Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499)938-71-58 (бесплатно)
Регионы (вся Россия, добавочный обязательно):
8 (800) 350-84-13 (доб. 215, бесплатно)

Могу ли я вернуть внешний аккумулятор если он не распечатан

Какая гарантия на автомобильные аккумуляторы по закону

Внимание

Два месяца назад в магазине «автозапчасти» был приобретён аккумулятор для автомашины «камаз» ёмкостью 190 ампер. При покупке выписали товарный чек и гарантию сроком 1 год.

Инфо

В магазине вскрыли пробки на аккумуляторе и обнаружили отсутствие электролита в двух банках. Продавец отказался менять товар сославшись на то, что не правильно обслуживал аккумуляторную батарею.Я всегда был убеждён в том, что в течении гарантийного срока вмешательство в работу устройства не требуется.

Аккумулятор приобретался заряженным и готовым к работе. Следов механического воздействия нет. стоимость 8000 рублей.Деньги с продавца я не требую.

хочу, чтобы заменили аккумулятор на новый. с момента покупки прошло два месяца. Я 20 лет работаю водителем.

Aleksandr1987 25.01.2012, 22:02 По теме бери подменный и прощайся с ними ибо экспертиза у них куплена.подменный не получится не возвращать, так как дают только под гарантийное письмо , где подписываешься, что вернешь, да и дают древний какой-то. Aleksandr1987 25.01.2012, 22:07 В судебном порядке. Вряд ли магаз пойдёт в суд из-за акумулятора, если конечно у них нет штатного юриста на зарплате, плюющего в потолок.

интересно, где эту экспертизу делают, хотелось бы стоимость узнать, и про «УНИЧТОЖЕНИЕ» во время экспертизы спросить…

Москва от 5000 руб.Можно ли вернуть купленный аккумулятор в магазин Если одни из полюсов перегрелся, значит у него имеются какие-то повреждения;

  • Если принимается решение вскрыть аккумулятор, срок проведения его диагностики занимает около четырнадцати дней;

Если результаты экспертизы покажут наличие производственного брака, покупатель вправе требовать от продавца заменить или отремонтировать аккумулятор. Если и в этом случае продавец отказывается удовлетворить требования покупателя, тот вправе:

  • Подать претензию на имя директора магазина/автосалона;
  • Подать исковое заявление в мировой суд;

Популярное в рубрике

  • Как вернуть мобильный телефон в магазин.

Можно ли вернуть деньги за заказанный аккумулятор купленный в магазине Если продавец не выполняет свои обязательства после получения заключения экспертов.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. В соответствии со ст.13 ЗоЗПП: 1.

Обмен аккумуляторов старые на новые. развод! как не попасться Этой зимой у моего знакомого сдох аккумулятор в автомобиле. Морозы стояли сильные, а аккумулятор был старый, поэтому было решено не мучить его реанимацией посредством зарядного устройства, а сразу купить новый. Недолго думая, мой знакомый отправился в известный в городе сетевой магазин, специализирующийся как раз на автомобильных аккумуляторах. Купив новый аккумулятор, мой знакомый сразу же его установил.

Важно

Если поступил отказ Возвращая неисправный прибор, покупатель может наткнуться на неожиданный отказ, особенно если он пытается вернуть аккумулятор, купленный отдельно в каком-нибудь магазин, а не в комплекте с машиной. Как показывает практика, при покупке машины у официального автодилера трудностей с возвратом/обменом неисправных автозапчастей не возникает, поскольку они дорожат своей репутацией и потому не будут раздувать конфликт из-за какой-то автозапчасти. Возвращая же отдельно купленный аккумулятор для авто в какой-нибудь небольшой магазин, велика вероятность наткнуться на отказ продавца.

Нужно быть готовым к тому, что он попытается сделать все, чтобы доказать вину покупателя в поломке двигателя. Предупреждение Если это происходит, покупатель должен доказать обратное.

Купил этим летом аккумулятор титан арктик 75А*ч. три года заводской гарантии, год дает продавец в своем гарантийном талоне. Аккум умер мгновенно неделю назад. Машина просто не смогла завестись напряжение на аккуме около 10в. Электрика в порядке, ток потребления в отключке менее 50мА, чего должно хватать на месяц простоя без дополнительной подзарядки.

Пробовал заряжать и постоянным напряжением (транс с диодами на 16в) и постоянным током (около 3А, до 70% зарядки и 0.8А далее) по совету производителей. Ночь зарядки. Если успеть за пять минут добежать до машины и вкорячить аккум, то машина заведется. Протянешь дольше — канай обратно заряжать. Удостоверился, что аккуму «крышка», хотя всего пол года ему, и завожу т не каждый день — до универа, обратно, в гараж. Приезжаю в магазин мол замените мне эт чудо: три дня на своем горбу таскаю.

Предлагаем ознакомиться:  Оформление автомобиля на несовершеннолетнего ребенка

Аккумулятору 2 месяца машина не заводится можно ли вернуть по гарантии

Телефонная консультация 8 800 775-94-28 Звонок бесплатный Тема: Защита прав потребителей21 мая 2011 года мы купили видеокамеру. Вместе с ней нам предложили аккумулятор. Придя домой мы поставили этот аккумулятор на видеокамеру и спустя 3читать ответы (1) Тема: Возврат товараМожно ли вернуть автомобильный аккумулятор? Если в одной из банок образуется лед.

Инфо

Он на гарантии.читать ответы (1) Тема: Возврат товараМожно ли вернуть деньги за купленный аккумулятор, если он не подошел по параметрам, либо просто оказался ненужным?читать ответы (1) Купила в детскую машинку аккумуляторы, не подошли по мощности. Могу ли я вернуть их в магазин обратно?читать ответы (1) Тема: Чек12 числа этого года приобрела в магазине аккумулятор для авто.

Не использовала, все ярлыки на месте, чек на руках.

Важно

Как быть? Прав ли все-таки продавец. Спасибо за помощь. #9 IP/Host: 212.220.115. Дата регистрации: 10.09.2015Сообщений: 655 Re: возврат зарядного устройства (потребитель) Сообщение отLexx1219портативное ЗУ …

телефон … ни разу не зарядил полностью может в самом телефоне с аккумулятором что-то, а вы сразу ЗУ возвращать #10 IP/Host: 31.173.120. Дата регистрации: 28.07.2016Сообщений: 3 Re: возврат зарядного устройства (потребитель) Хм… Редактировано 1 раз(а). Последний раз 2016-07-28 15:02 пользователем Lexx1219.

#11 IP/Host: 31.173.120. Дата регистрации: 28.07.2016Сообщений: 3 Re: возврат зарядного устройства (потребитель) Сообщение отEkonom13может в самом телефоне с аккумулятором что-то, а вы сразу ЗУ возвращать Хм… ну так-то проблем с аккумулятором не было на телефоне. а вообще , как выяснилось через фирму, это вообще подделка.

Проверяют нагрузку — дохлый (12В без нагрузки, 8В как только нагружают). вскрывают банки и при мне закачивают электролит. Прозрачен как стекло. Оставляйте на диагностику… Оставляю в мастерской, поднимаюсь в офис и говорю дайте мне замену этого, либ замену на время диагностики, машина то нужна… Менеджер звонит мастеру-диагностеру и просит если возможно поскорей проверить имеено мой аккум.

Инфо

Тот ей тут же отвечает мол а че проверять, клемы оплавлены, электролит коричневый, гарантийной замене не подлежит, его коротнули. Я в шоке. При мне электролит проверялся — чистый, при мне нагружали, клемы в порядке, уж что такое оплавленость знаю (сваркой балуюсь). Охреневаю, спускаюсь к этому мастеру, мол че за… .

Он выписывает бумажку, где говорится что аккум поступил разряженным, уровень электролита в норме, плотность неравномерная и здесь же расписывает в каждой банке 1.15 (ниже нормы т.к.

  • Взять паспорт (он понадобится при заполнении заявления в магазине);

Обратившись в магазин, покупатель должен объяснить продавцу причину возврата, а также предоставить заявление, сам аккумулятор и подтверждающие его слова документы (чеки, свидетельские показания, результаты проведенной экспертизы (если покупатель проводил её за свой счет) и проч.) После того, как заявление и аккумулятор будут переданы продавцу, он будет отправлен на независимую экспертизу.

Информация Перечисленные выше условия возврата распространяются как на аккумуляторы, купленные для автомобилей отдельно, так и те, что являются комплектующими частями при покупке целого ТС.

Пошел к их директору с заявлением, разобратся, пусть либ футболят официально, либ меняют.Тот читал проповеди про то как хрупок мир акб. Говорю либ меняешь либ нет, тот в итоге сказал что до среды будут тестироватьи там же все решится по результатам теста, хотя бумагу с печатью о том, что аккумулятор не подлежит гарантии получил.

Вот терь как дурак: вродь и есть машина, а до среды пешим.Подскажите, по каким нормативам и что значит акб не подлежащий гарантийному обслуживанию, и вообще где б почитать про это?Внешне акб как новая, электрика авто исправна, срок со дня покупки пол года. Как заставить продавца сделать обмен на новый исправный акб? С уважением, Андрей.(я извиняюсь за жаргонистость в повествовании, эмоции хлестали через край…

Если покупатель обнаруживает у аккумулятора производственный брак, он может рассчитывать на:

  • его замену на такой же, но исправный прибор;
  • устранение производственного брака путем его сдачи в ремонт;
  • возврат полной его стоимости взамен на возврат самого прибора;
Предлагаем ознакомиться:  Вопрос о взыскании долга по исполнительному производству

Для того, чтобы одно из перечисленных выше условий было удовлетворено, покупатель должен: Если чек утерян, покупатель может использовать другой документ, подтверждающий покупку (например, отрывную квитанцию или историю списания с банковской карты), либо использовать свидетельские показания (друга, знакомого, консультанта магазина).

И та самая статья 25 это оговаривает: Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

В данном случае закон на стороне продавца. Поэтому подходить к приобретению автомобильного аккумулятора нужно ответственно. Учитывайте геометрические размеры посадочного места, полярность, фирму-производителя, пусковой ток и емкость АКБ.Добрый день! Хотел бы посоветоваться что делать? Купил аккумулятор, но он оказался плохого качества.

Понёс в магазин для обмена, но они менять отказались. Отправил по почте Претензию. ИП Разницына С.Н. ИНН 381900048616 пр-т Ленинский, 30 От Кеньдюх Юрия Ивановича, проживающего по адресу 665463 г. Усолье-Сибирское, ул. Толбухина, 25-3 т. 8(908) 652 652 3 Претензия. 11.05.2016 г. мною был приобретён в г.

Усолье-Сибирское аккумулятор «Тюменский медведь». Как и положено, перед началом эксплуатации мною он был поставлен на подзарядку, при проведении подзарядки он мне уже не понравился. Дело в том, что когда заряжаешь новый или хороший аккумулятор зарядное практически не наргевается. У старого же аккумулятора пластины осыпаются и вследствие этого возрастает его сопротивление, когда начинаешь его заряжать, то зарядное сильно нагревается и при недосмотре его можно просто сжечь.

Вернуть его можно только если он – ненадлежащего качества. Аккумуляторы надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Причиной возврата аккумулятора по гарантии может быть только заводской брак.

Т.е. какая-то неисправность, возникшая по вине производителя. Если же причиной возникшей неисправности аккумулятора станет его износ (спровоцированный самим покупателем), продавец откажет в возврате, даже если срок гарантии на него ещё не истек. Информация Наиболее доказуемым и неоспоримым дефектом аккумулятора, при выявлении которого вам точно произведут его возврат, является обрыв цепи и короткое замыкание.

Внимание

Подробнее об условиях возврата аккумулятора читайте в следующем разделе. Процедура возврата Первостепенным условием возврата аккумулятора является наличие у него не истекшего гарантийного срока. У одних производителей этот срок может составить одни год, у других – два.

Померяй тестером для аккумов (это лучше до магаза доехать). Метода такая: меряется напряжение; дается нагрузка на сколько то секунд, при этом смотрится, чтоб не опустилось напляжение до скольки то вольт; нагрузка снимается и смотрится напряжение Цифры не помню, ибо мне продавец тестил и все объяснял.

Про пробитую банку: я точно щас деталей не помню, но кажется замер плотности не выявил пробой. Когда накинули провода зарядки или дали нагрузку на аккум (тоже память дырявая) в одной из банок пошли пузыри.

З.Ы. Могу посоветовать Актор (чапаева/кутякова). Там продваец нормальный, все тебе подскажет по параметрам аккума. За зарядку и профилактику 300 рублей брали.

Предлагаем ознакомиться:  Страховка если ты виновник аварии

У них даже если заводишь без выжатого сцепления уже нарушение эксплуатации даже летом. и все прощай гарантия. Aleksandr1987 25.01.2012, 22:14 В судебном порядке. Вряд ли магаз пойдёт в суд из-за акумулятора, если конечно у них нет штатного юриста на зарплате, плюющего в потолок. Вы же в этом случае можете сделать альтернативную экспертизу.

юрист вроде как есть, так как сегодня попросил статью, где прописано, что экспертиза, оплачивается покупателем если его вина, предоставили… интересно, где эту экспертизу делают, хотелось бы стоимость узнать, и про «УНИЧТОЖЕНИЕ» во время экспертизы спросить… Магазин должен либо вернуть деньги, либо вернуть аккумулятор в том же состоянии, что и сдавали, если ваша вина.

Марина 16.11.2015 01:25 Добрый день! Ситуация следующая в автомобиле в течение гарантийного срока постоянно проявлялись различные недостатки, которые дилер признавал гарантийными случаями и производил ремонт за свой счет. Всего обращений было 7, из них 2 раза меняли рулевой механизм, 1 — нижнюю часть рулевой колонки, 2 раза сайленблока (опора КПП).

Марина, здравствуйте! Если дефект (существенный недостаток) устранен, то оснований к расторжению договора купли-продажи нет. владимир 18.11.2015 06:49 В августе 2015 года приобретались автомобиль уаз патреот.В течении года дефекта появился и нарастал, вновь начала «вылетать» задняя передача 4 декабря 2014 года автомобиль оставлен в сервисе.

26 декабря 2014 автомобиль был вернут однако дефект устранен не был. Было указано, что за время новогодних праздников будут заказано новые детали. 12 января 2015 года автомобиль вновь оставлен на ремонт в период по 3 февраля 2015 года были предприняты 3 попытки вернуть автомобиль в неисправном состоянии.

  • Внимание

    Взять паспорт (он понадобится при заполнении заявления в магазине);

Можно ли вернуть аккумулятор в магазин в течении 14 дней?

Инфо

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Таким образом, вроде бы клиент прав – он может утверждать, что батарея не подошла ему по определенным характеристикам и ему обязаны ее обменять. Однако аккумулятор, к сожалению, уже использовался, что подтвердил сам покупатель.

Причиной возврата аккумулятора по гарантии может быть только заводской брак. Т.е. какая-то неисправность, возникшая по вине производителя. Если же причиной возникшей неисправности аккумулятора станет его износ (спровоцированный самим покупателем), продавец откажет в возврате, даже если срок гарантии на него ещё не истек.

И та самая статья 25 это оговаривает: Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Такая же ситуация могла возникнуть если бы, например, АКБ не подошла по размерам и вы ее уже подключали к авто или к зарядному устройству. Так что нужно учитывать, что вернуть небракованный аккумулятор будет практически невозможно. В данном случае закон на стороне продавца. Поэтому подходить к приобретению автомобильного аккумулятора нужно ответственно. Учитывайте геометрические размеры посадочного места, полярность, фирму-производителя, пусковой ток и емкость АКБ.

Но вы вряд ли найдете хоть одну фирму, указавшую такой гарантийный срок на своё изделие. Это связано с маркетинговой политикой производителей, стремящихся реализовать свой товар. Чаще фигурируют цифры в два, три и даже четыре года. Всё это только рекламная игра, призванная выделить свой продукт на фоне других.

Даже если срок гарантии на АКБ указан в три года, при обращении в этот промежуток времени в сервисный центр вам откажутся провести гарантийный ремонт или обслуживание. Просто проведут экспертизу и укажут на изношенность батареи или неправильное использование. И вы ничего не сможете доказать, так как производственных дефектов на аккумуляторе не будет.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая помощь
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector