцию на проверку деятельности чпредпринимателя

Куда и как подать жалобу на ГИБДД?

Если Госавтоинспектор нарушает права водителя либо злоупотребляет служебным положением, то, согласно нормам российского законодательства, пострадавший имеет право написать на него жалобу.

Основания для этого могут быть следующие:

  • нарушение норм Административного регламента МВД России;
  • неправомерное поведение сотрудника по отношению к водителю;
  • разногласия при составлении протокола или вынесении постановления.

Запомните! Жалоба в обязательном порядке должна опираться на нарушение, допущенное инспектором ГИБДД, поэтому основания должны быть подготовлены тщательно.

События после написания и подачи жалобы могут развиваться по двум сценариям:

  • жалобу признают безосновательной;
  • инстанции укажут на неправомерность действий, совершенных работниками дорожно-патрульной службы.

Если события развиваются по второму сценарию, вынесенное решение можно обжаловать. На эту процедуру по закону дается не более 10 дней. Повторное заявление рассматривается в судебном порядке. При необходимости нужно привлечь свидетелей (если они есть) и заняться поиском новых доказательств, свидетельствующих о вашей правоте.

Правила составления жалобы

В Гражданском процессуальном кодексе РФ прописан регламент обращения граждан с жалобами. В нем можно ознакомиться с подробным описанием процесса составления заявления и подачи заявления.

Если предметом жалобы в прокуратуру является действие либо бездействие работников ГИБДД, происшествие должно быть описано последовательно и детально, с упоминанием всех подробностей. Обстоятельства, при которых осуществлялось нарушения прав гражданина, излагаются грамотно, без ошибок и путаниц.

Как составить жалобу на действия сотрудников ГИБДД?

Жалоба на инспектора ГИБДД в Прокуратуру или другой госорган должна включать в себя требования, выдвигаемые водителем. Четкий образец для написания заявления подобного типа отсутствует, поэтому рекомендуется соблюдать правила, применимые для исковых заявлений.

Официальная претензия в обязательном порядке должна содержать такие сведения:

  • фамилию, имя и отчество заявителя;
  • адрес проживания и адрес прописки (если они отличаются);
  • номер телефона.

После указания необходимых сведений водитель, права которого были ущемлены, должен указать всю возможную информацию о сотруднике дорожно-патрульной службы.

Если есть возможность, указывают следующие данные:

  • фамилия, имя и отчество сотрудника ГИБДД, злоупотреблявшего своими полномочиями;
  • должность и место работы;
  • адрес проживания (если возможно);
  • номер жетона;
  • данные, содержащиеся в удостоверении сотрудника;
  • если у сотрудника ГИБДД был автомобиль, указываются его номера (государственный и регистрационный бортовой);
  • все контактные сведения, позволяющие связаться с нарушителем закона.

После этого необходимо поставить подпись, расшифровать ее, указать дату составления заявления.

Важно принимать во внимание, что больше информации позволит в короткие сроки наказать сотрудника ГИБДД за незаконные действия.

Рекомендации при составлении претензии

При составлении жалобы на сотрудника Госавтоинспекции после указания данных необходимо написать слово «Жалоба», которое должно размещаться посередине листа. Далее потребуется написать свое видение спорной ситуации, детально указать действия сотрудника ГИБДД, не упуская ни одной подробности.

Не обязательно, но желательно предоставить документы, являющиеся неопровержимым доказательством вины работника ДПС. В ином случае все обвинения будут выглядеть умозаключением и желанием оговорить госавтоинспектора.

Как подать заявление онлайн

Пример заполнения жалобы на сотрудника ГИБДД за не пристегнутый ремень (1)

Если водитель не обладает большим запасом времени и терпения, он может подать жалобу с официального сайта ГИБДД. Сделать это можно следующим образом:

  • На главной странице сайта ГИБДД в верхнем меню нужно выбрать «Сервисы» — «Приём обращений»;
  • Затем появляется страница с информацией, касающейся обращений, после изучения которой нужно нажать на кнопку «Перейти к заполнению анкеты для направления обращения»;
  • Сразу после этого предлагается выбрать регион, в который направляется обращение;
  • После указания региона можно приступить к заполнению анкеты, где обязательно нужно указать следующее:
    • ФИО водителя;
    • В какой форме водитель желает получить ответ: электронной или обычной почтой;
    • Текст обращения;
  • В качестве доказательств, к тексту можно прикрепить сканы документов. Для этого есть специальная кнопка «Добавить файл»;
  • После того, как все пустые поля будут заполнены, нужно ввести защитный код, изображённый на картинке в конце анкеты, и отправить обращение.

Обращения, в которых указаны неверные личные данные или содержатся оскорбительные выражения, оставляются органами ГИБДД без ответа.

Инфо

info

Срок рассмотрения электронных заявлений – 30 дней с момента их регистрации. Регистрируются заявления в течение 3 дней с момента поступления. В особых случаях рассмотрение обращения может затянуться ещё на 30 дней, о чём заявитель уведомляется заранее.

Обращение в судебный орган

В суд разрешается обращаться сразу после возникновения конфликтной ситуации с работником ГИБДД. Можно обратиться и в том случае, если первоначальная претензия не принесла ожидаемых результатов.

Предлагаем ознакомиться:  Право законодательной инициативы по изменению конституции рф предоставлено

При написании искового заявления используйте правильный образец и соблюдайте требования гражданско-процессуального кодекса.

В обязательном порядке нужно указать такие реквизиты:

  • судебный орган, в который направлена жалоба, адрес и почтовые реквизиты;
  • полные ФИО истца, место регистрации и место жительства (если они разные), все возможные контактные сведения: номера телефонов (домашний и мобильный), электронная почта и не только;
  • данные о лицах, действия которых подлежат обжалованию. Важно отразить всю возможную информацию об инспекторе: ФИО, должность, номер жетона, номер транспортного средства, место жительства;

В содержании претензии важно подробно указать все обстоятельства произошедших событий до мельчайшей детали. В заявлении указывают дату происшествия, а также время и место. К заявлению могут прилагаться составленные документы, подтверждающие достоверность события.

Чем больше доказательств будет предоставлено и приложено к заявлению, тем больше шансов на то, что жалоба решится положительно в вашу пользу.

Пример заполнения жалобы на сотрудника ГИБДД за не пристегнутый ремень (2)

Решающее значение часто имеют свидетельские показания. Согласно законодательству, свидетелями имеют право выступать люди, которые находились в салоне вашего авто во время происшествия, повлекшего неправомерные действия сотрудника ДПС.

Обратите внимание! Если составление жалобы выполняется на имя начальника ГИБДД, то в центральной части листа пишется слово «Жалоба». В случае подачи заявления в суд – «Заявление».

Пример заявления могут предоставить в суде, но он почти идентичен жалобе, составляемой в ГИБДД.

Практика юристов показывает, что обращение в суд для обжалования решения, вынесенного другими органами, является эффективной мерой обжалования незаконных действий ответчика в адрес водителя.

Помните, что подача заявления в суд облагается государственной пошлиной, что регламентировано законодательством Российской Федерации. Жалоба в суде рассматривается на протяжении 60 дней.

При составлении письменной жалобы на инспектора ГИБДД, следует помнить о правилах написания таких типов заявлений:

  • В шапке заявления указывается:
    • Полное наименование органа, которому адресуется жалоба;
    • Адрес этого органа;
    • ФИО заявителя;
    • Адрес заявителя;
  • В теле заявления нужно указать:
    • Обстоятельства произошедшего;
    • Какие права водителя были нарушены сотрудником ГИБДД;
    • Ссылки из нормативных актов;
    • Просьба водителя, обращённая к вышестоящему органу;
    • Дата и подпись;
    • Список приложений, где указываются приложенные к заявлению документы в качестве доказательной базы.

Возможные нарушения со стороны сотрудников Госавтоинспекции

Поводом для нарушения может служить нарушение регламентов и инструкций, которые должны соблюдать сотрудники ДПС. Действия работников дорожной инспекции не должны нарушать Конституцию, Закон о полиции и о безопасности движения, ведомственные приказы Министерства внутренних дел, УПК, КоАП, указы Президента и постановления правительства.

К примеру, приказ под номером 185. Он утверждает государственный регламент контроля безопасности движения автомобилистов на дороге.

Права водителей могут нарушаться не только во время движения, но и при составлении документов, совершении регистрационных действий. Сотрудники ДПС могут незаконно заставить водителя поставить транспортное средство на учет.

В данном случае необходимо руководствоваться приказом от 2008 года под номером 1001. Соглашаться на шантаж и давление со стороны работников полиции нельзя.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

По сути, автомобилиста можно обвинить во многих нарушениях, которые он не совершал: 

  • превышение скорости;
  • вождение в нетрезвом состоянии;
  • несоблюдение других правил дорожного движения.

За сотрудником ДПС могут наблюдаться нарушения такого типа:

  • вымогание взятки;
  • грубость или рукоприкладство в отношении водителя;
  • отказ в оформлении дорожно-транспортного происшествия;
  • внесение незаконных записей в документ, которым может быть протокол о ДТП;
  • отказ от проведения обязательных регистрационных мероприятий, то есть бездействие.

Жалобу на действие либо бездействие сотрудников полиции важно отличать от обжалования решения согласно постановлению. Место жалобы определяется тяжестью нарушения, допущенного в адрес водителя.

К тому же можно подать несколько жалоб:

  • в службу безопасности МВД;
  • депутатам (практика показывает эффективность таких претензий);
  • в Администрацию президента;
  • начальству Госавтоинспекции.

Учтите! В вышестоящих органах, Прокуратуре или суде могут быть обжалованы:

  • действие либо бездействие работника ГИБДД;
  • нарушение прав и законных интересов гражданина, государственных либо муниципальных органов, религиозных или других организаций.

Обоснована жалоба на действия работников ДПС в Средства массовой информации или общественные организации другого рода, так как административный регламент Министерства внутренних дел подтверждает осуществление за ними государственного, общественного, ведомственного контроля, а также прокурорского надзора.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая помощь
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector