Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499)938-71-58 (бесплатно)
Регионы (вся Россия, добавочный обязательно):
8 (800) 350-84-13 (доб. 215, бесплатно)

Какие документы необходимо предоставить в страховую после ДТП

Основные правила обращения в страховую

ПДД говорит, что водители, причастные к ДТП сразу после происшествия должны:

  1. Немедленно остановить ТС, после чего включить «аварийку» и выставить знак аварийной остановки. Перемещать объекты, хоть как-то причастные к ДТП, запрещено.
  2. При наличии пострадавших, вызвать скорую помощь и оказать экстренную помощь.
  3. В случае крайней необходимости отправить пострадавших в ближайшее медицинское учреждение на попутном или личном транспорте.
  4. Если ДТП препятствует движению, освободить проезжую часть. Перед тем, как передвигать объекты, причастные к аварии (при необходимости доставить пострадавших или освободить дорогу) следует в присутствии свидетелей зафиксировать положение ТС и сопутствующих предметов.
  5. После этого нужно сообщить о происшествии в ГИБДД, записать координаты свидетелей и ожидать прибытия сотрудников Госавтоинспекции. Документы, полученные у представителей МВД, могут потребоваться при получении выплат.

Оптимальный случай – когда у обоих участников аварии имеется полис ОСАГО. В такой ситуации пострадавший может обратиться за получением выплат в свою страховую компанию или в компанию виновника аварии.  Вне зависимости от того, куда обращаться, процедура будет схожей. При прямом возмещении (обращение в свою СК), выплаты будут производиться от имени страховой виновника.

В случае, когда у виновника ДТП отсутствует полис обязательного страхования, обязанности по произведению выплат полностью ложится на него. При наличии у него КАСКО, часть средств может быть получена из этой страховки.

Как оформить ДТП{q} 3 Варианта

Чтобы получить компенсацию в будущем любую аварию необходимо зафиксировать надлежащим способом. При отсутствии телесных повреждений у участников ДТП либо их смерти на место происшествия можно вызвать инспектора инспекции.

Какие документы необходимо предоставить в страховую после ДТП

Для оформления аварии сотрудник полиции производит следующее:

  • берет показания у свидетелей и участников происшествия;
  • фиксирует место ДТП специальным чертежом-схемой;
  • осматривает место аварии и автомобили, которые в нее попали;
  • оформляет справку, куда вносятся данные о вреде, нанесенном транспортным средствам;
  • составляет на виновного водителя протокол об административном правонарушении согласно законодательству.

В случае необходимости инспектор может вынести постановление, на основании которого потом будет производиться расследование, а также поручить водителям пройти медосвидетельствование.

Важно помнить, что несмотря на должностные инструкции ГАИ, всегда присутствует человеческий фактор, поэтому нужно позаботиться о контроле действий сотрудников ГИБДД.

Уважаемый посетитель!

Если у Вас возникают вопросы, Вы можете бесплатно задать их юристу по телефонам.

Наш юрист БЕСПЛАТНО Вас проконсультирует.

Как действовать при ДТП должны знать все водители, как опытные, так и новички, это азы. Основное, это не волноваться, сохранять спокойствие, ну а дальше все по схеме.

Но практика показывает, что при наступлении дорожной аварии, проблемы возникают не с поступками водителей, а как раз с оформлением документов.

Когда автовладелец находится в нервозном, стрессовом состоянии, он может наделать кучу ошибок в документах. Это является главной причиной отказа страховой компании в выплате.

Но как видим из графика идет тенденция к снижению количества отказов в страховой выплате.

Оформление документов после ДТП может происходить по-разному, все зависит от случая.

  • участники ДТП могут решить вопрос оформления самостоятельно и не привлекать сотрудников ГИБДД;
  • участники происшествия вызывают работников ГИБДД, которые сами оформят все документы;
  • оформлением займется аварийный комиссар, он же в дальнейшем займется всеми страховыми делами обоих участников ДТП.

Каждый водитель должен знать и о том, что при любой автомобильной аварии, необходимо заполнить Извещение, а если ущерб составляет менее 50 тыс. рублей (для Москвы и Санкт-Петербурга менее 400 тыс. рублей), при отсутствии возражений обоих водителей нужно заполнить Европротокол.

Срок подачи

Вот список документов, предоставляемых в страховую компанию в течение 5 дней с момента ДТП:

  • Какие документы необходимо предоставить в страховую после ДТПСправку о ДТП с места аварии. Ее выдает сотрудник ГИБДД.
  • Заявление с просьбой о страховой выплате.
  • Извещение о дорожно-транспортном происшествии.
  • Протокол об административном правонарушении.

Если имеются повреждения автотранспорта:

  1. Результат экспертизы, которая определяет причиненный вред.
  2. Квитанцию об оплате экспертизы. В том случае, если ее проводил сам владелец страховки.
  3. Документы о правах на испорченное имущество.
  4. Квитанции об оплате за хранение данного имущества.
  5. Справку об эвакуации транспорта.
  6. Прочие бумаги, свидетельствующие о затратах из-за ущерба.

При физических увечиях пострадавших или их гибели:

  1. Справка о затратах на медицинские услуги и препараты.
  2. Выписка из амбулаторной книги.
  3. Заключение врача.

Подробнее о правилах компенсации вреда здоровью по ОСАГО мы рассказываем здесь.

Если серьезно пострадал или погиб единственный кормилец семьи:

  1. Свидетельство о смерти (копия).
  2. Справка с информаций об иждивенцах.
  3. Документ о полученной по причине аварии инвалидности.
  4. Свидетельство о рождении ребенка. Если он находился на иждивении.
  5. Подтверждение о необходимости в постоянном уходе пострадавшего.

Важно! Срок подачи пакета документов о ДТП с отдаленной территории до двух недель. При некоторых обстоятельствах, можно и позже.

Экспертиза проводится в том случае, когда возникают различные споры.

Для ее осуществления понадобятся:

  • Паспорт транспортного средства.
  • Паспорт заказчика экспертизы.
  • Свидетельство регистрации транспорта.
  • Сервисная книжка.
  • Справка с места аварии.
  • Договор купли-продажи (оригинал). Требуется при заказе экспертизы юристом.

О сроках обращения в СК после ДТП и о необходимых документах узнаете тут.

Пустые бланки извещений выдаются при оформлении договора ОСАГО. Их необходимо всегда иметь при себе. Заполняются всеми участниками аварии. Чтобы обратиться к своей страховой компании за возмещением ущерба, нужны несколько условий:

  • поврежден только автотранспорт;
  • в аварии участвовало лишь две машины;
  • оба водителя имеют полиса ОСАГО (что будет, если ни у кого из участников ДТП не будет полиса ОСАГО, узнаете в этом материале).

Страховщик оценивает состояние ущерба и производит выплаты в установленном порядке. Возмещение вреда производится даже в случае гибели виновника.

Когда же был причинен вред здоровью или гибели пострадавшего при ДТП, нужно обращаться в страховую фирму виновника аварии. Если зачинщик происшествия не имеет обязательного полиса страхования, выплаты производятся им самостоятельно.

Для облегчения оформления ДТП законом введена процедура составления Европротокола. Его оформляют при следующих условиях:

  1. Столкновение совершили не более 2 машин.
  2. Оба участника не имеют каких-либо споров о случившейся аварии.
  3. Оба застрахованы по ОСАГО.
  4. Нет вреда для здоровья и жизни.
  5. Сумма ущерба до 100000 рублей. Для Санкт-Петербурга, Москвы и Московской области сумма составляет до 400 000 рублей.

Протокол составляется автовладельцами без участия полиции. После его оформления и осмотра транспорта, потерпевший обращается в свою страховую фирму. Заявление должно быть отправлено в течение рабочей недели со дня аварии. Больше информации о нюансах компенсации по ОСАГО в случаях, когда по ДТП оформлен Европротокол, найдете тут.

При причинении вреда здоровью, о котором пострадавший не знал на момент составления протокола, ему стоит отправить заявление в страховую контору виновника.

Извещение о дорожно-транспортном происшествии составляется всеми участниками. Это самокопирующийся двусторонний документ. В нем указываются все детали аварии. Отмечается виновник. Каждый участник ставит свою подпись. На лицевой стороне бланка заполняется:

  • Место аварии, точное время. Последнее нужно уточнить у остальных участников.
  • Количество раненых или погибших.
  • Освидетельствование на состояние алкогольного опьянения.
  • Количество пострадавших машин.
  • Имена и номера телефонов свидетелей дорожного происшествия.
  • Данные сотрудника ГИБДД, номер его нагрудного значка.
  • Технические параметры участвовавших.
  • Автомобилей, водительский стаж их владельцев.
  • Имена, номера телефонов, адреса всех участников.
  • Номер страхового полиса ОСАГО, срок его действия.
  • Стрелкой указывается место первого удара.
  • Перечисляются все повреждения автомобиля.
  • Составляется анкета обстоятельств ДТП.
  • Изображается схема аварии, вставляются примечания.
  • Отмечается, может ли машина самостоятельно передвигаться.
  • Перечисляются прочие имущества, которые получили повреждения во время аварии.
  • В разделе о полученном ущербе подробно перечисляются все видимые повреждении. Царапины, разбитые фары количество вмятин, их размеры и прочее. От этого зависит сумма выплаты.
  • Раздел-анкета обстоятельств ДТП состоит из 24 вопросов. Напротив нужного пункта ставится галочка. Необходимо также указать все нарушения: сигнал светофора, предупреждающие знаки. В конце отмечается количество заполненных квадратов.

Схема аварии – сложный раздел. На ней изображаются:

  1. Контуры дороги с указанием улиц и номеров домов. Важны все детали: линии разметки на проезжей части, светофоры, указатели и прочее.
  2. Полосы движения и направления автопотока. Указываются стрелками.
  3. Направления всех участников дорожного столкновения. Каждый транспорт отмечается латинской буквой.
  4. Схематическое положение автомобиля сразу после аварии.
Предлагаем ознакомиться:  Случаи полной материальной ответственности

В разделе о замечаниях указывается виновник ДТП. Он в своем извещении должен отметить согласие с этим. В противном случае, виновника устанавливает полиция. В пунктах для подписей должны расписаться все участники аварии. После этого любые изменения в бланке запрещены. Затем он разделяется.

Обратная сторона заполняется самостоятельно каждым автомобилистом. Там вносятся дополнения о ДТП:

  1. Буква автомобиля, которой указывался в схеме.
  2. Дополнительные обстоятельства аварии. Необходимо перечислить всех участников, номера их транспортов. Указать место аварии и причиненный вред.
  3. Уточняется, кто был за рулем машины (владелец или доверенное лицо).
  4. Сведения об остальных участниках происшествия.
  5. Перечисляют повреждения другого имущества. Уточняют, кому оно принадлежит.
  6. Указывают, на ходу ли машина.

В разделе «примечание» можно дописать прочую информацию. Также ставят подпись, дату и точное время. Если не хватило места, добавляется лист. В таком случае, в конце обратной стороны извещения добавляется пометка «с приложением». Пустые разделы перечеркиваются.

Документ должен быть заполнен понятным почерком, без исправлений и помарок.

О том, что такое извещение о ДТП и как его правильно заполнить, мы рассказываем в специальном материале.

Воспользуйтесь нашим онлайн калькулятором для расчета ОСАГО онлайн — сравните цены в различных страховых компаниях. Сэкономьте от 1 498 до 3 980 руб., так как базовая ставка может отличаться на 20%. Не нужно идти в офис — вы получите страховой полис на ваш e-mail

Сроки подачи

  1. Нужно незамедлительно позвонить и сообщить в компанию о случившемся.
  2. В течение 1-3 дней подать заявление.
  3. В течение 5 рабочих дней предоставить машину для экспертизы повреждений.
  4. Если потребуется, предоставить автомобиль на экспертизу виновником аварии. Дается 10 дней с момента подачи заявления.
  5. Какие документы необходимо предоставить в страховую после ДТПЗачинщик происшествия не имеет права приступать к ремонту своего транспорта в течение 15 дней.
  6. За 5 рабочих дней страховщик обязан произвести все необходимые расчеты и вывести конечную сумму выплат.

Какие документы необходимо предоставить в страховую после ДТП

Возмещение ущерба производится в течение 20 рабочих дней. Если этой суммы не достаточно, чтобы покрыть все расходы, назначается независимая экспертиза. Ее стоимость в среднем от 3 000 до 30 000 рублей.

О том, в течении какого времени и в каком порядке после ДТП нужно обратиться в СК, мы рассказывали тут, а про то, когда СК должна осуществить выплату по ОСАГО, узнаете здесь.

Законодательством предусмотрен 5-дневный срок с даты ДТП для подачи документов в страховую компанию. Эти сроки регламентированы для владельцев полисов КАСКО, по ОСАГО период предоставления составляет 2 недели.

Если сроки были нарушены в связи с весомой причиной или непреодолимой силой, то они могут быть восстановлены. Для обращения в суд с исковым заявлением по возмещению ущерба в гражданском порядке у истца есть три года.

Срок обращения в страховую компанию после ДТП – очень важный момент при получении выплат по ОСАГО. Ведь при просрочке процедура может существенно усложниться и затянуться.

Необходимо отметить, что 5 дней – это только срок на обращение при оформлении ДТП по Европротоколу. При регистрации аварии сотрудниками ГИБДД, обратиться с заявлением на выплаты можно в течение 3 лет.

После получения документов, страховщик должен организовать экспертизу ущерба, причиненного ТС. Чаще всего СК отправляет авто на свою проверку. Но владелец транспорта может сам выбрать время и организацию для проверки. В данном случае потребуется письменно уведомить страховщика. Если ущерб более 120 000р, то сообщить потребуется и виновнику аварии.

Какие документы необходимо предоставить в страховую после ДТП

На рассмотрение поданных документов, у СК имеется 20 дней. Если этот срок увеличивается, то, за каждый день просрочки страховая компания должна возместить неустойку в 1% в сутки от суммы ущерба (за исключением случаев, когда осуществление выплат усложняется результатами проверки). В случае возникновения претензий к работе страховщика, клиент имеет право позвонить в РСА.

Для получения выплаты от СК по ОСАГО в компанию согласно п. 44 Правил страхования автогражданской ответственности от 07.05.2003 г. необходимо предоставить перечень документов для страховой выплаты по ОСАГО:

  1. Заверенную копию паспорта;
  2. Свидетельство о регистрации ТС (СТС) или паспорт ТС (ПТС);
  3. Реквизиты счета, на который страховая должна будет перечислить компенсационную выплату;
  4. Заявление о страховой выплате;
  5. Справку о ДТП, выданную сотрудником ГИБДД;
  6. Извещение о ДТП;
  7. Копии протокола и постановления (если составлялись) об административном правонарушении;
  8. Копию определения об отказе в возбуждении административного дела (если составлялось).

Порядок обращения

Страховые компании могут затягивать процедуру или вовсе пытаться избежать произведения выплат. Чтобы этого не допустить, важно ознакомиться с правильным порядком обращения в страховую компанию после ДТП.

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам:

7 (499) 938-50-82

Москва;

7 (812) 425-68-16

Санкт-Петербург;

7 (800) 350-14-96

Бесплатный звонок для всей России.

  1. Первое, что нужно сделать после ДТП – сообщить об аварии в ГИБДД и в свою страховую компанию. Ожидая их прибытия, необходимо обменяться с другим водителем паспортными данными, а также уточнить номер и серию полиса ОСАГО.
  2. Далее требуется обратиться в ГИБДД за справкой о ДТП.
  3. После этого нужно обратиться в страховую с заявлением и пакетом документов. Виновник ДТП должен сделать это в трехдневный срок. В противном случае объем возмещения по ОСАГО может уменьшаться.
  4. Проводится экспертиза ущерба. Страховщики склонны занижать цифры, поэтому желательно обратиться к независимой оценке.
  5. Все, что останется сделать далее – дождаться проведения выплат либо направления на ремонт по ОСАГО. Как уже упоминалось, на это у страховщика есть 20 дней.

Возмещение по страховым полисам

Водители могут застраховать себя по полису ОСАГО или КАСКО. В первом случае страховая обязана компенсировать убытки потерпевшему водителю, виновнику аварии ущерб не возмещается. Полис КАСКО же покрывает и ущерб, полученный виновным участником.

Однако бывают ситуации, когда водитель не согласен со своей виной. В этом случае ему нужно в протоколах происшествия и административного правонарушения записать свои претензии с обоснованием такой позиции. Желательно сослаться на нормативно-правовые акты: кодексы, ПДД и др. Решение сотрудника инспекции можно в законном порядке обжаловать на протяжении 10-дневного срока, а в будущем подать иск в судебные органы о возмещении ущерба действительно виновным участником.

Как оформить заявление о страховой выплате

Страховые компании – те ещё «фантазёры». Они очень часто придумывают много разных причин, чтобы не платить страховое возмещение или всячески занизить его размер, а то и вовсе отказать в страховой выплате. Далее рассмотрим, какие нужны документы для страховщика после ДТП по ОСАГО.

К счастью для страхователей и потерпевших по ОСАГО фантазия страховых компаний по выдумыванию документов, необходимых при страховом случае по ОСАГО ограничивается Федеральным законом и правилами страхования ОСАГО, которые едины для всех страховых компаний, потому что установлены государством.

Начнём с того, что страховая компания не имеет права требовать от потерпевшего документы, не предусмотренные Правилами ОСАГО.

Заявление о страховом случае по ОСАГО необходимо подать при первой возможности, но не позднее 5 рабочих дней с момента ДТП.

В случае с ОСАГО, выплаты получает только пострадавшая сторона. Виновнику ДТП никакой компенсации не полагается.

Итак, для возмещения ущерба после аварии, пострадавший водитель должен обратиться в страховую компанию с полным пакетом документов (если в результате ДТП не было причинено вреда жизни и здоровью, то это может быть как своя СК, так и СК виновника). Далее, в течение 5 рабочих дней автомобиль следует предоставить для проведения экспертизы (можно ее отсрочить по согласованию со страховщиком).

В случае если у страховой компании виновника ДТП отозвана лицензия или причинен вред жизни и здоровью людей, а виновник не установлен – обращаться за выплатами следует напрямую в РСА.

Для получения компенсации по ОСАГО по дорожно-транспортного происшествия необходимо написать заявление. Его можно отправить заказным письмом в офис СК или, придя туда, написать на месте. Пишется оно на имя директора.

В настоящее время не установлена стандартная форма заявления. То есть оно пишется в свободной форме. Однако здесь следует указать некоторые вещи.

  1. ФИО директора.
  2. Паспортные данные, ФИО, номер телефона и домашний адрес заявителя.
  3. Требуемая сумма компенсации.
  4. Реквизиты для перечисления средств.
  5. Подпись заявителя и дата.

При личном обращении, в офисе СК можно взять бланк для заявления и уточнить интересующие моменты. Вместе с заявлением прикладывается пакет необходимых документов. В случае если в страховую компанию обращается не владелец полиса, а его представитель, помимо основных бумаг, потребуется еще и доверенность, заверенная нотариусом.

На сегодняшний день существует множество ситуаций, которые относятся к страховым, а это значит, что клиент может получить компенсацию от СК, у которой он купил полис. Рассмотрим простой пример, когда обращение в ОСАГО после ДТП будет правомерным.

Предлагаем ознакомиться:  Списание приставами долга с карты должника

Вы остановились на красный сигнал светофора, и в этот момент в ваш автомобиль въехало другое транспортное средство. В этом случае следует выяснить, как настроен решить ситуацию виновник инцидента. Если он настроен миролюбиво и готов признать свою вину, а ущерб, по предварительной оценке, не превышает ста тысяч рублей, вы можете оформить европротокол.

Если найти общий язык с виновником аварии не удается, следует вызвать сотрудников ГИБДД. Водитель, который спровоцировал аварию, при этом не имеет права покидать место происшествия. Если он оставляет вас ждать представителей правоохранительных органов в одиночестве, сфотографируйте или хотя бы просто запишите госномер его автомобиля. Впоследствии за оставление места аварии виновника могут привлечь к административной ответственности вплоть до заключения под стражу на 15 суток).

После регистрации инцидента вы можете требовать страховую выплату от компании, у которой вы приобрели полис ОСАГО.

В течение пяти дней после аварии водитель может собрать документы и обратиться за выплатой положенного страхового возмещения. В свою очередь, у СК есть 20 дней на то, чтобы рассмотреть заявление клиента. Если страховщик не укладывается в этот срок, автомобилист может требовать оплату неустойки за каждый день просрочки в размере одного процента от суммы компенсации.

Но может возникнуть ситуация, когда компания откажет в страховом покрытии. Тогда и штраф за просрочку, и саму компенсацию придется требовать через суд. При этом если вы получили отказ в выплате страховки несвоевременно, учитывая срок обращения, по истечении периода в 20 дней за каждые последующие сутки положена неустойка в размере 0,5 процента от суммы.

телефон

Страховая компания может перечислить на счет автомобилиста положенную сумму либо направить поврежденное транспортное средство для восстановления в один из автосервисов, с которым она сотрудничает. При этом клиент вовсе не обязан соглашаться с условиями СК. Если что-то его не устраивает, водитель имеет право выбрать ремонтную фирму самостоятельно или потребовать страховую выплату в денежном эквиваленте.

Многие эксперты советуют получить компенсацию напрямую – по их мнению, это гораздо выгоднее, т. к. дает возможность проконтролировать весь ход восстановительных работ и быть уверенным в том, что средства потрачены должным образом. Ремонт, который проводит сервис, сотрудничающий с СК зачастую бывает быстрым и не вполне качественным. При этом доказать, что уровень выполненных работ не вполне соответствует их стоимости, будет достаточно трудно.

Если страховая компания настойчиво предлагает ремонт, вы можете отказаться и выбрать сервис самостоятельно. Второй вариант – требовать денежной выплаты, которой сможете воспользоваться для проведения восстановительных работ.

Предельно допустимая компенсация по закону составляет 400 тысяч рублей. Но расчет итоговой суммы складывается из ряда многочисленных факторов:

  • износа автомобиля,
  • характера и степени повреждений, полученных в результате аварии,
  • рыночной цены транспортного средства и пр.

В связи с этим рассчитывать на максимальную сумму можно далеко не всегда.

Как оформить заявление о страховой выплате

Юридическая консультация онлайн

Перед визитом в страховую нужно составить заявление о выплате ущерба по полису.

В нем указываются такие данные:

  • наименование страхового агентства;
  • адрес и ФИО страхователя;
  • описание нюансов происшествия;
  • ущерб, причиненный в результате аварии;
  • информация о всех участниках ДТП;
  • ходатайство о компенсации вреда.

Какие-бы документы не оформлялись на протяжении расследования по ДТП, рекомендуется делать их фотографии.

К бумагам от ГИБДД, которые необходимо предоставить в страховую, относятся:

  • справка о происшествии №154 с штампом, печатью и заполненными полями;
  • копия протокола о правонарушении согласно КоАП РФ с печатью инспекции;
  • решение об отказе в возбуждении административного производства с печатью и удостоверением того, что копия верна;
  • копия квитанции с печатью.

Оформить ДТП можно и без привлечения сотрудников ГИБДД путем составления Европротокола. Сделать это можно в том случае, если участников двое и никому не причинены телесные повреждения. В этой ситуации в страховую нужно предоставить данный протокол.

Другие бумаги

Остальные документы для страховой включают в себя:

  • извещение о дорожно-транспортном происшествии;
  • копию ПТС автомобиля и свидетельства о его регистрации;
  • удостоверение водителя, управлявшего авто в момент аварии;
  • копию удостоверяющего документа заявителя;
  • генеральную или нотариальную доверенность в случае, когда транспорт принадлежит не водителю;
  • результаты независимой экспертизы, инициированной водителем, или протокол с места происшествия, включающий в себя фиксацию ущерба и объяснения участников;
  • уведомление о приглашении на экспертизу в случае ее проведения;
  • квитанции об уплате всех пошлин и услуг;
  • реквизиты банковского счета для перевода компенсации;
  • копию полиса виновного в аварии участника ДТП.

Если был причинен материальный вред имуществу, то в страховую следует предоставить:

  • заключение независимого эксперта, фиксирующее причиненный ущерб;
  • чеки об оплате услуг эксперта и хранения имущества;
  • документы, подтверждающие право владения поврежденной собственностью;
  • справку об эвакуации автотранспорта.

Заявитель может подать и другие документы, если считает это нужным и когда они могут подтвердить какой-либо ущерб собственности или необходимость затрат, вызванных аварией.

При травмах участников аварии или наличии погибших помимо сотрудника ГАИ на месте происшествия должен присутствовать следователь полиции и криминалист.

В результате их работы оформляются следующие бумаги:

  • схема происшествия на специально расчерченной по миллиметрам бумаге;
  • заключения по результатам медицинского освидетельствования о наличии или отсутствии признаков алкогольного либо наркотического опьянения у водителей;
  • справка об аварии;
  • протокол осмотра транспортных средств и проверки их технического состояния;
  • протокол о правонарушении;
  • в протоколы заносятся показания участников и очевидцев, которые в последующем могут быть допрошены судом в качестве свидетелей.

В последующем дознаватель полиции на основании изучения указанных бумаг и в зависимости от тяжести телесных повреждений или смертельного исхода квалифицирует происшествие как административно либо уголовно наказуемое.

Кроме указанных бумаг необходимо подать в страховую медицинские справки, в которых зафиксированы телесные повреждения, или копию свидетельства о смерти погибшего.

Обращение в страховую компанию после ДТП по европротоколу

Закон «Об ОСАГО» говорит, что зарегистрировать ДТП можно, не привлекая работников ГИБДД и других представителей, в виде аварийных комиссаров, а именно воспользоваться Европротоколом.

  • участниками аварии должны быть два автомобиля, у обоих должна быть страховка;
  • при ДТП никто не получил травм, помимо транспортного средства, причем нанесенный вред имуществу не должен превышать суммы 50 000 рублей, для Москвы и Санкт-Петербурга не более 400 000 рублей;
  • виновник полностью осознает и признает свою вину и у участников не должно быть разногласий.

Если все вышеуказанное совпадает, участники автомобильной аварии могут заполнить бланк извещения Европротокола.

  • обстоятельства аварии;
  • делается схема происшествия;
  • вписываются данные об обоих водителях, автомобилях и страховых фирмах.

Какие документы необходимо предоставить в страховую после ДТП

Касательно страховщиков, то нужно написать их точное название, телефон, адрес, а также серию и номер страховки.

Важным моментом является то, какие повреждения получило транспортное средство. Страховщик вправе выплатить максимально 50 000 рублей, для Москвы и Санкт-Петербурга не более 400 000 рублей, если документы были заполнены без присутствия сотрудников соответствующих органов.

После процедуры оформления документов и их подачи в страховую организацию, пострадавший не может предъявлять претензии страховой фирме. Даже если в дальнейшем окажется, что у автомобиля были скрытые повреждения, потерпевший не сможет ничего предъявить страховщику. Сумму ущерба в этом случае должен будет выплатить виновник аварии.

  • получение ущерба через обращение в суд;
  • добровольное возмещение – бывает, что участники договариваются между собой.

Частым явлением бывает, что работники страховой компании проводят независимую экспертизу автомобилей, что были участниками ДТП.

Такая процедура помогает выявить все повреждения, а также избежать спорных моментов при выплате ущерба.

Начиная с 2009 года, у автомобилистов появилась возможность оформления ДТП по европротоколу. При небольшой аварии такой вариант поможет существенно сэкономить время. Однако максимальная сумма компенсации не превысит 50000 рублей (до 2014 года эта сумма составляла 25000 рублей).

Для того чтобы использования Европейского протокола было возможно, необходимо выполнение нескольких условий:

  1. В ДТП не был причинен вред жизни и здоровью людей.
  2. Повреждения получили только 2 автомобиля.
  3. У обеих сторон имеется полис ОСАГО.
Предлагаем ознакомиться:  Онкология является ли страховым случаем

Когда ущерб невиновному водителю не превышает 100000 рублей, допустимо составление Европротокола с помощью бумажного бланка без использования мобильного приложения, даже при наличии разногласий. В случае размера убытков от аварии от 100000 руб. до 400000 руб. допустимо составление Европротокола только при отсутствии разногласий и с помощью специального приложения «ДТП.Европротокол».

Если какой-то из пунктов не соблюден – требуется вызов сотрудников ГИБДД. В этом случае Европротокол будет признан недействительным. Для бесконтактного ДТП (пострадавший водитель избежал столкновения с виновником, но все равно был нанесен ущерб автомобилю) бланк также не может быть использован.

Бланк выдается водителю вместе с полисом ОСАГО. Рекомендации по заполнению указаны здесь же.

При оформлении ДТП по европротоколу у водителей будет 5 дней (в случае, если оформление проводил сотрудник ГИБДД, этот срок увеличивается до 3 лет), чтобы обратиться в свои страховые компании. Для пострадавшей стороны, помимо прочего, требуется написать заявление на предоставление выплат.

В остальном процедура обращения в страховую компанию схожа с обычным обращением по ОСАГО.

Обязательства страховой перед водителем

Компания обязана по предоставленным документам произвести следующие действия:

  • в течение 5 суток после визита водителя проводят экспертизу ущерба транспортному средству;
  • по прошествии 15 дней агенты выносят решение о предоставлении компенсации или об отказе в средствах;
  • в течение 3 дней после позитивного решения переводят денежные средства.

Отметим, что для получения страхового возмещения пострадавший должен предоставить сотрудникам агентства поврежденное транспортное средство или иное застрахованное имущество для его осмотра и оценки. Если этого не сделать, то страховщик вправе отказать в выплате компенсации.

Как получить компенсацию за полученные в ДТП травмы{q}

Отдельно стоит рассмотреть случай, когда в результате ДТП кто-то получил вред жизни и здоровью. В данной ситуации обязанность по возмещению вреда ложится на страховую компанию виновника и на самого виновника аварии. Согласно нововведениям 2015 года, максимальная сумма, которую может выплатить СК, составляет 500 000 рублей.

Если при ДТП был причинен вред здоровью, то размер выплат складывается из следующих значений:

  • Размер доходов, которые утратил пострадавший в результате аварии.
  • Сумма, которая была затрачена на лечение и уход за потерпевшим.
  • Профессиональное переобучение пострадавшего.

Для того чтобы получить необходимые средства, необязательно ждать окончания лечения. При ухудшении состояния, могут быть назначены дополнительные выплаты.

Если страховая компания или виновник ДТП отказываются выплачивать компенсацию – придется решать вопрос через суд. Однако потребуется представить доказательство того, что возмещение действительно требуется. Так, пострадавший, получивший бесплатное лечение, средства за него не получит.

Документы в Российский союз автостраховщиков

Какие документы необходимо предоставить в страховую после ДТП

Получить компенсационную выплату можно и путем обращения в РСА.

Сделать это можно в двух случаях при невозможности ее получения по договору страхования:

  • страховое агентство признано в законном порядке банкротом;
  • у организации прекратила действовать лицензия на проведение страховой деятельности.

В РСА необходимо предоставить такой пакет документов:

  • заявление о компенсации;
  • документы, идентифицирующие аварию в качестве страхового случая (из ГИБДД);
  • справку о ДТП № 154;
  • копию протокола о правонарушении;
  • постановление в деле об административном правонарушении или отказе в открытии производства;
  • извещение о происшествии (при оформлении Европротокола извещение заполняется в полном объеме двумя участниками аварии);
  • копия полиса виновного в аварии водителя, если имеется;
  • заключение независимого эксперта (должно включать в себя акт осмотра автотранспорта, калькуляцию вреда, фотографии, документы сотрудника, проводившего исследование). Предоставляется в оригинале или заверенной копией – нотариусом или самой экспертной компанией;
  • оригиналы чеков об оплате экспертизы, хранении ТС и его эвакуации;
  • паспорт пострадавшего собственника – владельца автотранспорта или его доверенного лица (копия первой страницы и адреса места регистрации).

При подаче копий документов необходимо взять с собой и оригиналы – их сверят при приеме заявления.

Обращение в страховую компанию после аварии по КАСКО

Помимо ОСАГО, автовладелец может оформить еще и полис КАСКО. В отличие от общеобязательного страхования, здесь выплаты по ДТП производятся вне зависимости от виновности водителя.

Максимальная сумма выплат определяется стоимостью транспортного средства с учетом износа. Такая компенсация будет перечислена в случае, когда автомобиль невозможно отремонтировать или восстановить.

оформление европротокола по ОСАГО при ДТП

Существует три варианта возмещения стоимости авто по КАСКО после аварии:

  • Восстановление машины (полное или частичное).
  • Денежная компенсация.
  • Оплата расходов автовладельца на приобретение деталей и проведение ремонтных работ.

Процедура обращения в страховую компанию будет почти такой же, как и по ОСАГО. Порядок действий расписан в правилах страхования и в памятке страхователя, которая выдается при получении КАСКО.

Итак, при наступлении страхового случая (в данной ситуации это ДТП), необходимо будет передать в свою СК следующие документы:

  1. Сам страховой полис (копия и оригинал).
  2. Паспорт.
  3. Заявление на получение компенсации.
  4. Справку о ДТП.
  5. Постановление о правонарушении.
  6. Извещение о ДТП.
  7. Свидетельство о регистрации ТС.
  8. Нотариально заверенная доверенность (если при обращении не присутствует страхователь).
  9. Также может потребоваться бумага, подтверждающая оплату страховки: чек или квитанцию (так как получение КАСКО является добровольным, требуется подтверждение его покупки).

В разных страховых компаниях список необходимых документов может несколько отличаться. Поэтому необходимо заранее уточнить все интересующие вопросы.

В отличие от ОСАГО, по данной страховке конкретный срок рассмотрения заявления не установлен. Однако эта информация прописывается в договоре. При задержке, опять же, будет начисляться неустойка. Если компания затягивает выплаты, можно написать досудебную претензию, либо обратиться в РСА или ФССН.

Отказ в страховой выплате по годам

Помимо ДТП, по КАСКО можно получить возмещение за угон, хищение деталей машины и ее повреждение.

Обращение в СК если компания одна и та же

Существенной разницы в том, общая ли страховая компания у виновника ДТП и пострадавшего, или они разные – нет. В любом случае начисление выплат и процедура обращения регулируется законодательством и договором со страховщиком.

Начиная с 2014 года, автомобилисты получили возможность прямого возмещения убытков по ОСАГО. В данном случае пострадавший водитель обращается не в СК виновника, а в свою (при этом не важно, у каких страховщиков автовладельцы оформляли полисы). Такой вариант гораздо удобнее традиционного, однако для его использования должны быть соблюдены несколько условий:

  1. В аварии приняли участие не более двух автомобилей (грузовик и прицеп к нему считаются за два разных объекта).
  2. У обеих сторон имеется полис ОСАГО.
  3. В ДТП пострадали только автомобили (не были причинены повреждения грузу, багажу, заборам и т.д.).
  4. Не был причинен вред жизни и здоровью людей.

В случае если хоть одно из условий не соблюдено – необходимо обращаться за компенсацией к виновнику ДТП или к его страховщику.

Конечно, прямое возмещение для автовладельцев гораздо удобнее (особенно, если ближайший офис СК виновника находится в другом регионе). Однако многие автомобилисты отмечают возможность махинаций со страховыми выплатами. Так, недобросовестный страховщик пострадавшего старается минимизировать сумму выплат.

Главные особенности обращения в страховую компанию после ДТП

Каких-то особых тонкостей в процедуре обращения в страховую компанию нет. Главное – выполнять все установленные законодательством правила и обязанности водителя.

Юридическая консультация онлайн

Сразу после ДТП ни в коем случае нельзя передвигать ТС. Если требуется освободить проезжую часть – предварительно необходимо составить схему. В противном случае получение выплат может усложниться.

Еще одна вещь, которую нельзя делать после аварии – это восстанавливать или ремонтировать автомобиль. Если при проведении экспертизы выяснится, что была проведена замена или утилизация каких-то деталей – на компенсацию можно не рассчитывать. Это относится как к обязательному, так и к добровольному страхованию.

При покупке КАСКО все важные моменты необходимо уточнять у страховщика. Оформление данного типа страховки регулируется не так строго, как ОСАГО. Поэтому условия могут несколько отличаться от компании к компании. Так, различаться будет период, за который компания рассматривает обращение страхователя.

Сразу проводить независимую оценку ущерба после дорожно-транспортного происшествия тоже не стоит. Обращаться к экспертам стоит только в том случае, когда автовладелец не согласен с уже установленной страховщиком суммой компенсации.

https://www.youtube.com/watch{q}v=mAjnz4Lv0mA

Если водитель считает, что страховая компания занижает размер выплат по ОСАГО – в любом случае нужно попытаться обжаловать решение (обратившись сначала к страховщику, а уже затем в РСА).

Автор статьи: Рокотов Леонид

Автоюрист. Стаж работы 11 лет в судах общей юрисдикции по вопросам, связанным с возмещением ущерба от ДТП, с возмещением ущерба в порядке регресса. В настоящее время является старшим преподавателем на кафедре Гражданского процесса. Его колоссальный опыт и знания в этой области помогают читателям портала избежать необоснованных трат и рисков.

Автор статьи: Рокотов Леонид

Автор статьи: Рокотов Леонид недавно публиковал (посмотреть все)

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая помощь
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector